Farmasi,8 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
11 şikayet
“İletişime hemen geçerek sorumu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim.”
Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı“Yazdığım şikayetten hemen sonra geri dönüş yapan ve sorunum ile ilgilenen Farmasi ailesine çok teşekkür ederim... Bu duyarlılıkları ile güvenimi kazandılar”
Gamze Şikayetini Yayından KaldırdıFarmasi MR Wipes Çelik Tencerelerimde Ciddi Lekeler Bıraktı
MR wipes in yağ ve kır çözücü, çelik parlatma, WC temizliği, ev genel temizliği ve süngerini istedim. Kullandıktan sonra Fissler marka 4'lu çelik tencere setimin kapakları dahil tüm tencerelerinde inanılmaz leke bıraktı. Sadece parlasın diye kullanmıştım hiçbir yanık, leke vesaire yoktu ama şu an be...
“Farmasi Müşteri hizmetleri bölümü şikayetimle ilgili hususları dikkate alarak internet üzerinden satış bölümünde ürünle ilgili gerekli bilgilendirmeleri eklediler. Kendilerine teşekkür ediyorum.”
Zübeyde Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sevda Hanım tarafından şikayetim çözülmüştür. Eksik ürünlerim adresime yollanacaktır.”
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı“Müşteri temsilcisi Aysel hanıma çok teşekkür ederim”
Leman Şikayetini Yayından KaldırdıFarmasi Eksik Ürün Yolladılar!
04728807 numaralı siparişte eksik ürün yollamışsınız. MR. Wipes metal temizleyiciden 2 adet sipariş vermiştim, 1 tane yollamışsınız. Paramı iade edin ya da ürünü yollayın lütfen.
Farmasi 5 Adet Eksik Ürün
6 adet MR wipes konsantre çok amaçlı temizleyici white flowers 500 ml istemiştim fakat benim elime gelen 1 adet eksik koli geldiğini defalarca bildirmeme rağmen ısrarla eksilik olmadığını söylüyorsunuz bu ya sizin hatanız ya da kargo şirketinin hatası ama mağdur olan benim hem elime ulaşmayan ürünle...