Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Servis Süpürge

57 Şikayet
63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fantom Dikey Şarjlı Süpürge

profile
Ayşegül
3 hafta önce
282

Fantom,7 ay önce dikey şarjlı süpürge aldım. 1 ay sonra öndeki let lambaları sondu bir daha yanmadı. Şarj aletinin basi şarjdayken yandı priz sürekli kullandığım priz. Yetkili servise götürdüğümde fabrikaya danışalım garanti kapsamı dışında diye tuhaf konuştular. Garantisi devam eden bir ürün ve ben...

1

Fantom Quantum Süpürge Fırça Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
Özcan
16 Şubat
136

Merhaba, Fantom Quantum P-2049 250 W Dikey Şarjlı Süpürgeyi bir yıl önce satın aldık. Ancak ışıklı fırçası, satın aldığımız günden beri sorun çıkarıyor. Küçük bir kir parçası geldiğinde fırça sıkışıyor ve dönmüyor. Temizledikten sonra ertesi gün yine aynı sorunla karşılaşıyoruz. İlk servise götürdüğ...

A101'den Aldığım Fantom Süpürgede Mandal Sorunu

profile
Onur
10 Ocak
277

A101 den Fantom dikey süpürge aldım torba değişim mandalı kirik çıktı A101 gittim 3 is gününü geçtiği için servise yönlendirdi. Servisi aradım garanti kapsamına girmiyor denildi. A101 den alırken kutuyu açtırmadılar denemek için Fantom ürünün arkasında durmuyor elektronik eşyalarda kutu açılması ve ...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Kırık Süpürge Ve Mağduriyet

profile
Recep
03 Ocak
241

31 Aralık saat 14:00'da Fantom XLP 1300 dik süpürge aldım. Süpürgeyi on dakika kullandıktan sonra temizlemek için açtığımda motoru tutan plastiğin kırık olduğunu gördüm. Mağaza süpürgeyi teslim aldı. 2 Ocak'ta arayıp 'Gelin süpürgenizi tamir etmek için servise kendiniz götürün. Tamir ettirin.' dedil...

5
Çözüldü
profile
Ufuk
03 Ocak
158

"Firma sorunu çözdü, teşekkürler."

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fantom Süpürge Motor Arızası

profile
İsmail
11 Aralık 2023
213

Ben İsmail N**** (054*******65), firmanızın üretimi olan Fantom elektrik süpürgesi kullanıcısıyım. Evimde ve iş yerimizde kullanmaktayken, bir tane de yazlığa alalım dedik ve garantili, filtreli olanlardan 0592456 Garanti Belgeli, üretim yılı 09.01.2023 tarihli bir süpürge aldık. Aldıktan üç beş ay ...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Kalitesiz Teknik Servis

profile
Zühre
14 Kasım 2023
1.219

Kalitesiz teknik servis. 20/09'da Fantom marka dikey süpürgemi şarj tutmadığı için servise götürdüm. 3 gün içinde bilgi verileceği söylendi. 10 gün sonra ben sormasam cevap bile vermeyeceklerdi, 'cihazınız su almış' dediler. Böyle bir şey mümkün olamaz. Benim evimde birikmiş su olmadığı kesin. 10 gü...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

profile
Fatma
28 Ekim 2023
1.341

Fantom elektrikli süpürge motoru yandı, yetkili servise götürdüm. Makineyi çalıştırmadan yok, motoru kırlı yok, fıtresi kırlı temizlerim ama 100 TL verirsen dedi. Bende garantisi var dedim, bana dediği, 'Ben senin kırını temizlemek zorunda mıyım? Motoru yanmış makineyi temizleyip ellime verecek, tek...

Fantom Süpürge Eskisi Gibi Çekmiyor Kapağı Kapanmıyor

profile
Şehnaz
20 Ekim 2023
1.235

Anneme ve kendime olmak üzere 2 tane Fantom süpürge almıştık. 6ay önce. Bir tanesinin haznesini temizledik fakat sonrasında kapağı kapanmıyor açılıyor. Diğer asla eskisi gibi çekmiyor çekme gücü oldukça azaldı. Servise götürdüğümüzde ise bir sorun olmadığını söylediler fakat çekme gücü çok azaldı di...

Fantom Süpürge Eskisi Gibi Çekmiyor Kapağı Kapanmıyor
1
profile
Aygün
19 Ekim 2023
4.328
Aygün Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fantom Provac P 5000 Cyclone Dikey Siyah Süpürge

profile
Gülnihal
19 Ekim 2023
3.241

Şikayet Varda yeni aldığım elektrik süpürgem ile ilgili birçok yorumları okuduğumda benzer sorunların fazlaca olduğunu gördüm. Bunlardan bazıları Fantom dik süpürgem bugün evi süpürürken elimde patladı, takılı olan priz ve kablolar hasar gördü. Evde elektrik kullanılmaz hale geldi. Firmadan şikayetç...

Fantom Provac P 5000 Cyclone Dikey Siyah Süpürge
Fantom Provac P 5000 Cyclone Dikey Siyah Süpürge
1

Fantom DC5500 Dik Süpürge Belası

profile
Funda
10 Ekim 2023
905

Fantom DC500 süpürgem, alalı iki gün olduktan sonra kıvılcımlar çıkararak patladı öyle korktum ki bir süre elime alamadım. Çocuğum da süpürmek istiyordu, beni gördükçe. Ya ona bir şey olsaydı. Şikayetleri okuyunca durumun genel bir sorun olduğu da gayet açıkmış. Önceden okumuş olsam asla asla almazd...

4
Çözüldü

Trendyol'dan Alınan Fantom Dikey Süpürge

profile
Halil
09 Ekim 2023
3.255

"Fanton müşteri ilişkileri tarafından yapılan geri dönüş için, çözüme yönelik yaklaşımı için teşekkür ederim."

Trendyol 'dan aldığım satıcısı Buluttabul olan Fantom dikey süpürge ürünü kargo ile tarafımıza geldiğinde ürün prize takıldı ve çok kötü bir koku geld...

Fantom Robot Süpürge Şarj Problemi

profile
Hacer
30 Eylül 2023
861

Fantom robot süpürge aldık. Ocak ayında kullanmaya başladık. Süpürgenin şarjında problem var hemen bitiyor ıslık sesi çıkartıyor şikayetimizle 1 gün önce çobanoğlu servise verdik. Yaptım dedi 1 gün sonra süpürgeyi verdi. Hiçbir işlem görmemiş süpürge hala aynı sesi çıkarıyor. Fantom çağrı merkezini ...

Fantom Robot Süpürge Şarj Problemi
5
Çözüldü
profile
Serife
07 Ağustos 2023
783

"Problemimi en kısa sürede sonuca kavuşturduğunuz için teşekkürler"

Serife Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fantom Yeni Aldığım Dikey Süpürgesi Bozuk

profile
Mokhınur
05 Ağustos 2023
3.181

04.08.2023 İstanbul Zeytinburnu telsiz mahallesindeki A101'den Fantom dikey süpürge aldım ve bugün fırsatım oldu. Açmaya açıp baktığımda bozuk çıktı. Toz torbası olan haznesi kilitlenmiyor, açılıyor ve ben aldığım yere gittim. Fantoma arayacaksınız dedi. Bana hemen aldığım süpürgeyi değiştirilmesini...

Fantom Fanset Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Arkadan Toz Veriyor

profile
Eylem
29 Temmuz 2023
125

Fantom fanset toz torbasız elektrikli süpürge tozu arkadan veriyor, 1 ay önce Evidea Edremit mağazasından aldım ve ikinci kullanımda tozu önden alıp arkadan verdiğini gördüm. Edremit yetkili servisi aradığımda garanti kapsamında olmadığını belirtti, henüz 1 ay evvel aldığım ve sadece 1 kez kullanıp ...

Fantom P5000 Süpürge Sorunu

profile
Arda
25 Temmuz 2023
835

Fantom P5000 süpürge aldım ama daha alalı bir ay olmadan uç kısmı çıktı. Servise götürdüm takıldı tekrar ama eve geldiğimde süpürmeye başlayınca tekrar çıktı. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Trendyol'dan almıştım, fatura da var. Ne yapmam gerekiyor?

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör