farklı

22 Mayıs öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bodrum Yalıkavak şubesinden verdiğim siparişte, seçtiğim menü yerine tamamen farklı bir menü getirildi. Siparişim yanlış olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Hatanın düzelmesi için önce Yemeksepeti müşteri temsilcisine...

15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Stoaart isimli satıcıdan basit penye bir elbise sipariş ettim, ürün 18 Mayıs’ta teslim edildi. Ürün görselde çok daha kaliteli ve farklı gösterildiği için 500 TL ödedim ancak gelen elbise hem görüntü hem kumaş kalitesi olarak resimdeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, değ...

2023 yılında Trendyol üzerinden Blaupunkt a16 model ürünü satın aldım. Ürünün yedek filtresine ihtiyaç duyduğum için yaklaşık 1 senedir düzenli olarak internetten ve farklı satış kanallarından araştırma yapıyorum ancak hiçbir yerde orijinal ya da uyumlu bir yedek filtre bulamıyorum. Ürün hâlâ kulla...

22 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:00’te 68 aas 873 plakalı Metro Turizm aracı ile İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Aksaray Otogar istikametine seyahat etmekteyim. Biletlerimizin referans numaraları ynnbkc2, ynnbkc1 ve ynnbkc0’dır. Seyahat sırasında araç, halk otobüsü gibi yol üzerinde yaklaşık 5 f...

Para Alındı, Tur İptal Edildi, Ücret Geri Verilmedi Jolly Tur’un Jolly mobil uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde, özellikle Çanakkale çıkışlı olduğu için satın aldığımız tur nedeniyle tam anlamıyla mağdur edildik. Tur bedeli olarak kredi kartı ile 32.198 TL ödedik. Önce 15 Mayıs tarihli t...

Trendyol üzerinden satıcı Pull & Bear’den puantiyeli bir çanta satın aldım. Çantayı teslim aldığım anda, görsellerde de gösterdiğim şekilde bariz bir siliklik ve kusur fark ettim. Hemen o an ürünün fotoğraflarını çekip iade talebime ekledim ve satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcının çok geç ceva...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde tarafıma bir kampanya bildirimi gösterildi. Bildirimde, 30 Nisan 2026 tarihine kadar 750 TL harcama yapmam durumunda 750 TL Bonus kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanyayı mobil bildirim üzerinden kabul ettim ve şartları yerine getirm...

Yaklaşık iki aydır İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart'ımı cihazımla eşleştirmeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli müşteri numarası soruyor ve hiçbir numarayı kabul etmiyor. Cihazım tamire gitti; geldikten sonra aynı telefonu farklı cihaz gibi algıladığı için işlem bir türlü tamaml...

Firmamız bünyesinde bulunan toplam 36 adet kurumsal hattımızı, 2025 yılı içinde Doruk İletişim’den gelen ve kendisini Turkcell merkez çalışanı olarak tanıtan bir saha personelinin yönlendirmesiyle Turkcell’e taşıdık. Bu kişi, tüm hatlarımızı aynı tarihte bitecek şekilde sözleşme yapılacağını ve bu s...

Taahhüt bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisine iletişime geçtim. Taahhüt bitince faturasız hatta geçiyor mu diye sordum evet dediler farklı bir durum olmaz dediler bugün bana gelen mesajda tarife yüklenmiş 700 liralık tekrar aradım bana 1 hafta içinde geçiş yaparsınız dediler 1 haftalık ücre...

18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Lastik Bayi satıcısından 4 adet Hankook Ventus Evo k137 lastik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a0abe8897f7e’dir. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim bilinçli bir şekilde tarafıma gönderilmemiş, süreç boyunca da tatmin edici hiçbir açıklama yapılmamıştır. ...

Salomon markalı Genesis GTX model ayakkabıyı 5.12.2025 tarihinde Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Moose Bay mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içinde, işe gidip gelirken, son derece normal koşullarda kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 yıl dolmadan taban kısımlarında açılmalar oluştu ve...

Belenco’dan 15 yıl garantili olarak yaptırdığımız mutfak tezgâhında, 2024 Şubat ayında montajı yapılmasından bu yana son aylarda durduk yere çatlamalar oluşmaya başladı. İlk başta küçük bölgelerde başlayan çatlaklar zamanla çoğaldı, tezgâhın farklı yerlerine yayılmaya ve büyümeye devam ediyor. Bu s...

Türk Telekom mobil hattım için onayım olmadan tarife değişikliği yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattım kendi adıma kayıtlı ve numaramın son 4 hanesi 3935’tir. Uzun süredir 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 242 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. 22.05.2026 tarihinde saat 10.56...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır özellikle İzmir merkez ilçelerinde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüyor ve doğru düzgün mobil hizmet alamıyorum. E-sim kullandığım için sorun ondan kaynaklı denildi, bu nedenle e-sim...

20.05.2026 tarihinde Sakarya Güneşler Aile Sağlığı Merkezi’ne küçük çocuğumla birlikte, oldukça yorgun bir halde muayene olmaya gittim. Bekleme süresi uzayınca, kayıt bölümündeki personele “İçeride hasta var mı acaba?” diyerek sordum. Personel içeride hasta olduğunu söyledi. Bekleyen bazı hastalar d...

Garanti BBVA ile yaşadığım kredi gecikmesiyle ilgili olarak banka ile zaten görüşme sağladım ve durum hakkında bilgi aldım. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür her gün en az 10 defa aranıyor, durmadan SMS gönderiliyor ve Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden sürekli bildirim alıyorum. Bir müşterinin bu...

22.02.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar şubesinden yazlık evim için Roborock s8 Pro beyaz model robot süpürgeyi yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yazlık evime götürdüğüm için kutusunu ancak 03.05.2026 tarihinde açabildim. Kutuyu açıp cihazı uygulamaya bağladığımda, henüz ben ürünü s...

Aras Kargo ile gönderilen kapıda ödemeli bir kargo yüzünden şu an yanıltılmış durumdayım ve Aras Kargo’nun bu duruma zemin hazırladığını düşünüyorum. İnternetten kapıda ödemeli bir ürün siparişi verdim, kargo Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Mersin Erdemli Şubesi’ne giderek kargoyu teslim aldım v...

05.06.2023 tarihinde aldığım Arçelik 8100 mt 8 kg çamaşır makinesinde, satın aldığım günden bu yana farklı zamanlarda pek çok sorun yaşadım ve bu nedenle yaklaşık 6–7 kez servis kaydı açıldı. Her seferinde farklı problemlerle karşılaştım. Çamaşırların yeterince sıkılmadan sulu çıkması, makinenin gür...