Favori Mobilya 19 Gündür Haber Gelmedi.

Hüseyin K. |

Favori Mobilya'dan 9 ay önce bir koltuk takımı aldım. Koltuk minderlerinde sorun olması sebebiyle mağaza ile iletişime geçtim ilgili personel sorunu görüp 21,10,2014 tarihinde minderleri aldılar 15 gün içerisinde geleceğini beyan ettiler. Aradan 19 gün geçmesine rağmen haber gelmedi. Bunun üzerine mağazayı aradım.

Telefonda M*** bey ile görüştüm kendisi gelen kişi size gün veremez biz 21 gün içerisinde cevap verebiliriz dedi. 21 günü geçmesine rağmen hala haber gelmedi. 26 gün sonra ben aradım tekrar telefonda bana biz yanlış anlamışız kusura bakmayın gibi laf kalabalığı ile ilgisizliklerini örtmeye çalıştılar. Böyle bir firmaya bu ilgisizliği yakıştıramadım.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme