Görünüm          
114 şikayet listeleniyor

03.07.2020 tarihinde kargogo firması aracılığıyla teslim ettiğim 770*****9527 numaralı gönderim adrese ulaştıktan sonra gümrük işlemleri yapılmadığı için tekrardan Fedex merkezine geri dönmüştü. 7709****1907 olarak yeniden gönderi no eklendi ve 9 Temmuz'dan beri gümrükte hareket görmüyor. İlk mai...Devamını oku

  • - Görüntüleme

814084378393 numaralı gönderim 16 Haziran'da Türkiye'den Kanada'ya 5 koli olarak gönderildi. 4 koli'nin tesliminin sağlandığı diğer 1 koli için tesliminin sağlanmadığı görünmektedir. Defalarca arayıp sormama rağmen koli için alıcımıza sorun deniliyor. Konunun takipsizliğinden şikayetçiyim. Bir an ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 ay önce Amerika Amazon depolarına gönderdiğim 2 koli ürün ortada yok. Teslim edilemedi. Ürünün akıbeti bile belli değil. İletişime geçtiğimizde kayıp olduğunu kabul ediyor fakat ne kargo ücreti iadesi ne de ürünlerin bedelini ödemiyorlar. Yazışmayı kopyalıyorum aynen. ""Konu gönderinin yer tespit...Devamını oku

Aşağıda yazan Fedex e göndermiş olduğum e-posta 1 hafta boyunca kargo takipte görünmedi devamında Hindistan'da ki gönderici takip yaptığında beni teslim almış gördü bense sistemde geri iade yapılmış gördüm. İthalat yapmak için şahıslar arasında ön Numune olan ürün arada kaybolunca ticari ilişkim tam...Devamını oku

Fedexle son 3 haftadır gönderdiğimiz Amerika paketlerimi 2 günde teslim edilmesi gerekirken çok gecikiyor. 18 günde teslim edilen paketimiz bilir oldu. Özellikle cuma günü teslim ettiğimiz gönderiler hep gecikiyor ve bizi ciddi anlamda zarara uğratıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerika'dan içeriği tek tek belirtilerek faturalar verilerek kabul edildiği halde Türkiye'de içerisindeki ürünlerin 3'de 1'i kozmetik olduğu gerekçesiyle ürünlerime el konuldu. Sonra üzerine 145 dolar artı kargo ücreti ile geri yollayabileceklerini söylüyorlar. Ticari olmayan şahsi gönderide bu kada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mart tarihinde Almanya'ya ilaç göndermek için Fedex'ten görevli kişiye evrakları, kargomu ve 350 lira ücreti ödedim, ilaçlar yerine ulaşmadı,2 ay geçtikten sonra parasını aldıkları, yerine ulaşacağını vaat ettikleri ilaçları ulaştıramadıkları gibi benden ilave taşıma ücreti doğdu diyerek ödeme is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Öncelikle Fedex pişmanlıktır bunu bir kez daha yaşamış olduk. 04 nisan tarihinde Çin'den gönderilen ürünüm hala elime ulaşmamış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün 04.05 tarihinde İstanbul'dan İzmir'e transfer olmuş gözüküyor. 05.05 tarihinde İzmir transfer merkezi ilgili ürünün sabah gele...Devamını oku

Xfx marka bilgisayar ekran kartımı garanti kapsamında farklı bir kargo ile tamire gönderdim. Firma ise bana Fedex ile geri gönderdi. Paket 30 martta İstanbul'a geldi. Gümrüğe takılmış mail ile bildirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ürünün garanti kapsamında tamire gittiğini ve geri geldiğini söyle...Devamını oku

777972512571 numaralı gönderim kaç ay olmasına rağmen teslim edilmedi sorumsuzluk diz boyu ben onlara veriyorum onlar başkasına başkası da bir başkasına kargo öyle elden ele geziyor o kadar saçma ki fiyaskosunuz size verdiğimiz için bin pişmanız o kargonun içinde 1500 TL'lik ürünler var kargo bana g...Devamını oku

Çin'den sipariş ettiğim ürün, gümrüğe takılmış gerekçesiyle 4 gündür bekletiliyor. İşin kötüsü sebebini bilmiyoruz diyerek geçiştiriyorlar. G*** bey diye biriyle iletişim kuruyorum bana robot gibi "gümrüğe takılmış da gümrüğe" diye cevap veriyor. Ve en sonuncu mailde ukala bir tavırla "o zaman gümrü...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

21.04.2020 tarihinde 770280741074 takip numaralı Fedex şirketine teslim ettiğim kargom yurt dışına çıkması gerekirken henüz İstanbul'da görünmektedir.  Defalarca telefondan iletişime geçmeme rağmen bugün çıkacak ibaresi kullanılmaktadır fakat kargoda ufacık bir hareket gözlenememektedir.  Kargomun...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

813528812633 takip numaralı ürünüm normalde 22.04.2020 de teslim edilmesi gerekirken, 28.04.2020 tarihinden Gaziantep'e gönderildiği, ürünün nerede olduğu bilinmediği, aracı bir taşıma firmasına verildiği bilgisi verildi. Bu şekilde saçma sapan çalışan bir firma. Devamını oku

Yurt dışından aldığım ürün İstanbul gümrükte bekliyor. Paketin adresime gönderilmesi gerekiyor. Fedex paketi bizzat almam gerektiğini söylüyor. Üstelik gönderinin içeriğini de kendileriyle paylaşmamı istediler. Bu nasıl bir saçmalık? 391642397485 gönderi numaralı kargomun PTT Kargoya teslim edilmesi...Devamını oku