07 Şubat 2014

Faturamda Mikro Ödeme-3Pay Adıyla Ödeme Alınmış!

Yıllardır Avea abonesiyim. Geçen 2 faturamda Mikro Ödeme-3Pay - Mikro Ödeme A.Ş. - Topluluk adı altında ücret kesilmiş ve hiçbir ayrıntı yok. Neye istinaden, ne karşılığı, hangi tarihte alındığına dair en ufak bir bilgi yok. Faturama eklenen bu haksız tutarın tarafıma iadesini istiyorum, bu konuda bizlere yardımcı olursanız memnun olurum, yoksa 4077 sayılı kanun gereği Tüketici Hakem Heyetine daha sonrada Tüketici Mahkemesine başvuracağım...

Seda 387 Okunma

Cevaplar

  • Mikro Ödeme-3Pay-Wirecard Temsilcisi07 Şubat 2014

    Merhaba, 3pay|Mikro Ödeme A.Ş. internet üzerinden ya da farklı bir modelde, fiziksel ya da fiziksel olmayan ürünlerin online satışlarının gerçekleştirilmesi için firmalara ödeme alt yapısı sağlayan bir firmadır. Mobil ödeme, internet üzerinden ya da farklı bir modelde satın alınmak istenen bir ürün karşılığında,ilgili sayfaya gsm numarası yazılarak ya da direk olarak kısa kodlarımıza sms göndererek başlatılan ve akabinde gönderilen onay sms’ine yanıt verildiğinde tahsilat gerçekleştirilen bir işlemdir. Teknik durumlardan dolayı kullanıcılara hizmet verilemediğinde üye firmalarımızın onayı ile kullanıcılara iade yapılmaktadır. Kullanıcımız bizlere email yolu ile ulaşmıştır ve kendisine işlem yapılan kod kullanılmadığı için işlem iadesi yapılacaktır. www.3pay.com, web sitemizden gsm numaranızı sisteme girerek firmamız ve işlemleriniz hakkında bilgiye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, 3pay

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön