Faturalı Samsung Cihazım Klonlandı.

Anılberk K. |

Benim telefonumun IMEI kodu klonlanmış . Dün böyle bir mesaj geldi. Daha telefonumu ne servise gönderdim, ne de bir telefoncuya tamir ettirdim. Böyle bir mesaj bana nasıl gelebiliyor? Garanti belgem ve faturam var . Samsung bu konuya hemen açıklık getirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Klonlanmış Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    16:29

    2252856 numaralı şikayet hakkında,
    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 24 Ocak
    00:21

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi