Faturalı Hat Iletişim Merkezi Şikayetleri

(39 şikayet)
Turkcell

23.05.2018 tarihinde saat 14.50 sularında Askercell olan Turkcell faturasız hattımı, Askercell tarifesinden çıkarıp normal faturasız hat olarak kullanmak istediğimden Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki T…

2 g
Turkcell

Turkcell iletişim merkezinden faturalı hattımı hazır karta çevirme talebinde bulundum. Telefonla arandım ve uygunluk vermiş olmama rağmen ertesi gün isteğim üzerine hazır karta geçişimin iptal edildiği mesajı g…

17 Mayıs
Turkcell

Malatya ili merkez Er İletişim Turkcell bayisinden faturalı hat aldım. Alırken bana her ay 25 TL ödeneceğini ve 1 ay içinde memnun kalmazsanız sadece fatura bedelini ödeyip hazır karta geçiş sağlayabilirsiniz d…

07 Mayıs
Turkcell

6 ay kadar önce Turkcell iletişim merkezinden faturalı hattıma cep telefonu satın aldım. Telefon bozuk çıktı mahkemeye verdik. Mahkemeyi kazandık. Cep telefonunu iadesini Turkcell'e tüm evraklarıyla beraber Y**…

04 Nisan
Turkcell

Turkcell'i kullanım olarak herhangi bir şikayetim yoktu fakat abone olurken Fizy uygulamasından sınırsız müzik dinleyebilirsiniz dendi (ki hatta halen öyle denmekte) ama bazı şarkılar ocak 2018'den itibaren 30 …

28 Mart
Turkcell

Turkcell faturalı hattımı faturasız kullanıma çevirmek için gittiğim Turkcell İletişim Merkezi bana müşteri hizmetlerinin de yardımcı olabileceğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ki çok sayın tems…

25 Mart
Turkcell

2017'nin Kasım ayında Turkcell iletişim merkezinden (Şube adı: Erpa) aldığım faturalı hattın yaklaşık 4 yıl önce kapatıldığı söylediler fakat hattı kullanmaya başladığım tarihten itibaren sürekli daha önceki sa…

17 Mart
Turkcell

Kadıköy Turkcell iletişim merkezinde hatlarıma lira yüklemeye gittim. Bana kampanyaları olduğunu söyledi. 25 TL bir ay ücretsiz şeklinde. Lakin kampanya falan yokmuş bu çalışan şebekesi faturalı hatta geçirmiş …

02 Mart
Turkcell

Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak faturalı 300 dakika Plus paketine geçiş yapabileceğim söylendi ve bunun için Turkcell iletişim merkezlerine gitmem geçiş işleminin sadece oradan yapıldığı bel…

19 Şubat
Turkcell

2 ay kadar önce yeni açtığımız iş yerimize aldığımız faturalı hat Turkcell iletişim merkezinin çalışanlarının işgüzarlığı neticesinde hattım 1 ay kadar önce kapatıldı. Defalarca mağduriyetimi müşteri hizmetleri…

12 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön