Görünüm          
44 şikayet listeleniyor

Yıllardır Fedex 'le çalışıyoruz, her ay Malezya'dan ortalama 2 veya üç evrak gönderimiz gelir, tüm hizmetlerinden memnunum, pandemi nedeniyle ofisimiz kapalı, gelen kargoyu Güneşli şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu şubedeki erkek olan kişi kargonun tüm elemanlarının aksine, kaba ve sinirli davran...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aşağıda yazan Fedex e göndermiş olduğum e-posta 1 hafta boyunca kargo takipte görünmedi devamında Hindistan'da ki gönderici takip yaptığında beni teslim almış gördü bense sistemde geri iade yapılmış gördüm. İthalat yapmak için şahıslar arasında ön Numune olan ürün arada kaybolunca ticari ilişkim tam...Devamını oku

Aksaray ilinde esasen TNT olan ama Fedex'e de bakan şubeyi abi kardeş beraber işletiyorlar. Kimseyi çalıştırmıyorlar. Bayan kardeş şubede yaşlı annesinin yanında duruyor arada ayak işlerine bakıyor. Şube sahibi 50 yaş ve ya üstü m** bey ise akla gelen tüm işleri kendi tamamlamaya çalışıyor. Yükleme,...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

04.12.2019 tarihinde Ankara'dan kargoya verdiğimiz ve kendisini dünyadaki en hızlı kargo diye tanıtan Fedex firması 7 gün oldu hala kargoyu ulaştıramadı. Tunus Milli Savunma Bakanlığına ve 2 gündür de Tunus Fedex şubesinde kargomuzu bilerek bekletiyorlar dağıtıma çıkarmıyorlar ama aradığınızda 4 gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.07.2019 tarihinden beri İstanbul Fedex şubesinde olan kargom için bir muhatap bulamıyorum. Uzun uğraşlar sonunda çağrı merkezine ulaştığımda bana bir mail adresi veriyorlar ve bu mail adresine vergili ödeme ve teslim hakkında bir mail atmam isteniyor. Onların bana yardımcı olacağı söyleniyor ve g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11 Kasım 2017 cuma günü Bratislava/Slovakya'dan verilmiş olan kargomun 2 iş günü içerisinde Kocaeli'ye teslim edilmesi gerekmekteydi. Ancak, Fedex kargo dağıtım merkezinde olmadığını beyan ederek kargomu 16 Kasım 2017 tarihinde Aras Kargo'ya verdiğini iddia ediyor. Tarafıma Aras Kargo için verilmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.2017 tarihinde yurt dışına yapacağım gönderim için Zümrütevler şubesinden telefon ile belirtildiği üzere ürün ve gerekli bilgilerin şubeye getirilmesi ve proforma düzenlenmesi gerektiği bilgisi verilmiş olup personelimi gerekli bilgi ve ürün ile birlikte şubeye gönderdim, şube evrakı doldurmuş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta 3 gönderi yaptım. İstanbul içi gönderiler idi. 1 tanesi 3 günde gitti, 2 tanesi hala şubelerde bekliyor. Tam 5 gün olmuş, İstanbul içinde teslimat yapamayan, telefonlarına ulaşılamayan, doğru dürüst bilgi vermeyen bir kurumdur.Böyle bir kargo firması ve sorumsuz yöneticileri kesinlikle T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amerika 'daki tedarikçi firmamızdan Fedex aracılığı ile gönderilen kargomuz maalesef Fedex' in MNG ile çalışıyor olması sebebi ile 5 gündür şubeler arasında gidip gelmektedir. Çayırova şubesindeki telefonlara kimse cevap vermiyor. Takip numara ile kontrol ettiğimde Yolda gözüküyor Dilovası' nı arıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, çalışma şekliniz ve müşteri memnuniyetiniz gerçekten sorun! 17 Aralık Cumartesi günü Caddebostan Fedex şubenizi sabah saat 9:30 itibari ile tam 4 kez aradım adresten kargo alımına gelmeleri için. Her seferinde alınacağını söylediler. Saat 14:00 olduğunda hala alıma gelinmedi tekrar arayıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Adrese teslim ve ödeme koşullu olarak adıma gönderilen 974321185747 takip no.lu kargo tarafıma ulaştırılmamıştır. Cep telefonuma gönderi mesajında 'evimde bulunmadığım' iddia edilmiştir. 18 Mart Şubesini aradığımda yetkili bayan; ısrarla evde bulunmadığım için gönderiyi saat 17.30'Dan sonra şubede a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul-İkitelli bölgesinde çalıştığım iş yerinde yaklaşık 5 senedir çalışıyorum ve her gün hemen hemen bütün kargolar firmamıza uğrar fakat son bir ayda MNG Kargo şube elemanlarını değiştirdi. İstanbul içi teslimat olacak kargomu 1 haftada zor getirdiler (yürüyerek gitsem daha hızlı alırdım). Bunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16-08-2016 tarihinde Fedex ile 8**5 no.lu bir gönderi yaptım. Alıcımın alıcı numarası 67**48. Konşimentoya da yazdım . Yalnız faturayı bize kesmişler ve 150 TL ödemeyi almaya geldiler. Ödemenin karşı taraftan olacağını söyledim. Akşam üzeri 500 evler şube müdürünüz i**h** isminde birisi aradı. Ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum ürünler maalesef MNG Kargo ile satıcı tarafından kargolanmış ve 4 gündür tarafıma ulaştırılamıyor. MNG Erengazi şubesini arıyorum. '' Personel eksiğimiz var bundan dolayı problem yaşıyoruz deniyor '' Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaştırılacak deniyor. MNG Kargo takip sistemini k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fedex ile Kore'den kargonun 2 günde İstanbul'a gelip 2 gündür İstanbul içinde teslim edilememesinin açıklamasını kim yapabilir merak ediyorum! Üzerinde yazan adres (Gebze Tek. Üni.) dışında başka bir adrese (Teknokent) gönderilmesi apayrı mevzu. Paket üzerinde (söylenene göre) iki adres bulunması ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme