Dün 2 adet elektrik faturamı ödedim, toplamda 180 küsur tl. Karttan da çekmesine rağmen faturam hala ödenmemiş gözüküyor. Bir an önce ya faturam ödensin ya da para iadem yapılsın. Sürekli bunu takip edip durmak istemiyorum, ayrıca attığım maillerin de hiçbirine cevap alamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Telefon faturamı ödedim. Hatta 10 TL hizmet bedeli aldılar. 125 TL'lik faturama 135 TL aldılar. İki gün oldu faturam ödenmedi, paramın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri iki saat hatta tutup sıra gelince direk kapanıyor. Mail yazdım, dönüş yapmadılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell telefon faturamı ödedim kredi kartı ile 2 gün oldu para kesildi ama borcum hala gözüküyor neden ödenmedi yardımcı olur musunuz ya da paramı iade edin yarın son günü... Yoksa şikayet edeceğim her yerden aradım ulaşamıyorum kesin bir bilgi verin ona göre hareket edeceğim yarın son günü fatura...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3 Yorum

Banka kartımdan elektrik faturamın ücreti teslim alınmış ama faturam ödenmemiş gözüküyor paramın iadesini istiyorum. Mailime makbuz gönderdiler. 161 TL faturama 12 TL hizmet bedeli aldılar. Faturam ödenmedi. Eğer faturam ödenmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Gereğinin yapılmasını is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Elektrik faturasını 05.04.2020 saat 12.45 yatırdım ama faturam hala ödenmedi gözüküyor. Verdikleri numarayı arıyorum saatlerdir ikinci sırada bekliyorum. Mailde attım herhangi bir geri dönüş olmadı. Para iadesini istiyorum. Bu konuda bilgisi olan ya da yardımcı olabilecek yazabilir mi lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

04.04.2020 tarihinde doğalgaz faturamızı ödemiş bulunuyorum. Ancak sitede 24 saat online ödeme yazıyor olmasına rağmen hala fatura ödenmemiş gözüküyor, bu nasıl bir şeydir ya? Ya para iadesi yapın ya da adli yoldan ben bu süreci bırakmam elimden geleni yaparım. Gereğini yapın lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 martta 118 TL'lik faturamı ödedim. 30 martta hesabımdan para çekilmiş. Ama faturam ödenmemiş ve bu yüzdende hattım görüşmeye kapatıldı. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor, hiçbir iletişim bilgisine ve maillere cevap verilmiyor. Bu mağduriyetimin dava ve Tüketici Hakları'na şikayetimi talep etmeden...Devamını oku