Görünüm          
73 şikayet listeleniyor

ABD'den ücretsiz olarak gönderilen promosyon ürünlerim gümrükte kaldı. Fedex'i arıyorum mail atın diyorlar, maillere dönüş bir gün sonra oluyor. Her dönmedikleri güne ayrıca ücret istiyorlar bizden. Yok ürünler ücretsiz, gerekli beyannameler gönderici tarafından yapılmış. Fatura v. S içerisinde bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba 18.09.2020 tarihinde Fedex çağrı merkeziyle görüşüp ADB ye gitmek üzere aciliyeti olan gönderimiz teslim ettik telefonda gün içerisinde alınacağını ve 3 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Ücretini de peşin istediler daha gönderiyi almaya gelmeden, Fakat saat 16:00 da gönderiyi alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ali express firmasından 1147 TL bedelle sipariş ettiğim ürün gümrükte ' ticari ' kapsam içinde değerlendirildi. Daha önce p***  den aldığım bir üründe de bu sorunu yaşamıştım ve yine p*** ile ürünü bedelsiz iade etmiştim ali express'ten aldığım firmaya. Oysa Fedex ürünü iade etmek için benden 2226 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3966*****470 numaralı kargom bir İstanbul'a ulaştığından itibaren programlanan teslimat bekliyor Ödeme Alınamıyor Yazıyor sitesinde herhangi bir yerde ödemeye ait ücret ödeme yapılacak bir yer çıkmıyor müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mail atıyorum cevap vermiyorlar. Gerçekten PTT bile daha s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen ay aynı adresten alınıp aynı adrese teslim edilen 3244***16 konşimento numaralı bir önceki gönderimiz daha ağır olmasına rağmen daha düşük bir ücretle faturalandırılmıştı. Biz de 3244**620 numaralı gönderimiz için fiyatlandırma anlamında teyit alabilmek için müşteri temsilcimiz ile konuştuk ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7707***45040 takip numaralı yurt dışı/mikro ihracat gönderimi 18/06/2020 tarihinde gelen görevliye teslim ettim. Bu tarihten itibaren çok defa Fedex ile görüşmemize rağmen kaybedilen gönderim için ancak 90 günün sonunda cevap alabildim. Aldığım cevap ise : 84$ olan ürün bedeli tarafınıza 3 hafta ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Amerika'dan TR ye Fedex ile bir paket gönderini yaptım, ürün içerisinde parfüm olduğu için gümrükte takıldı (! ), ( bu konu tamamen Enteresan Amerika da parfüm de alcohol yok use duty Free. TR' nin parfüme düşmanlığı nedir? Gümrük el koyunca bir gümrük memuru o parfüm kullanmaya başlayınca ülkeye so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Merhaba, 13 Dolar ödeyerek yurt dışından bir paket bijuteri kolye satın aldım. Satıcı jest yapmak istemiş ve hızlı ulaşsın diye Fedex’le göndermiş. Tabi ki hiçbir ülkede olmayan fahiş fiyatlandırmalar ve anlamsız prosedürlerden haberi olmadığı için böyle bir hata yapmış. Fedex sabah erkenden arayıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Endonezya'dan sipariş ettiğim hediyelik tespihler İstanbul'da gümrüğe takıldı ve Fedex müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fedex'e mail atmamı söylediler cevaben gelen mailde navlun ücreti ve iade ücreti ödeyerek satıcıya tekrar iade edebileceğim ya da gümrüğe ücretsiz terk edebileceğim söylend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 5 Yorum

04/08/2020'de 395458910033 barkod numaralı Çin’den sipariş ettiğim numunelerim (toplam 20gr bile etmeyen micro plastik toplar) 10/09/2020 tarihinde İstanbul’a geliş sağladı. Fakat Fedexi ilk defa kullanmanın gazabına ve pişmanlığına uğradım. 10/09/2020 20:00’da teslimat diye belirtilirken gümrükte t...Devamını oku

Herkes mi şikayetçi olur bu firmadan, ürün gümrüğe takılmış haber veren yok mail atan yok kontrol edince görüyorum bir haftadan fazla gümrükte yattığını, üzerine üründen çok vergi antrepo cartcurt ücreti biniyor ne saçma bir iş! İnsan böyle bir durumu haberdar etmez mi?! İlginç.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3949******67 numaralı kargom 27 den beri İstanbul'da. Kargo konusunda hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerine uzun arayışlar sonucunda ulaştım. ( bayram tatilinde hiç ulaşamadım hep bir teknik problem dediler.) Ürünün ne olduğu nasıl alınacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kendisi de nasıl olacak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ürün Alibaba'dan 5 güne geldi ama şu an gümrükte takıldı. Sebebi ise gümrük vergisiymiş. Yok mail atacakmışız yok cevap beklenecekmiş sonra ücret yatırılıp ürün yola çıkacakmış. Ödediğim kargo ücreti 241 TL. PTT gelip kapıda alıyor sizin yaptığınız çok saçma sorunu acil çözün.Devamını oku

Yabancı uyrukluyum . Türkiye'de  ikametim. Talihsiz bir olayda HIV + bulaştı ve her gün 1 adet ilaç almam gerekiyor yaşamak için. İlaç almazsam olurum. Türkiye'de ilaç pahalı ve sigortam yoktur. Yurt dışında Tayland 'da akrabam var ve Tayland Bangkok 'ta AIDS kırmızı kurdela da ilaç maddi durumu iyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme