Toplam çözüm sayısı
..

Fayaboutique

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.465

Fayaboutique

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

59 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce

Fayaboutique  İade Yapmıyor

Alışveriş yaptım. İade ettim. Ama muhatap bulamıyorum. Alay eder gibi kontrol ediyorum deniyor geri dönülmedi. Memnun değilim. Param orada mı kalacak. Çok rahatsızım. Geri dönüş sağlanmıyor. Açıklama yapılmıyor. Ben böyle bir site ilk kez görüyorum.

profile
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 26görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 112görüntüleme
  • 1 hafta önce

Fayaboutique Ürünü Değişim Yapmıyorlar

Ürünü siparişi verdim medium beden geldikten sonra değişim için gönderdim small ile değiştirmek istedim fakat hiçbir mesajıma dönüş yapmıyorlar günlerdir ürün çıkışı yok mesajlarıma dönüş yok 200 liram çöp oldu... Adli mecralara başvuruda bulunacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 134görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fayaboutique Elbise Değişimi Var Dediler Ama Değişim Yapmıyorlar

Ürün fotoğraftaki gibi gibi gelmedi ve profillerinde değişim var yazıyor. Ama şimdi de bana değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Fotoğraftakiyle aynı geldi ürün diyorlar ama arasında fark var. Ürün sarı elbise, bana gelen fıstık yeşili bir elbise. Değişim istiyorum en azından iade alamasam bile. O...

Fayaboutique Elbise Değişimi Var Dediler Ama Değişim Yapmıyorlar
Fayaboutique Elbise Değişimi Var Dediler Ama Değişim Yapmıyorlar
profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fayaboutique İadede 25 TL Kesiyor

İade yaparken 25 TL sizden kesip yolluyorlar. Ayrıca gönderilerdeki yorumlar hep kısıtlı. En fazla 15 yorum var. Deneyim yaşayanların gerçek olumsuz yorumlarına asla tahammül etmiyorlar. Bu korkaklık, sattığı ürünlere güvenmemektir. Ne konuşmalarına ne de zarafetten söz etmelerine inanın. Benim aldı...

profile
  • 164görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fayaboutique Para İadesi Yapılmıyor

Instagram'da ve web de satışı bulunan @fayaboutique ürün satın aldım fakat beğenmediğim için iade ettim. Paramın iadesini alabilmek için defalarca mesaj attım fakat iade ödemesini yapmıyorlar. Sorduğunuzda da yasal sürenin dolmadığını söylüyorlar. Bu mağazadan Ürün alacaksanız kesinlikle iade etmeyi...

profile
  • 142görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fayaboutique Yalan Ve İlgisizler

Çarşamba günü bir ürün beğendim perşembe günü o ürünü almak istediğimi söyledim sipariş verdim parayı perşembe günü havale olarak gönderdim ve özellikle ürün cumartesi gelir mi diye sordum hanımefendi üstüne basa basa gelir dedi ama kargom hala gelmedi. Dün mesaj attım gelir mi cumartesiye diye dalg...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fayaboutique Bir Gömlek Meselesi

Aldığım bir gömlek kötü çıktı. Görseldeki ürün ile alakası yok. Bozuktu resmen geri gönderdim bir ay oldu dönüş yapmadılar. Sonrasında ürün bizde değil diye kargo firmasına yönlendirdiler ürün ellerinde olmasına rağmen üründen haberleri yok iade zaten yapmıyor değişim yapacağım üründen yine kargo üc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 73görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fayaboutique İade Ücretim Ödenmedi

Fayaboutique firmasında iki adet kaban sipariş ettim kabanlar defolu çıktı bende iade ettim ama günlerdir iade ücretimin yatmasını bekliyorum. İlk def...

Fayaboutique İade Ücretim Ödenmedi
Fayaboutique İade Ücretim Ödenmedi
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim biraz fevri davrandım ama anlayışlı yaklaştılar. İlk alışverişim değildi ama ilk defa böyle bir durum yaşadım. Yine de yardımcı oldular. Teşekkürler💐”

profile
  • 428görüntüleme
  • 3 hafta önce

Fayaboutique Hem Mağduriyet Hem De Para Kaybı

M beden aldığım bir üründe s beden ile değişim istedim. Ürünü gönderin değişim yapalım yalnız 20 lira kargo bedeli alıyoruz dediler. Gönderdim sonrasında s beden depoda bitmiş dediler. Başka bir ürün almak istemediğim için iade istedim bu kez de 25 lira kesip paramı iade ettiler. Hem ürünümü alamayı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 4 hafta önce

Fayaboutique Kusurlu Ürün, Kötü İlgi

Böyle bir hizmet olamaz, sitelerinden hem kendim hem kardeşim için iki sipariş tutarı da 700 TL civarı sipariş verdim. Benim kendi hesabımdan yorum yapmamam için sınırlama getirmişler bir de. Ürünü iade alın demedim neyle yıkamalıyım ki olmasın diye yazdım iade isterim diye cevap bile vermiyorlar. B...

profile
  • 460görüntüleme
  • 03 Kasım 14:24

Fayaboutique Ücret İadesi Yapılmıyor

Instagram ve web sayfası olan bir giyim online sayfasından ürün satın aldım. İlk ürün defolu geldi. İade etmek istedim. İade etmeyin size bir sonraki siparişinizde indirim yapalım dediler. Sonraki siparişimde ise ürün özellikleri çok farklı geldi. Fiyatı da eserinin çok üstündeydi. Ürünü iade ettim....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 483görüntüleme
  • 26 Ekim 17:48

Fayaboutique Ürün İadesine Cevap Vermiyor.

Fayaboutique den elbise ve etek sipariş verdim. WhatsApp üzerinden sipariş vermek için iletişime geçtiğimde anında dönüt sağlandı ama ürün iade etmek istediğim zaman dönüt sağlanmadı. Cevap bile verilmedi. Gereken yerlere şikayet edeceğim. Bir daha da asla alışveriş yapmayacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 595görüntüleme
  • 23 Ekim 11:54

Fayaboutique'nin İlgisizliği

Kışlık bir kaban aldım bu butikten. Özellikle detaylı sordum kalın mı kışlık mı, nasıl diye. 240 TL ücret ödedim. Bana gelen kaban bile diyemiyorum, incecik mevsimlik kumaş dalga geçer gibi. Mesaj atıyorum defalarca bakmıyorlar, gördükleri halde cevap vermiyorlar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 20 Ekim 22:07

Fayaboutique  Alakasız Ürün Gönderdi!

Asla memnun kalmadım, ürün resimdekiyle alakasız geldi iade için çırpınıyorum resmen yardımcı olan Yok. Tamamen mağdur oldum çok şirin bir site gibi duruyor. En başta burada okuduğum şikayetleri dikkate almalıydım.

profile
  • 1185görüntüleme
  • 26 Eylül 16:59

Fayaboutique Elbiseler Kötü, Bir Daha Asla Almam!

İki kere elbise aldım ikisi de çöp oldu. Özellikle ikinci aldığım elbise 15 dakika 30 derecede yıkamama rağmen elbise 8 cm çekti bu kadarda olmaz. İlk aldığım Ekru renk elbise yıkayınca rengi acildi bembeyaz oldu yine 30 da yıkamama rağmen. Hatalarını söyleyince de Instagram'da engelliyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 539görüntüleme
  • 20 Eylül 21:34

Fayaboutique İlgisizliği Böyle Saçma Bir Site Olamaz

Bu siteden 3 hafta önce sipariş verdim ürün kargoda görünüyordu bilgi almak için mesaj attığımda ise hâlâ tedarik sürecinde olduğunu öğrendim. Artık mesajlarıma cevap bile vermiyorlar. Bırakın ürün göndermeyi para iadesi de yok en sonunda Tüketici Mahkemesi'ne gitmek zorunda kalacağım.

profile
  • 1292görüntüleme
  • 19 Eylül 13:39

Fayaboutique Ürün Kusurlu Olmasına Rağmen Yardımcı Olunmuyor

Ürün kusurlu olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Faya butikten bir elbise sipariş ettim elbise 38 derecelik bir yıkamada aşırı çekti ürün kumaşında sorun olduğu ortada bunu onlara anlatmaya çalıştım bana yıkanan ürünü geri alamayacağını söylediler. Ben ürünü zaten yıkamada çekti diye iade istiyorum....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 686görüntüleme
  • 14 Eylül 20:09

Fayaboutique iade İstedim, Kabul Etmediler

Fayaboutique firmasından 38 beden elbise aldım. Fakat gelen 44 beden gibi omuzlar düştü. Kolla upuzun beden desen, hiç 38 ile ilgisi yok. Değişim zaten olamaz, çünkü en küçük benden sipariş ettim. İade istedim, kabul etmediler. E ticaret sözleşmesini bilmiyor bunlar sanırım. Bir daha asla alıveriş y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1118görüntüleme
  • 14 Eylül 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fayaboutique Gelmeyen Ürün Yatırılmayan İade Parası

Ödemesini yaptığım yeşil jile takım Tedarik edilemiyor diye iki hafta geçmesine rağmen gönderilmedi. Paramın iade edilmesini söyledim ama halen bir ia...

Fayaboutique Gelmeyen Ürün Yatırılmayan İade Parası
Fayaboutique Gelmeyen Ürün Yatırılmayan İade Parası
Fayaboutique Gelmeyen Ürün Yatırılmayan İade Parası
+2
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 17:31

“Yaptığım şikayet sonucu Anında çözüme ulaştı.teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 426görüntüleme
  • 13 Eylül 12:52

Fayaboutique Kusurlu Ve Görseldekinden Çok Kötü Trençkot

Ürün dikişlerinde hata var, düğmelerin boyası kumaşa geçmiş. 36 beden istedim 38 beden geldi. Kumaşı çok kötü. Mağazada bana 50 TL deseler yine almam o derece kötü. Ama Instagram sayfasında herkes çok memnunmuş gibi Mesajlar yayınlayıp durdukları için kargo ile beraber 190 TL ödedim. Tam bir fiyasko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 620görüntüleme
  • 12 Eylül 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fayaboutique İade Sorunu

Faya Butik'ten jile takım aldım m beden. Gömlek m beden, jile elbisesini ise 40 (Large) beden göndermişler. Bana etiket basım hatası olmuş olabilir diyorlar. Lakin elbise çok bol, her detayından belli oluyor. Elbisenin iç astarına bile kalemle 40 yazmışlar iki üç yere. Sorunu firmaya söyledim. Whats...

 
fayaboutique-iade-sorunu-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Fayaboutique bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Fayaboutique henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.