
Farmasi
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
654 şikayet
“Şikayetimib yayınlanmasından isa bir süre sonra bana dönüş yapıldı ve Sevda hanim konuyla yakından ilgilendi. Hem firmaya bu sorumlu tutumundan dolayı hem de Sevda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim”
Ülkühan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim ilginiz için.”
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunum çözüldü teşekkür ederim 💕”
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çok Teşekkür Ederim:)”
Serengül Şikayetini Yayından KaldırdıFarmasi Para İadesi Sorunu
Farmasi üyesiyim. 400 TL tutarında ürün sipariş verdim. 2 ürünü iade ettim, parasını karta iade beklerken Farmasi'de para iadesi olmadığı tutarın Farm...
“Sorun Farmasi kaynaklı değil bağlı olduğum temsilci kaynaklı olduğunu öğrendim çok kısa sürede sorun çok nazik bir şekilde çözüldü teşekkür ederim. Ama keşke buraya şikayet yazmaya gerek olmadan bilgili kişiler tarafından doğru yönlendirilsek bu platforma itilmesek keşke, keşke.”
“Firma ile iletişime geçip sorunumu anlattım. İlginize teşekkürler”
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı“Benim bilgi almam gerekiyordu şikayet değildi çözüm bulmak için buraya yazdım çok ilgilendiler teşekkür ederim sağ olun”
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler Farmasi”
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sevda hanım a ilgisinden dolayı teşekkürler”
Vasfiye Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgili bir yaklaşım sergiledi ler teşekkürler ”
Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı“Müşteri hizmetlerinden Sevda hanım çok bilgili ve çözümcü bir şekilde yaklaşıyor ilginiz için teşekkür ederim ☺️ :)”
Yeliz Şikayetini Yayından Kaldırdı