Toplam çözüm sayısı
..
Farmasi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Farmasi Siparişlerin İlk Önce Eksik Gelmesi Daha Sonra Gelmemesi

1906görüntüleme
Ayşe
Ayşe 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Gün içinde çözdüğünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ama keşke bu zamana kadar beni uğraştırmasaydınız.”

Aylardır ne ürünümü gönderdiniz ne paramı iade ettiniz ilk defa sipariş verdim mağdur oldum sayenizde. Mail attım mesaj attım dönmediniz. En son şikayette bulunacağımı bildirdim aynı anda 3 kişi döndü yine yardımcı olmadılar. Bir öğrenci olarak hakkımı helal etmiyorum. Elimden geldiği kadar hakkımı arayacağım. İlk olarak CİMER ®'e yazarak mağduriyetimi anlatacağım. 

Ayşe
Ayşe1 hafta önce

Gün içinde çözdüğünüz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ama keşke bu zamana kadar beni uğraştırmasaydınız.

Farmasi Logo
Farmasi1 hafta önce

Sayın Ayşe Ç. Kredi kartınıza iade işlemi gerçekleştirilmiştir .Bankanıza bağlı olarak birkaç gün içerisinde kredi kartınızda iade tutarınızı görebilirsiniz. Farmasi ailesi olarak her türlü soru ve taleplerinizi https://www.farmasi.com.tr/icerik/iletisim/100 ya da girişimci sayfanızda bulunan Bilgi Destek bölümünden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Farmasi Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Farmasi İade Ücreti Sorunu Farmasi'den ürün sipariş ettim Kargı şirketi nedeniyle iki seferdir ürünlerim geri iade oluyor. İlk sipariş ettiğimde kapıda ödeme yapmıştım sorunun bundan kaynaklandığını düşünüp ikinci siparişimde kredi kartı ile ödedim o da geri gitti fakat ürünün iadesi kartıma yapılm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Farmasi firmasından verdiğim sipariş Aras Kargo aracılığıyla 27 Mayıs Perşembe günü "Teslim Alan: Kendisine Teslim" şeklinde bana teslim edilmiş gözüküyor ancak bana teslim edilmedi. Aras Kargo'ya defalarca ulaşmama rağmen inceleyip dönüş yapılacaktır deniliyor ancak dönüş yapılmıyor. Farmasi tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Farmasi üyeliğim uzun zamandır tanıdığım arkadaşım f**a*** tarafından yapılmıştır. Ara ara herhangi bir zorunluluk olmadan da kendi kullanacağım ürünler için sipariş veriyorum. F*** hanım dan da memnunum. 3 ay sipariş vermediğim zamanlarda üyeliğim askıda kalabiliyor, bunu ben sisteme girerek ya da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 23:32

Siparişini verdiğim far ve göz kaleminin katalogdaki seçtiğim renkle hiçbir alakası yok. Paramın çöp olduğuna mı yanayım yoksa heyecanla beklediğim ürünün alakasız bir renk çıkmasına mı? Kataloğa bu ürünün resmini koyup da bana farklı renkler gönderen kişi kimse bu sorunu çözsün lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 23:56

Farmasi'den bir bayan aracılığıyla 3 tane ürün almıştım. Biri limitless maskara kuru kuru geldi. Sanki 2 yıllık rimel gibi adam akıllı süremiyorum bile. Far paletine gelirsek Farmasi wanderlust paletinden sipariş etmiştim fakat 2 far kırık geldi. Açar açmaz moralim bozuldu. 100 TL verdiğim bir Palet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 01:31

Farmasi üyesiyim. 400 TL tutarında ürün sipariş verdim. 2 ürünü iade ettim, parasını karta iade beklerken Farmasi'de para iadesi olmadığı tutarın Farmasi üyelik hesabıma yansıtılacağı ve sonraki siparişlerimden düşeceği temsilcim Gülizar hanım tarafından söylendi. İnsanları tekrar sipariş vermeye me...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 13:23

Ben her seferinde ürün siparişi verirken kargo ve lojistik sorunu yaşıyorum kargoya ekstra para verdiğim halde. 22 Eylül siparişi 23 eylülde elimde olması gerekirken 24 de kargo gelecek ve 24 eylülde 4 gün Antalya'da olacağım beni habire mağdur edip duruyorsunuz. Yetkili kişilerle görüşemiyorum bana...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 17:41

Farmasi'den allık sipariş ettim ancak hasarlı bir şekilde yolladılar. Keza aynı şekilde sihirli sünger de bir defa silmeme rağmen parçalandı. Defalarca sitelerinden ve e-posta hesaplarından ulaşmaya çalışsam da dönüş yapmadılar. E posta hesaplarından dönüş yapsalar da yazdıkları e postalara cevap ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 13:52

12 gün önce Farmasi'den ilk kez ürün aldım hala tarafıma ulaşmadı. Firmaya ulaşmaya çalışıyorum muhatap bulamıyorum. Kargoyu arıyorum ürününüz geri döndü diyor. Ne ürünü alabiliyorum ne de paramı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 2020 15:05

Farmasi ye bir ay önce üye olan biriyim. 212 TL puanlık bir sipariş girdim bundan yaklaşık 1 ay önce kargo elime hala ulaşmadı. Şirketi aradım yaklaşık 1 hafta boyunca ikinci çıkış işlemi yapamıyorum. Sistemde henüz görüntülenemiyor. Müşterilerin benden kargo bekliyorlar. Onları da erteliyorum. Bu a...

  • profile
1 Destekçi
4 Yorum