13 Eylül
#12590249

Fedex Kabusu

305268715200 numaralı gönderim gümrüğe geldiğinde Fedex tarafından teslim alındı ancak ne göndericiye ne de alıcıya bilgi verildi. Paket günlerce gümrükte tutulduktan sonra kendi çabalarımla bulunduğu yeri tespit etmem sonucu geri alma işlemleri başladı. Ancak bu süreçte de yapılması gerekeni yapmadılar, bilgi vermediler. Gönderdiğim evrakları kaybettiler. 1 aydır her gün arayıp işlerini yapmalarını söylemediğim sürece hiçbir şey yapmadıkları. Ki 1 ay geçmesine rağmen hala sonuca varılamadı ve işi yokuşa sürme mevcut.


Gümrük temsilcim olarak aradıkları insanlara mail harici asla ulaşılamıyor ve günde sadece iki maile üstünkörü cevap verip süreci uzatıyorlar, bir de üstüne hizmet bedeli talep ediyorlar. Gümrük görevlileriyle gerekli iletişimi sağlayamıyorlar. Temas haline geçtiğim tüm Fedex çalışanından şikayetçiyim.

Tuğba Tuğba 1.396 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler