Farmasi Kargo Sorunu!

Hayrunnisa A. |

Geçen ayın 15' inde telefonla bir sipariş verdim. Gecikmeli olarak bana bir mesaj geldi kargonuz şubede diye. Bu gün şubeye gittim ve paketimin orada olmadığını söylediler. Bu nasıl bir sistemdir. Firmanızla ilgili düşüncelerim değişmeye başladı artık. Ürünlerinizi beğeniyorum ama ulaşımda ciddi sorun yaşadım. Bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    19:07

    Değerli Müşterimiz,
    Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde verilen siparişin sizin adınıza gerçekleştirilmemiş olduğu için kargo teslimatında sorun yaşadığınız tespit edilmiştir.
    Danışmanımızın yönlendirdiği siparişi sizin adınıza teslim edilmesi için gerekli bilgilerin kargoya iletildiğini bildirir en kısa süre içerisinde teslimatınızın yapılacağını iletmek isteriz.
    Farmasi ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Farmasi Müşteri Hizmetleri
    0216 435 76 76
    bilgi@farmasiint.com
    www.farmasiint.com