full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 162

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %27

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

921621913171 takip numaralı kargom İstanbul gümrükte kişisel olarak değerlendirilip, geçti. Ancak bunların bilgisini hiçbir şekilde aramadan öğrenemiyorum. Kargomun Türkiye'ye geldiğini dahi kendi çabalarımla öğrendim. Vergi ödemek için mailler attım. Ancak hiçbirine dönüş olmadı. Böyle köklü bir dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

25 Ekim'de firma tarafından ücretsiz olarak tarafıma gönderilen hiçbir ticari amacı olmayan, ücretsiz gönderildiğini belgelediğim ürün için bugün 464,40 TL gümrük vergisi ödemek zorunda bırakıldım. Hem yurt dışından 5 günde gelen ürün 3 haftadır gümrükte bekletiyor. Kişisel kullanım amaçlı bir adet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ulaş Şikayetini Yayından Kaldırdı.
28 Ekim 17:45
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba, 9080******94 numaralı ürün İstanbul'a geldi. Gümrüğe takıldığını kendi uğraşlarımla öğrendim. Üstüne ürünümün bir de başka depoya sevk edildiği ve tam anlamadığım bir fatura gönderildi. Mail atıyoruz geri dönen yok, müşteri hizmetleri deseniz çözüm üretmek yerine başka yere yönlendiriyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Herkes mi şikayetçi olur bu firmadan, ürün gümrüğe takılmış haber veren yok mail atan yok kontrol edince görüyorum bir haftadan fazla gümrükte yattığını, üzerine üründen çok vergi antrepo cartcurt ücreti biniyor ne saçma bir iş! İnsan böyle bir durumu haberdar etmez mi?! İlginç.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

395307818211 şahıs adına gelen gönderim için sadece gümrükçü bulun beyanname açın diye mail attılar. Ben sözlü beyanda bulunup vergimi ödeyip unumu alabiliyorum diye defalarca mail attım. Maalesef Fedex gümrük hizmetleri çalışanı g**a***  defalarca mail atmama rağmen dönüş sağlamıyor. Nasıl kurumsal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aşağıda yazan Fedex e göndermiş olduğum e-posta 1 hafta boyunca kargo takipte görünmedi devamında Hindistan'da ki gönderici takip yaptığında beni teslim almış gördü bense sistemde geri iade yapılmış gördüm. İthalat yapmak için şahıslar arasında ön Numune olan ürün arada kaybolunca ticari ilişkim tam...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 Nisan 2020 tarihinde dolls kill isimli Amerika merkezli alışveriş sitesinden $30.66 değerinde kıyafet alışverişi yapmıştım. Ürünler yurt dışından geleceğinden dolayı gümrükten geçip elime ulaşmaları için ödemem gereken verginin belirlenip tarafıma bildirilmesi gerekiyordu. Uzunca bir süre haber al...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Yurt dışından ikinci el bir ürün sipariş verdim. Ürün değeri kayda değer değil. 3000 TL civarı. Bu arkadaşlar aşağı yukarı 2000 TL kargo ücreti aldılar Polonya'dan Türkiye'ye getirmek için. Yaklaşık 60 kiloluk bir kargo. Buraya kadar her şey normal. Polonya'da ki Fedex görevlisi ürün bedelini 1800eu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum