Toplam çözüm sayısı
..
Fedex ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Fedex'le Yetersiz Hizmet Vermesi

4790görüntüleme
Serkan
Serkan 04 Şubat 2021 09:07

Yurt dışından gelen kargomu ticari diye gümrük müşaviri tutmamı istiyorlar, sayısı ticari değil fatura 440 dolar aynı üründen daha önce d**** kargoyla getirdim gümrük müşaviri tutmam istenmedi çağrı merkezi ile gümrük birimine ulaşamıyorsun maille hiç yardımcı olmak istemiyorlar çok geç cevap veriyorlar ö**** gümrüklemeye yönlendiriyorlar onlarla anlaşmalı galiba o firmada ürünün 2 katı fiyatı gümrükleme ücreti istiyor ve diyor ki ücret daha fazla tutabilir bilemeyiz.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Sssss
Sssss04 Şubat 2021 17:14
 

Aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor maile de günde 1 kere şanslıysan cevap alabilirsin bu arada tabi antrepoda bu sürede gecen her gün için para ödeyecekmişim.

Bitez
Bitez28 Şubat 2021 03:17
 

Sadece bu firmada sıkıntı çıkıyor Ürünleri ticari işleme sokmak işlerine geliyor galiba.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Alibaba alışveriş sitesinden ürün aldım. Nakliyeci Fedex. Ürün gümrüğe tabii olduğu için, ayrıca özel izin alınması gerektiği için ürünü çekemedim. İade edilmesini talep ettim. Fedex konu ile ilgilenmiyor. Güya kapıya teslim kargo. Nakliye parasını da peşin tahsil ettiler.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yurt dışından telefon kılıfı satın aldım. Alibaba üzerinden satın aldığım için satıcı minimum, örn;bu üründen en az 5 tane alabilirsiniz dedi bende aileme söyledim beğenenlerle beraber 75 dolar kargo ücretini de bölüşmek adına birlikte getirttik. Fakat kargom ticari amaçlı görünüyormuş. Ürünleri 11 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 19:15

Fedex, 285185457143 numaralı kargomu tam 14 gündür gümrükte rehin almış durumdadır. 1077 Euro'lük 14 kg gönderim için bireysel vergi değil ticariye aktarıp ordino almamızı söylemektedir. Kanunlara göre 1500€ ve 30 kg altında olan her şeyi bireysel kapsamda çekebilmemiz gerekmektedir. Bunu 'Clearance...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 17:42

2854*****880 takip numaralı ürünümü pcbway.com'da yaptırdım 137$ değerinde bir ürün. Gümrüğe tabi olmuş ve ticari işlem görmüş. Şirkete ticari olmadığını ve şahısım adına aldığımı beyan ettim. Ama şirket hiç umursamadı direkt gümrük müşavirliği ile veya ürünü ücretsiz bırakacağımı iletti. DHL firmas...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 15:50

Fedex kargo şirketi beni mağdur etti. 68 dolara aldığım ve kendi işyerimde kullanacağım ürünü 2500 TL gümrük para istedi sanki ticari bir ürün gibi davrandı. Gümrüğe teslim etti. Çin'den alacağınız ürünlerde satıcıya kesinlikle Fedex firması ile göndermemesini isteyin. P*** Kargo ile göndermesini is...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 2021 01:34

Kargom gümrüğe takılmış,123$ kargo ücreti ödememe rağmen doğru düzgün bir bilgi bile alamıyorum. Sadece arayıp kargonuz gelmeyecek demek de ne demek. Madem getiremeyeceğin bir ürün neden alıyorsun? İnsanları mağdur etmek nasıl bir iş ahlakı olabilir?

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 17:15

Fedex ile yurt dışından gelen kargomun incelenmesi yapan kişi artık nasıl bir göze sahipse açması gereken yerden değil albümün koruyucu kapağını yırtarak açmayı tercih etmiş. Bu koruyucu kapak dediğim şey albümün bir parçası, kargoyu gönderdikleri baloncuk veya albümün etrafını saran jelatin değil. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 13:23

2817******87 kargo takip numaralı Amazon'dan sipariş ettiğim ürün, vergi ücretleri satıcı tarafından ödendiği halde 26 temmuzdan beri elime ulaşmadı. Tamamen şahsi kullanacağım siparişim ile ilgili Fedex'in bana temsilci olarak atadığı Pınar Gökçınar isimli hanımefendi ile hiçbir şekilde iletişime g...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 13:15

Yurt dışından sipariş verdiğim ürünler 281095176810 takip no ile Fedex ile kargoya verilmiştir. Aldığım ürünler ile alakalı satış linki, kredi kartı ekstresi vb... Bilgileri gümrük işlemi için tarafımdan talep edilmiştir. Satın aldığım ürünler için $275.34 ödenmiştir. 1. Ürün, $123.17 X 2 adet =$24...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 22:00

Fedex: 7739******14 numaralı Fedex kargom gümrüğe sevk edilmiş bireysel olarak hobi amaçlı verdiğim ürün gümrüğe sevk ediliyor ve haber verilmiyor hiçbir şekilde mail atmıyorlar. Kargomun bir an önce bana ulaşmasını istiyorum. Bu ürün Türkiye'de olsa zaten buradan alırız dekont gönderme me rağmen ha...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi