Faturamatik Güvence Bedelini Geri Ödemiyor!

Onur Ö. |

2013 yılında firmamız adına Faturamatik aboneliği için Faturamatik ana merkezini aradık bizden bazı evraklar istediler evraklarla beraber kendi banka hesaplarına güvence bedeli olarak 750 TL+Kdv para yatırdık.

Pazarlama bölümünde G**** hanım ve G**** hanım bu paranın sadece güvence bedeli olduğunu bize gönderilmiş olan cihazın bedeli yarın bir gün iptal ederseniz bu paranın cihazın geri almak şartıyla hesabımıza yatırılacağı söylendi fakat aboneliğimizi iptal ettirmek istediğimizde maalesef bu parayı alamadık.

Kelime oyunu olduğunu geçte olsa anlamış olduk firma olarak mağdur olduk!

Etiketler :

Para İade - Geri Ödemeler Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur  Ö.
    09 Şubat
    11:24

    Faturamatikte şikayetler artmaya devam ediyor. Bayilik adı altında haksız aldıkları paraları helal etmıyorum.

  • Onur  Ö.
    08 Mayıs
    20:03

    gonul hanım tekrar mehaba bakıyorum kı cozum uretmek yerıne tehdıtkar mesajlar yazmıssınız. Tekrardan soyluyorum bız sızın sozunuze guvenerek parayı yatırdık ayrıca sozlesmede yazabılır ama sız bana farklı soyledınız ses kayıtlarını dınlersenız gerceklerı anlarsınız saygılar..

  • Onur  Ö.
    28 Mart
    17:23

    faturamatik bakım bedeli altında her ay fatura kesıyor musterılerını magdur edıyor