farklı

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyordum ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’da evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamadım ve buna rağmen ulaşabileceğim tek bir muhatap bulamadım. Üç farklı müşteri hizmetleri numarasını aradı...

Bugün Colin's Optimum mağazaya bir hafta önce aldığımız urunu mecburen değiştirmeye gittik urunu farklı bir ürünle değişecek kadar kendimize göre ürün bulduk bu değişim olacaktı kalan iki urunu de mecbur iade edecektik bizden önce de bir değişim işlemini insan gibi bekledik ve sıramız geldiğinde ark...

Yaklaşık sekiz ay önce Hyundai Santa Fe 2005 model bir araç satın aldım. Araçta hafif yağ kaçağı ve teypten gelen parazit sorunu vardı. Bu nedenle aracı Ankara Etimesgut’ta bulunan Furkan Mekanik Servis’e motorunun yapılması ve bu sorunların giderilmesi için teslim ettim. Araç yaklaşık bir ay servis...

Türk Telekom’dan kaynaklanan cayma bedeli borcumla ilgili olarak B**Hukuk Bürosu ile bugün telefon görüşmesi yaptım. Amacım, e-Devlet’te 16 Nisan tarihinde başlatıldığı görünen icra dosyam için cayma bedeli faturamı tek seferde ödemek ve mümkünse indirim ya da taksitlendirme konusunda bilgi almaktı....

İstanbul Soğanlı İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız çekyat, teslim edildiğinde kırık olarak geldi ve ayrıca yanındaki diğer çekyatla yükseklikleri de eşit değildi. Ürünü teslim alır almaz mağaza ile iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. Servis gelip ürünü inceledi ve tamir e...

Kocaeli’deki Always Waffle şubelerinden son iki hafta içinde farklı zamanlarda aldığım kup waffle’larda, çileklerin üçünde de bozuk olduğunu fark ettim. Çilekler yumuşamış, tadı değişmiş ve kesinlikle taze değildi. Ürünü alırken özellikle çalışanlara, eğer çilekler yumuşamış ya da bozulmaya başlamı...

Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketici olarak, neredeyse her pakette sigaranın içinden tahta parçası/talaşı benzeri yabancı maddeler çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Farklı zamanlarda, market, büfe vb. Çeşitli satış noktalarından aldığım paketlerde aynı sorunla te...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0543 *** ** ** numaralı hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarife paketindeyim ve taahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Farklı bir operatöre geçmek i...

Dreame Z10 Station dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın toz torbasını yedek filtrelerini yaklaşık 4 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Dreame’nin kendi sitesi dahil olmak üzere Trendyol, Amazon, Hepsiburada gibi tüm büyük platformlarda ve farklı satıcılarda defalarca aramama rağmen her yerde “stok yok...

Akbank hesaplarımı açıklamasız kapattığı için kredi ödememi yapamıyorum, borcumu kapatamıyorum. Yaşadığım gecikmeyi Akbank nasıl telafi etmeyi düşünüyor? Hesaplarını farklı kullananların hesaplara dokunmayıp 10 yıl boyunca hiç gecikme yaşamadığım borcumu ödediğim halde, uyum birimi adı altında asla ...

Bosch Ultimate 7 dikey süpürgeyi 27 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Ürünü almamın üzerinden daha 1 yıl dolmadan önce toz haznesi ve boru kısmındaki plastik aksamlarda çatlamalar başladı. Aynı sorunu şimdiye kadar toplam 3 kez yaşadım ve her seferinde yine aynı bölgelerde plastik kısımlar kırıldı. ...

Türkiye sigorta’dan oğlum adına yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaşadığımız süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlum için 14.05.2026 tarihinde özel bir hastanede ameliyat planlandı ve yatış işlemleri yapıldı. Ancak bu noktadan sonra sigorta süreci adeta bir çileye dönüştü...

Nisan ayının başında Hoover HWP-414AMBC-1-17 model çamaşır makinesini satın aldım. Aldığım günden beri makinede bir gariplik olduğunu fark ediyorum. Yumuşatıcı haznesine koyduğum ürün çekmecede net bir şekilde duruyor, makine yumuşatıcıyı alıyor ancak hiçbir şekilde çamaşırlara nüfuz etmiyor ve yıka...

Balıkesir Karesi Öncü Döner’den 21.42’de sipariş verdim, siparişim ancak 22.35’te teslim edildi. Yaklaşık 1 saatten fazla süren bu gecikme boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda çok fazla teslimat olduğu için gecikme yaşandığını söylediler, gelen kurye ise bu sefer de...

N11 üzerinden Kavafzade satıcısından “Kavafzade 5 Gram 22 Ayar Kibrit Çöpü Yatırımlık İşçiliksiz Bilezik” ürününü 5 Mayıs tarihinde satın aldım, ancak ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve satıcı siparişi iptal etmek istiyor. Önce Etimesgut adresime zırhlı kargo gönderilemediği için siparişi iptal e...

19 Mayıs 2026 Salı günü saat 20.20’den sonra NATO Yolu’ndaki M*** Ç**** A*****’ya giderek karışık ızgara ve ayran sipariş verdim. Mekana gelen müşteriye, geliş şekline ve tipine göre muamele yapıldığını açıkça hissettiren bir ortam vardı. Çalışanların, bahşiş alabileceklerini düşündükleri masalara f...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk üyesiyim. Sözleşme yapılırken tarafıma 6 adet cihaz verildi, ancak sistemde bu cihazlardan iade ettiğim kısmı görünmüyor. 2019 yılında HD ve mini kutu cihazları ile kabloları Eyüp’teki Digiturk yetkili servisine teslim etmeme rağmen bana herhangi bir teslim formu verilmed...

19 Mayıs 2026 günü saat 19:50 civarında Rentlee üzerinden 34 kth 819 plakalı aracı kiraladım. Yaklaşık yarım saatlik sürüşten sonra kiralamayı sonlandırmak istedim ancak haritada geçerli alanın içinde olmama rağmen araç bir türlü kilitlenmedi. Aynı konumda yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri temsilci...

Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden üç gündür yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik okuma aşamasında ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü okuturken her seferinde “Kimlik bilgileriniz okunamamıştır. Lütfen kimliğinizi uygun şekilde taratınız” uyarısı çıkıyor ve ne yaptıysam bu ekranı geç...

Yapı Kredi kredi kartıma ait Nisan 2026 ekstresini incelediğimde, sadece 4–5 gün gecikmiş bir ödeme için hem “gecikme zammı” hem de “dönem faizi” adı altında iki ayrı tutar yansıtıldığını fark ettim. Tutarlar yaklaşık olarak birinin 120 TL, diğerinin ise 680 TL civarında olduğunu gördüm. Kart borcum...