to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed sitesinden 7 Ocak'ta hediye çeki ile ürünler satın aldım.
Satin almış olduğum ürün beden uymaması nedeniyle iade ettim. İade ettiğim ürün bedeline el koyarak hediye çekime iade tutarını gerçekleştirmedi. Gerçekleştirmediği gibi herhangi bir kupon ya da kod ile tanımlama da yapmıyor.
Şirket politikası yapacağım bir şey yok seklinde geri dönüş yaptılar.
Sahip olduğum hak hediye çeki resmen alenen el konulmuştur.
Fashfed'den online alışveriş yaptım. Bana tanımlanmış kuponu da kullandım. Ürün büyük geldi ve küçüğü ile değiştirmek istedim, ancak kabul etmediler. 'ürünü iade edin, yeniden alın' dediler. Kupon kullandığımı söyledim, 'iadesi yapılır' denildi. Yazışmalar elimde mevcut. Şimdi iade süreci bitti ama ...
Fashfed üzerinden kampanya dahilinde alışveriş yaptım. Yanlış ürün gönderdiler. İade ettim ve bana mağduriyeti gidermek için ParaPuan tanımlaması yapacaklarını kendileri belirtti. Benim böyle bir talebim olmadı kesinlikle. Ben de tekrar sipariş vereceğimi belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Mü...
Fashfed sitesinden bir ürün aldım ve bunun bir kısmını Club puan dedikleri puanlar ile kupona dönüştürerek yaptım. Sonrasında ise ürünü iade ettim, kupon ise müşteri temsilci ile görüştükten sonra tarafıma iade edileceğini öğrendim. 3 ya da 4 kez telefon görüşmesi yaptım, 2 defa mail gönderdim fakat...
Fashfed markası hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Tarafıma hediye çeki ile bir ürün alışverişi gerçekleştirdim, fakat iade talebimde bulunmama rağmen iade kabul edilmedi ve hediye çekim adeta hibe edilerek mağdur edildim. Üstelik süreç boyunca markadan hiçbir şekilde destek veya çözüm odaklı bi...
Fashfed internet sitesi üzerinden indirim kapsamında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ödemem kredi kartımdan 6.343,75 TL olarak çekildi, dekontum da mevcut. Ancak siparişim sistemde görünmüyor ve iki gün geçmesine rağmen iade işlemi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...
Yorumlar