Ödeme yapmama rağmen hala sistemde görünmüyor bu konudan dolayı şikayetçiyim. Dun saat 23: 45 ödeme yapmama rağmen, kaç saat geçti hala ödemem yok. Bu konudan dolayı muzdaribim. Müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok. Bu konuda bana destek olabilir misiniz? Sizlerden rica ediyorum bilseydim ödemezd...Devamını oku

Superonline faturamı ödemiş olduğum halde bankadan parayı çekmesine rağmen hala faturam ödenmedi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda resmi tatil nedeniyle kapalı olduğu söyleniyor. Acil bir geri dönüş olmazsa bu işi çok farklı yerlere taşıyacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Faturamı ödemeye çalışırken sayfa iki kere hata verdi. Daha sonra ınternet sitesinden tekrar baktığımda faturam yatırılmamış olarak gözüküyordu kartımdan da para çıkışı sağlanmış olarak gözükmüyordu. Bir süre sonra tekrar kontrol ettim hala ödenmemiş olarak gözüküyordu. Farklı bir siteden faturamı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

5583*** abone numarasına kayıtlı 2 adet 145 TL lik su faturamı bu site üzerinden ödedim fakat hala ödenmiş gözükmüyor müşteri hizmetleri cevap vermiyor bende buradan yazmak zorunda kaldım ya fatura ödememi gerçekleştirin ya da ödediğim miktarı geri ödeyin.Devamını oku

Telefon faturamı ödedim. Hatta 10 TL hizmet bedeli aldılar. 125 TL'lik faturama 135 TL aldılar. İki gün oldu faturam ödenmedi, paramın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri iki saat hatta tutup sıra gelince direk kapanıyor. Mail yazdım, dönüş yapmadılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce Turkcell fatura mı yatırdım hala ödenmemiş bugün de son gündü taksit planım bozulacak pişman oldum buradan yatırmakla kötü bir yer bu konuyla ilgili de hukuki olarak şikayetçi olacağım. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekledim cevap veren yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün öğleden sonra saat 5.30 da Turkcell ait 5384406420 numaralı hattımın borcunu kredi kartımla ödememe rağmen borcum ödenmemiş gözüküyor. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal olarak hakkımı arayacağım. Ayrıca müşteri hizmetleri de kesinlikle cevap vermiyor. Ulaşamıyorum. Bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Sabah 8:00 gibi Turkcell cep faturasını (0532... 367.) yatırmama rağmen (dekont mail ile geldi) saat 12:00 de telefonla hala arama yapılamıyordu. Sisteme tekrar girdiğimde borç gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım 20 dakikadır bağlanamıyor. Mecbur faturayı bankadan yatırdım arama yapabilmek için...Devamını oku

Sitenizden elektrik faturamı ödedim sonra bunu sorguladım da ise ödendi olarak gözükmüyordu büyük ihtimal sorun oluştu sanıp Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasından kredi kartıyla tekrar ödeme yaptım 1 saat sonra kart bilgilerime baktığım zaman faturamı ödemediğiniz halde parayı çekmiş olarak gözükü...Devamını oku