Felix Aldığım Baskul Bir Hafta Sonra Yanlış Tartmaya Başladı...

Reyhan O. |

Aldığım baskül bir hafta sonra yanlış tartmaya başladı. Her yerde farklı tartıyor. Ben 70 kiloyum 67 çıkıyor eşim 68 kilo 72 çıkıyor, servise gönderdim oradaki adam pili azalmıştır ondan oluyordur demiş. Pil takmış göndermiş ve sorun hala devam ediyor garanti servisleri işlerini doğru düzgün yapmıyorlar lütfen Gaziantep Felix yetkili servisini denetleyin ve şikayetimi iletin ayrıca ben bu durumda ne yapmalıyım?

Etiketler :

İşlevini Eksik / Kusurlu Yapma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    10:11

    Sn. Reyhan O.

    İletmiş olduğunuz konuyu ilgili birimlerimiz hassasiyetle değerlendirmiştir.

    Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Ürünü incelenmek üzere yetkili servisimize ulaştırmanız halinde gerekli işlemler yapılacaktır.”

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi

    444 1 800

    arzumdanismamerkezi@arzum.com

    http://www.arzum.com.tr

    Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

  • 31 Mayıs
    09:41

    Sn. Reyhan O.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Talebinizle ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Arzum

    Web: www.arzum.com.tr
    Hizmet Merkezi: 444 1 800