to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Farmasi ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.872
Farmasi 
4.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.8 - Beş Yıldız %85.7
- Dört Yıldız %9.8
- Üç Yıldız %2.1
- İki Yıldız 0
- Bir Yıldız %2.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Farmasi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Farmasi, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Farmasi Güneş
Şikayet Sayısı 41
“Teşekkür ederim”
Owadan Şikayetini Yayından KaldırdıFarmasi Oğlum Enfeksiyon Kaptı
Farmasi'den 8 yaşındaki oğlum için doktor tuna'nın güneş kremini aldım. Fakat güneş kremi benim oğlumu kesinlikle hiç ama hiç korumadı. Oğlum bu krem yüzünden enfeksiyon kaptı. Acile gitmek zorunda kaldım. Farmasi güneş kremi yüzünden tatil burnumuzdan geldi.
Farmasi 50 Faktör Güneş Kremi Korumuyor.
Farmasi 50 faktör güneş kremi kullandım. Normalde güneş kremi kullanıp deniz ve havuza girdiğimde hiç yanmayan bir tenim var. Fakat Farmasi 50 faktör güneş kremi sürüp denize girdikten sonra vücudum sanki hiç krem sürmemiş gibi kıpkırmızı oldu ve ertesi gün acı çekmekten ne güneşe çıkabildim, ne hav...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi“Teşekkürler”
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlginiz için çok teşekkür ederim problemim çözüldü.”
Fatma Şikayetini Yayından KaldırdıFarmasi Güneş Kreminin Yan Etkisi
Farmasi güneş kremi ilk sürdüğümde göz kapaklarında şişme, gözde yanma yaptı, yüzümde de kızarıklık oluştu. Güneş kremi tam olarak hangi ciltlere uygu...
“Teşekkürler”
![profile]()
1 Destekçi“Teşekkürler”
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim, fazlasıyla ilgili yaklaştınız.”
Yeşim Şikayetini Yayından Kaldırdı“Aysel hanim ilgili davrandı ve sorunumu çözdü 24 saat dahi olmadan dönüş yaptı teşekkür ederim.”
Seçil Şikayetini Yayından Kaldırdı“Bu kadar ilgili oldukları için teşekkürler”
Güldilara Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür ederim geri dönüş yapıldığı için”
İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı“Geri dönüş için ve çözüm odaklı yaklaşımlar için teşekkür ediyorum”
İsa Şikayetini Yayından KaldırdıFarmasi Güneş Kremi Yüzümü Kızartıyor
Farmasi aloe Vera'lı güneş kremi aldım sürdükten yarım saat sonra yüzüm kıpkırmızı oluyor. Daha önce Farmasi güneş kremi kullanmamıştım yeni aldım 1 h...
“Teşekkürler”
“Sorunum çözüldü”
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı“İlgilenmekle kalmayıp doktora yönlendirdiniz, problemim çözüldü elinizden geleni yaptığınız için çok teşekkür ederim.”
Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü”
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı“Firmayla anlaşıldı hataları telafi edildi”
Nisanur Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetimi yazdıktan sonra 24 saat geçmeden ulaştılar. Ürün kullanımı ile ilgili gerekli bilgiler verildi. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir firma. Keşke her firma bu kadar duyarlı olsa. Bizim markamız Türk malı olan Farmasi kullanmaya devam. Teşekkürler Farmasi.”
Lütfü Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çözüm için ilgilenildi teşekkürler”
Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikâyetimle ilgilenildi, teşekkürler.”
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı“Farmasi yetkilileri hemen ulaşıp duruma müdahale ettiler ve müşteri memnuniyeti konusunda çok hassaslar teşekkür ederim ilgileri için”
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı“Ücret iadesi yapıldı teşekkürler ”
Aydan Şikayetini Yayından KaldırdıFarmasi 50 Faktör Yanığı
Farmasi'nin 50 faktör kremini bacaklarıma, Nivea nın 50 faktör kremini vücudumun üst kısımlarında kullandım. Farmasi Dr... T*** kremini sürdüğüm bacaklarım ağır yanık oldu. Hiç krem sürmemiş gibi yandım. 2 gündür uyuyamıyorum, pantolon giyemiyorum ve işe gidemedim. Ya güneşten korumuyor ya da alerji...
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi