Fedex

Fedex

54 ŞİKAYET
2 TEŞEKKÜR
%17 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Almanya 'ya olan gönderim alıcıya ulaşmadan aranıp haber verilmeden tekrar Türkiye'ye giriş yapmıştır ve gümrüğe takılmıştır. Sorunun alıcı ya da göndericiden dolayı olmadığı için tekrar çıkışını istendi. Çıkış…

22 Kasım 2017 AhmetAhmet 2.231

11 Kasım 2017 cuma günü Bratislava/Slovakya'dan verilmiş olan kargomun 2 iş günü içerisinde Kocaeli'ye teslim edilmesi gerekmekteydi. Ancak, Fedex kargo dağıtım merkezinde olmadığını beyan ederek kargomu 16 Kas…

20 Kasım 2017 EmirEmir 2.088

Fedex kargo ile yurt dışına paket göndermek istediğimde görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çağrı merkezinde yer alan her temsilciden aynı ürün için ayrı fiyat bilgisi verildi. Ürünün ağırlığını baz aldıklarını…

14 Kasım 2017 BerilBeril 2.532

Fedex kargo yurt dışından gelen kargomu ismime teslim etmemiş, başka bir isme teslim etmiş olduğu için kargomu bulamıyorum. Bana kime teslim ettiklerine dair bilgi de veremiyorlar kuryelerinin numaralarını da veremiyorlar. Sonuçta kargomu birine teslim ettikleri için fi…

14 Eylül 2017 PinarPinar 2.412

3 ay önce nişanımda dağıtmak için satın aldığım ürünü Fedex önce Fransa'da kaybetti. Ürün 2 ay gecikmeli geldikten sonra gümrüğe takıldı, izne tabii vs. gibi bahaneler ile ürünümü teslim etmiyorlar. Çok ciddi p…

13 Eylül 2017 EmreEmre 2.233

Amerika'dan 2 ay önce bir kargo geldi. Bilgilendirme yapılmadı. 2 aydır 50 kere aradım Fedex'i her seferinde döneceğiz deyip dönmediler. Sonra "sistem değişmiş sizinki karışıklığa geldi" dediler, sürekli sağa sola yönlendiriyorlar. Gümrük müşavirlikleri vb. En son almak…

25 Ağustos 2017 UğurUğur 2.195

Fedex ile Almanya'dan gönderilmiş çocuk pulları günlerdir. İstanbul Gümrüğünde bekletilmekte, tarafıma hiçbir mesaj gönderilmemektedir. Binbir arama, mesaj ve e-posta sonucunda hiçbir sonuç alınamamış olup, şirket tam bir başıbozukluk ve sistemsizlik içerisindedirler.

20 Ağustos 2017 KorayKoray 1.951

Yurt dışından Fedex ile bir kargom geldi 28.07 tarihinde bildirim geldi ve bende aradım Fedex'in siber saldırıya uğradığı ve 01.08.2017 tarihinde T** firmasının devir alacağı söylendi, bu süre zarfında 3 günlük ardiye süresi geçti ve şu anda 150 ardiye ücreti isteniyor …

12 Ağustos 2017 AhmetAhmet 2.506

742099341710 gönderi numaralı kargom Fedex tarafından günlerdir depoda bekletilmektedir. Her gün en az 4-5 kişi ile görüşüp sonuç alabilmek için yoğun mesai harcamama rağmen halen bir muhatap bulabilmiş değilim…

12 Ağustos 2017 HalitHalit 2.188

811959924155 gönderi numaralı kargom Fedex tarafından günlerdir depoda bekletilmektedir. Her gün en az 10 kişi ile görüşüp sonuç alabilmek için yoğun mesai harcamama rağmen halen bir muhatap bulabilmiş değilim.…

05 Ağustos 2017 YaşarYaşar 2.535

787105190441 takip numaralı ürünüme ait tüm belge ve dilekçeleri göndermeme rağmen ürün tam 8 gündür gümrükte bekletilmekte ve kimse ilgilenmemekte. Ödeme için tarafıma mail gönderileceği söyleniyor fakat kimse göndermiyor. Muhatap bulamıyorum.

04 Ağustos 2017 HakanHakan 1.652

Gümrük bildirimi gelen bireysel yurt dışı gönderimi gümrük işlemlerini tanınan yasal süre olan 3 iş gününde tamamlamama rağmen tarafımdan haksız yere ardiye masrafı istenmekte ve gönderim teslim edilmemektedir.

03 Ağustos 2017 EmreEmre 1.527

07.07.2017 tarihinde Fransa-Lyon'dan yola çıkan, yüksek bedeller ödenmiş Air Cargo- Express gönderim, 3 gün sonra teslimat vaadiyle, 20.07.2017 tarihi itibariyle hala Fransa'da ve elimize ulaşmadı. Beklenen ürü…

21 Temmuz 2017 SinanSinan 1.731
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 16

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları