full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 107

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %2

    Çözülen Şikayet Oranı

İstanbul-Yakuplu şubesinden aldığımız doğum günü pastası bozuk çıktı, geri götürdüğümüzde yolda dondurucu bozulmuştur denildi ve para iadesi yapıldı, 1 hafta sonra tekrar pasta aldığımızda oda bozuk çıktı, resmen aldığımız pastalar kokuyordu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığımız sandviç içinde kocaman bir saç çıktı fotoğrafladım hemen, Florya Shell şubesi. Bu sandviçi yaparken hiç mi dikkat etmez insan ya, yazık ya pahalı satmayı biliyorsunuz ama hijyen temizlik yanınızdan geçmiyor... Bir daha bu şekilde kapalı sandviç mi aman aman tövbe dışarıdan bir şey alamaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün Konya Selçuklu Yazır şubesinden aldığımız 1 kg fıstıklı baklava resmen bayat ve şerbetsiz kuru gibi baklavanın altından belli koyu renkli ve resmen kurumuş bir şekilde verildi. Faruk Güllüoğlu markasına hiç yakışmamış ve bir daha asla almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bağcılar şubesinde istediğim sade omlette ki menüde patates kızartması da var ama getirmediler. İşe yeni başlayan bir elemana yaptırdılar ustalık sıfır. Servis açılmadan löp diye önüme koyuldu. Ekmeği ayrı çatal bıçağı ayrı patatesi ayrı isteyip zar zor tamamlandı. Ya ben evde iki yumurta kırıp yapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.11.2019 tarihinde Yenibosna benzinde bulunan pastaneden aldığım poğaçalar dünden kalma poğacalardi. Tahmin etmeliydim poğaçaları tezgahın altından çıkarıp verdiler. Arabayla gidiyor olmasaydım dönüp yüzlerine atmak isterdim. En büyük pişmanlığım oradan alabilmek için araçla orada durmuş olmamdı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faruk Güllüoğlu isimli tatlıcıdan beş dilim tatlı aldım ve otuz beş Türk lirası para ödedim. Eve gidince tatlının bayat olduğunu gördüm. Kilosu yüz otuz Türk lirasına tatlı satacaksın ama bayat olacak. Yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksaray Faruk Güllüoğlu kazandibinin içinde kıl çıktı. İptal ettiğimiz halde kıllı kazandibinin içindekinin (ince kısa kılın) tavuk lifi olduğunu söylediler. Beyaz kısmından çıkan siyah kısa kılın tavuk lifi olduğunu iddia edip 14 lira için işletmeci kapıya kadar gelip kıllı kazandibinin parasını al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekirdağ, Çerkezköy Faruk Güllüoğlu şubesinden 20/11/2019 tarihinde aldığım "midye baklava" (kilosu 135 TL) bayat, hamuru kalın, şerbetsiz kuru, amatörce yapılmış bir tatlıydı. İkram ettiğim insana rezil oldum. Bu şekilde sırf laf olsun diye tezgaha tatlı koymaya başladıysanız sizde bitmişsiniz deme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faruk Güllüoğlu Bahçeşehir şubesinden daha önce 3 defa aldığımız çok hafif olan çilekli pastadan sipariş verdim. Ama gelen pasta benim istediğim pastayla hiç alakası yoktu 8 kişilik çilekli pastanın içinde toplasan 2 adet tam Çilek yoktu kek ve içinde 4 karış kalınlığında ağır mı ağır sana yağı gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Glikoz şurubu kullanan marka olmuş tatlıcı. Fiyatının bu kadar yüksek olmasına rağmen bayat gerçek şerbetli olmayan Faruk Güllüoğlu fıstıklı baklava. 1 kg su 108 TL olmasına rağmen ucuz sağlıksız baklavadan hiçbir farkı yok. Bahçelievler Yayla Faruk Güllüoğlu undan aldığımız baklava o kadar kötüydü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faruk Güllüoğlu Ümraniye-Küçüksu şubesinden 1 kg baklava sipariş ettim. Yarısından fazlasının midye baklava olmasını istedim. Diğer yarısı da Cevizli baklavaydı. Midye baklavanın baklavalıkla alakası kalmamıştı o derece bayattı! Üst yufkası katır kutur hale gelmiş. İşletmeci olarak müşteriye o bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce Konyaaltı şubesinden beş dilim baklava aldım, beş dilimin üçü kenardı. Aradığımda da eşit dağıtım yaptıklarını söylediler ama bu nasıl bir eşitlik anlayışıdır. Benim için sorun değil ama insanların gözüne sokarak küçük hesaplar yapmaları hiç hoş değil, üstelik bayattı da. Bir daha tercih etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce Çanakkale şubesinden baklava aldım. Koskoca markayı mahvetmişler. Tamamen bayat. Arayıp söyledim fabrika böyle yapıyor diyorlar. Yazık verdiğim paranın tek kuruşunu helal etmiyorum. Bayat baklava satılıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Yakışmadı Güllüoğlu
profile-icon Rabia04 Kasım 2019 22:50

Bahçeşehir şubenizden ilk defa ürün sipariş ettim ve özellikle dikkat edilmesi konusunda notumu bildirdim. Altı üstü aldığım yarım kg baklavaydı, onu da tepsideki bütün kenar dilimlerle doldurmuşsunuz. Sizi tercih etmemizin tek sebebi kalitenizdi ama artık o da yok. Güllüoğlu gibi büyük bir markaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle iyi pazarlar Güllüoğlu Markasının Yayla şubesinde pazar kahvaltısı yapmaya geldik. Geleneksel kahvaltı söyledik; kahvaltıda, kepekli ekmek bayat geldi, pankek saatler öncesinden yapılmıştı, peynirler suyunu çoktan salmış domateslerin üzerinde erimiş olarak geldi. Tereyağ tulum peynirinin ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme