full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 342

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %50

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %44

    Çözülen Şikayet Oranı

2 defa kartımdan para çekildiği halde faturam ödenmedi ve ne maile dönüş yapılıyor ne telefona çıkan var. 3 defa aradım 45 dakikadan fazla bekletildim acil dönüş sağlanmasını istiyorum. Hiçbir sitede böyle bir durum yaşamadım resmen saçmalık bir de Turkcell faturaları 7/24 ödenir yazıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün 94.50 TL olan elektrik faturamı bu siteden ödedim ek hizmet bedeliyle beraber 103.35 lira direk kartımdan çekildi ama faturam hala ödenmemiş görünüyor iletisim numaralarını aradım saatlerce bekledim müşteri temsilcisine de bağlamıyorlar sorunumun hemen çözülmesini istiyorum aksi takdirde gerek...Devamını oku

Ödememi yapmadı, insanları kandırıyorlar, faturamı ödemedi ve paramı aldılar şikayetçiyim. İnsanları kandırmaya ne hakkınız var para kazanmak için yapmayacağınız şey yok paramı geri iade edin yoksa sizin için kötü olur.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Faturamı ödemeye çalışırken sayfa iki kere hata verdi. Daha sonra ınternet sitesinden tekrar baktığımda faturam yatırılmamış olarak gözüküyordu kartımdan da para çıkışı sağlanmış olarak gözükmüyordu. Bir süre sonra tekrar kontrol ettim hala ödenmemiş olarak gözüküyordu. Farklı bir siteden faturamı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

18 Nisan'da saat öğleden sonra 2-3 civarında 99.89 ₺'lik internet faturamı ödedim. Hizmet bedeli ile bu tutar toplam 110.22 ₺ oldu, ancak hala faturam ödenmemiş olarak gözükmektedir. Bu olayın çözünmesini temenni ediyorum. Bir faturayı yatıramayacak alt donanımınız yok ise bu siteyi güncelleştiriniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

5583*** abone numarasına kayıtlı 2 adet 145 TL lik su faturamı bu site üzerinden ödedim fakat hala ödenmiş gözükmüyor müşteri hizmetleri cevap vermiyor bende buradan yazmak zorunda kaldım ya fatura ödememi gerçekleştirin ya da ödediğim miktarı geri ödeyin.Devamını oku

16.04.2020'de Kablo TV faturamı ödedim. 8 TL ek ücret talebine rağmen. Halen karşı kuruma ödemem gerçekleşmedi. Bugün tam 30 dakika aradığım çağrı merkezi tarafından bekletildim aćmayınca vazgeçip kapattım. Üzerine mail yolladım halen dönüş yok. Ya faturayı iptal edin ödememi geri sağlayın, ya da Ac...Devamını oku

  • - Görüntüleme