Faturalı Hat Iletişim Merkezi Şikayetleri

(292 şikayet)
Türk Telekom

Annemin hattını Türk Telekom faturalıya taşıdık. Fakat şu anda annemi aradığımızda "aradığınız kişi şu anda çağrı kabul etmiyor" diyor hiçbir şekilde anneme ulaşamıyoruz. Resmen hat kapandı. Türk Telekom'a gitt…

13 Ağustos
Turkcell

07.07.2018 tarihinde Antalya Alanya ilçesinde bulunan 0005900062 numaralı Atatürk Caddesi No.: 48/a 'da bulunan şubenizden tarifeme ek tablet talebinde bulundum fakat tableti teslim almadım. 10.07.2018 tarihind…

09 Ağustos
Turkcell

20 yıldır Turkcell kullanıcısı olarak üzülerek yazıyorum 27.05.2018 tarihinde tarife değişikliği için gittiğim bayide tarife değişikliği yapıyorum diyerek benden habersiz bir şekilde üzerime faturalı hat açılmı…

30 Temmuz
Turkcell

5.07.2018 tarihinde kullanmakta olduğum faturasız hattımın aramalara kapatıldığını fark ettim ve bunun üzerine 30 TL yükleme yaptım ancak hattın açılmadığını görünce müşteri hizmetlerini arayarak durumun düzelt…

27 Temmuz
Turkcell

Şu an aktif olan ve 18 yıldır kullanmakta olduğum 5352126*** numaralı faturalı hattım ile, daha önceki yıllarda Turkcell İletişim Merkezlerinden taksitleri faturama yansıtılmak suretiyle cihaz alabiliyorken; ne…

22 Temmuz
Turkcell

Bir başka operatör kullanmakta olduğum 0 535 numaralı hattımı numara değişikliği ile yanlışlıkla kapattım. Numaramı tekrar almak istediğimde ise numaranın Turkcell'e ait olduğu ve ancak Turkcell'den alabileceği…

20 Temmuz
Turkcell

Turkcell'de olan faturalı hattımızı 1,5 veya 2 ay önce başka bir operatöre taşıdık ve taşımadan önce cayma bedelimizi ve borcumuzu ödedik. Ayrıca sürekli Turkcell iletişim noktalarına gidip borcumuz var mı diye…

17 Temmuz
Turkcell

Turkcell adı altında çalışan Turkcell iletişim merkezinde yanıltıldım. Ege tel İzmir Karşıyaka 1717 sokakta bulunan şubesine yedek sim almak için girdim. Yedek simin ücretsiz olduğunu söyleyerek beni bilgim dış…

01 Temmuz
Turkcell

Turkcell faturalı hat sahibiydim fatura üzerinden cihaz satın aldım, aylık 107 TL olarak birkaç ay ödedim buraya kadar sorun yok, daha sonra hattımı taşıdım, oradaki müşteri temsilcisine ben bu hat üzerine ciha…

19 Haziran
Turkcell

Birkaç ay önce bir cihaz kampanyasından faydalanmak istedim. Cihazı alabilmek için bir Turkcell hat aktivasyonu yapılması gerektiği söylendi. Bu hattın kapalı kalacağı ve tarifesi olmadığı da defalarca personel…

01 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön