Kırık Tabak Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür...
English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür...

Vodafone ile 620 TL bedel karşılığında TÜRKSAT iş birliğiyle sunulan 100 Mbps fiber internet paketi için anlaştık. Anlaşmanın ertesi günü TÜRKSAT ekipleri kuruluma geldiler ancak kabloları kurmaya başlamadan, kendi sistemlerinden kontrol yaptıklarında hattımızın “hata kodu aldığı” ve Vodafone ile ta...

Yeni taşınacağım sıfır daire için e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “böyle bir daire bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Adresim İstanbul ili, Altınşehir Mahall...
Yaklaşık 2 ay önce Yves Rocher mağazasından bir göz kremi satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanı ürünün simli olduğunu hiçbir şekilde belirtmedi. ...

Emaar AVM Columbia mağazasından 2024 yılında wm2619 hikebound ıı jac model bir mont satın aldım. Montu aldıktan bir süre sonra sağ omuz kısmında tüylenme ve tiftiklenme sorunu oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde bunun üretim hatası olduğunu söyleyerek değişim yaptılar ve yeni bir mont verdiler. Ayrı...

Tombank kredi kartı borcumu ödemek istediğim halde yaklaşık 3 aydır bana hiçbir şekilde ödeme kanalı sunulmuyor. Kartıma para göndererek borcumu kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, kartım sürekli ödemeye kapalı görünüyor. Bu süre içinde defalarca kez, farklı tarihlerde toplamda 7–8 ...
Beyoğlu Belediyesi’ne bağlı Keçecipiri Parkı’nı yaklaşık 2 senedir hemen her gün kızımla birlikte kullanıyorum. Ancak parkın zemini sıcaktan kalkmış durumda ve çocuklar için hem rahatsız edici hem de tehlikeli bir hal aldı, kızım sık sık yere düşüyor. Parkın genel zemini ve kullanılan malzeme çocuk ...

18.05.2026 tarihinde saat 14:08’de ata gelişim ve belgelendirme tarafından telefonla arandım. Hastane personeli alımı yapılacağı söylenerek iş başvurusu süreci adı altında T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim istendi, ayrıca benden 5.000 TL tutarında ücret talep edildi. Görüşme sırasında durumun...
Ems Seyahat adlı firmayı Pegasus çağrı merkezi sanarak aradım. Pegasus’tan aldığım bilette isim değişikliği yapmak istiyordum. Telefonda özellikle Pegasus olup olmadığını sorduğumda bana “evet” diyerek kendilerini Pegasus gibi tanıttılar. İsim değişikliği için mevcut işlemi iptal edeceklerini, yeni ...
Justsnap Teknoloji tic. A. Ş’nin Banabak uygulaması üzerinden yürüttüğü Prima %20 nakit iade kampanyasına desozcfugh referans numarası ile katıldım. Kampanya kapsamında P&G ürünü alışverişimin fişini uygulamaya yükledim ve tarafıma onay maili gelerek IBAN bilgilerimi girmem istendi. 18.04.2026 tarih...

Uzun süredir SEKA Bet adlı sitede Pragmatic oyunları, özellikle Sweet Bonanza başta olmak üzere farklı oyunlar oynuyorum. Yaklaşık 1 senedir bu site üzerinden sürekli oyuna yönlendirildiğim, oyuna sürüklendiğim bir süreç yaşıyorum ve bu süre boyunca bir kuruş bile kazanç sağlayamadım. Site genelind...
Trendyol Express’in Gaziantep Şehitkamil, Seyrantepe Mahallesi dağıtım bölgesinde görev yapan yeni kargo görevlisinden dolayı kendimi ciddi şekilde rahatsız ve huzursuz hissediyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu kişiyle ilk kez karşılaştım ve o günden beri toplam üç kez kargo getirdi. Her seferinde, ...

D-Smart 454.565.45 numaralı aboneliğimde, ev değişikliği sırasında ana oda paketine ilave Yan Oda TV paketi için ücretsiz kurulum, hediye aktivasyon ve kanallar dahil olacak şekilde anlaşarak işlem yaptım. Ekipler hızlıca geldiler ancak istediğim odaya kablo çekmenin zor olduğu söylendi, internet ba...

Manavgat Media Markt şubesinden satın aldığım Philips marka ütüm arızalandığı için yaklaşık 2 hafta önce yetkili servise teslim ettim. Servis, işlem yapabilmek için alışveriş faturamı ve sigortasının devam ettiğine dair faturayı talep etti. Ben de bunun üzerine Manavgat Media Markt mağazasına gider...

Avec Rent A Car’dan 7 Kasım 2024 tarihinde saat 10:30’da Tekstilkent şubesinden Fiat Egea 1.4 benzinli Sedan araç kiraladım. Araç Çanakkale’den yeni gelmişti ve acelem olduğu için temizliği bile yapılmadan teslim almak zorunda kaldım. 21 Nisan 2026 tarihinde adıma yazılı olarak bu araca ait 2.780 T...

18 Mayıs saat 14:00’te VakıfBank üzerinden Jojobet hesabıma 1.000 TL yatırdım. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet bakiyeme yansımadı ve işlemim hâlâ görünmüyor. Elimde bu işleme ait dekont ve işlem bilgileri bulunuyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeye çalıştım...

Dijitsu 18000 BTU klimamın montajı 19 Nisan civarında İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında elektrik bağlantı kablosu hiç takılmadığı için klima baştan beri çalışmıyor. Ayrıca montaj esnasında yanlış hesaplama yapıp duvara iki ayrı delik açtılar, ikinci deliği...

14-16 Mart 2026 tarihlerinde 199178545 numaralı anlaşmaya istinaden Avis Taksim şubesinden araç kiraladık. Ödemelerimizi yaptık, aracı iade ettikten sonraki gün depozito olarak aldıkları tutardan HGS tutarını düşerek bize para iadesi yaptılar. 7 Mayıs tarihinde "HGS geçiş ücretinize istinaden" diyer...

Arçelik 10140 MP og çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve makineyi kullandığımız ilk günden beri doğru düzgün verim alamıyoruz. Renkliler programında makine 3 saate kadar uzatıyor ve durmadan yıkıyor, Beyazlar programında ise süre 4,5 saate kadar çıkıyor. Buna rağmen çamaşırlar ne doğru düz...

Kapadokya’da Bilgili Tur adına 3 gün boyunca rehberlik yaptım. Bölgedeki aşırı yoğunluğa rağmen misafirlerin mağdur olmaması için programı aksatmamak adına büyük çaba gösterdim. Kaymaklı Yeraltı Şehri yoğunluk nedeniyle gezilemeyince, aynı akşam ekstra bir yeraltı şehri organize ederek misafirleri o...
Ankara Metromall Rossmann şubesinden yaklaşık 10 gün önce ambalajı açılmamış, kullanılmamış bir ürün satın aldım. Üründen memnunum ancak aynı ürünün sadece farklı rengini almak için değişim yapmak istedim. Ürün kutusu ve barkodu duruyor, hangi numaradan işlem yapıldığı da sistemden görülebiliyor. M...
Club Jolly Turizm ve tic. A. Ş. Üzerinden İvy House Loca Alaçatı otelinde 27–30 Mayıs tarihleri için günler öncesinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HC-2605PE6L’dir. Tüm izinlerimi, uçak biletlerimi ve diğer rezervasyonlarımı bu tatile göre ayarlamışken, rezervasyonumun overbook (mükerrer ...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da 3 adet mobil hattım bulunuyor. Taahhüdüm yaklaşık 1–2 ay önce bitti ve o tarihten bu yana ...
Son Şikayetler