Toplam çözüm sayısı
..
Fedex ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadri'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Fedex 20 Gün Oldu Ve Paketimi Teslim Etmediler.

39görüntüleme
Kadri
Kadri 20 Ekim 00:46
Çözüldü Çözüldü
Kadri'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Fedex 20 Gün Oldu Ve Paketimi Teslim Etmediler.
Fedex 20 Gün Oldu Ve Paketimi Teslim Etmediler.

İzleme: 8412*****11 20 Gün oldu ve paketim hala gümrükleme durumunda! 01.10.2021 tarihi itibari ile paketim Türkiye'ye ulaştığında destek ile iletişime geçerek hızlı gümrükleme talebinde bulundum ve istenilen belgeleri sağladım. Her aradığımda "Paketiniz 5 iş günü içerisinde kargoya verilecektir" mesajı gönderiyorlar. Daha önce DHL ®, aramex ® ve hatta PTT gibi tüm operatörlerle uğraştım, ancak kötü hizmetiniz ve müşteri desteğiniz gibi hiç karşılaşmadım. Senin şirketini kullanmaktansa paketimi bir eşeğin sırtında taşımak benim için daha iyiydi. Müşterilerine saygı duymayan bir şirketle karşılaştığım en kötü deneyimdi.

Kadri
Kadri23 Ekim 01:40

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 10:54

Fedex firması ile yurt dışından gönderilen ürünüm Türkiye'ye hemen gelmesine rağmen İstanbul'dan Antalya'ya gereksiz ve yavaş prosedürleri yüzünden 1 Kasım teslim yazmasına rağmen hala gönderilmedi bile. Yurt dışından sürekli DHL ve UPS ile paket alıyorum ve aşırı hızlı prosedür ve vergi ödemelerini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 22:46

2 Ağustos 2021'de Çin'den gönderilen 2820******11 takip numaralı paketim 9 Ağustos 2021'de Türkiye'ye geldi. Gümrük ödemesi için neredeyse 2 hafta bekletildim. Gümrük Vergisi ödemesini yapalı 1 hafta olmasına rağmen paketim hala bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili temsilciye mail a...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:40

Fedex hızlı teslimatla yurt dışından gelen ve 11 temmuzda bana teslimatı görünen 2 minik paketim, tam 15 gündür gümrüğe girmiş ve tatil şu bu vs bahane edilerek hala sonuçlanmamıştır, bayram için kendime ve sevdiklerime aldığım birkaç elbise nasıl ticari düşünülebilir, çindeki kalıplar dar diyerek b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 11:44

Bir ay önce Türkiye'ye Fedex ile gelen ürünüm için telefonla arandım ve bir e-posta aldım. Gümrüğe tabi olduğu için fatura gibi evrakları istediler. Gerekli evrakları hazırlayıp gönderdim. Kısa zaman içinde dönüş yapılacaktır diye mail aldım ancak günler geçti elle tutulur bir girişim olmadı. Defala...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 19:50

Fedex’e sabah 10da istenilen gümrük vergisini (244 TL) yatırıp işlem dekontunu mail attığım halde 9 saat sonra “ödeme alınamadı” diye mail alıyorum bu nedir? Maillere de geç cevap veriliyor. İletişim kurmak ve bilgi almak çok zor sistemi geç güncelliyorlar ( saat 1de yapılan işlemin bildirimini 10 s...