Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Servis

49 Şikayet
63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Fantom Quantum Süpürge Fırça Sorunu Ve Servis Hüsranı

profile
Özcan
16 Şubat
136

Merhaba, Fantom Quantum P-2049 250 W Dikey Şarjlı Süpürgeyi bir yıl önce satın aldık. Ancak ışıklı fırçası, satın aldığımız günden beri sorun çıkarıyor. Küçük bir kir parçası geldiğinde fırça sıkışıyor ve dönmüyor. Temizledikten sonra ertesi gün yine aynı sorunla karşılaşıyoruz. İlk servise götürdüğ...

Fantom As 1000 Model Mafsal Bulamıyorum.

profile
Mehmet
01 Şubat
113

Yedek Parça Bulamıyorum. Fantom marka As 1000 model kurutmalık mafsalı kırıldı 1 yıldır yedek parça arıyorum bulamıyorum. Servis ağı veya firmanın direk telefon numarasına ulaşmak mümkün değil. Burda çözüm üretildiğini okuyorum ama bende çözüm bekliyorum.

1

Fantom Hair Styler Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Feyza
18 Ocak
106

Fantom Hair Styler ürününüz çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 3 saniye basılı tutun, öyle çalışacak, sonra yok hayır, 10-15 saniye basılı tutunca devreye giriyor şeklinde komik bir dönüş yaptı. Ayrıca bukle şekil verici aparat YouTube videonuzdaki gibi çalışmıyor dediğimde, 'Ben ...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Kalitesiz Teknik Servis

profile
Zühre
14 Kasım 2023
1.219

Kalitesiz teknik servis. 20/09'da Fantom marka dikey süpürgemi şarj tutmadığı için servise götürdüm. 3 gün içinde bilgi verileceği söylendi. 10 gün sonra ben sormasam cevap bile vermeyeceklerdi, 'cihazınız su almış' dediler. Böyle bir şey mümkün olamaz. Benim evimde birikmiş su olmadığı kesin. 10 gü...

Fantom Satış Sonrası Yedek Parça Sıkıntısı!

profile
Cuma
14 Kasım 2023
116

Antalya Manavgat'ta bulunan otellerimizde Fantom 2600 kt su ısıtıcısı kullanıyoruz. Yaklaşık 1000 adet son zamanlarda su seviye göstergesinin dibinden su sızdırma şikayetleri arttı. Contanın değişmesi gerekiyor. Yetkili servisle görüştüm, ellerinde contanın olmadığını söylediler. Sonra fabrikanın ye...

5
Çözüldü
profile
Fatih
09 Kasım 2023
257

"Fantom müşteri hizmetlerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Aygün
19 Ekim 2023
4.328
Aygün Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Hatalı Ürün Geldi

profile
Bekir
13 Ekim 2023
263

Fantom airfrey aldım Koçtaş mağazasından 2 tane ilk aldığımda sağlam çıktı. Evime aldım hiç sorun yok hediye olarak gönderdiğim beni r e zi l etti. Kardeşim fan seti arıyorum servis diyor iade düzenlesin servis arayıp soracağım diyor nasıl bir şirketsin yeni ürün göndermen gerekmiyor mu.

5
Çözüldü
profile
Baki
27 Eylül 2023
246

"Teşekkürler"

Baki Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Serife
07 Ağustos 2023
783

"Problemimi en kısa sürede sonuca kavuşturduğunuz için teşekkürler"

Serife Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Fantom Süpürge Aparat Bozulması

profile
Sibel
14 Haziran 2023
595

5 mayısta Hepsiburada dan Fantom marka dikey süpürge aldım. Bir hafta sonra uc kısmında bulunan aparatı takılmamaya başladı. İlgili firmaya yazdığımda günü geçmiş teknik servise yazın dedi. Teknik servis bana çok uzak çözüm bulunmasını ve süpürgenin iadesini istiyorum. Saygılarımla

Fantom Süpürge Aparat Bozulması
1

Fantom Elektrikli Süpürgeden Memnun Kalmadım

profile
Mustafa
08 Haziran 2023
2.602

30.04.2022 tarihinde A101 Gaziantep şubesinden Fantom cylone model elektrikli süpürge aldım. Makineden aşırı rahatsız edici bir ses geldi. Yetkili servise süpürgeyi götürdüm ve servis motoruna toz kaçtığını söyledi. Bana bunu ücret karşılığı onaracaklarını söylediler. Firma merkezini aradım ve orada...

Fantom Garanti Süresi Bitmediği Halde Değişim Kabul Edilmiyor

profile
Gokce
14 Mart 2023
285

Fantom adlı markadan aldığım 32 Provac P5000 dik süpürgenin kapak kısmı tutmuyor. Süpürge kullanıldığı an kapak kendiliğinden açılıyor ve ben bu süpürgeyi alalı daha bir yıl oldu ve bu ürünün 3 yıllık bir garantisi var ve servis asla değişimi kabul etmiyor. Makinede herhangi bir kırık yok. Ne işe ya...

Fantom Garanti Süresi Bitmediği Halde Değişim Kabul Edilmiyor

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Provac P 5000

profile
Arife
02 Mart 2023
537

4 ay önce Fantom provac p 5000 aldım trend yoldan 1 aydır kullanamıyorum zaten emici başlığı takılmıyor zaten takılacak bir aparatta yokmuş iyi kotu geçirmişler kalmış öyle kırık yerinde yok oturacak apart yerinde yok. Servis numarasına ulaşmaya çalıştım oda yok yenisini hadi kendim alayım dedim ona...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Provac P 5000
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Provac P 5000
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Provac P 5000

Fantom Kurutmalık Mafsal Kırılması

profile
Nur
01 Mart 2023
77

Fantom as2000 çamaşır kurutmalığımız var annemde de bende de fakat mafsalının her ikisi de kırıldı. Yeni aldık yedek parça sonra onlarda kırıldı geçen gece bir anda biz uyurken kırıldı ve korkuyla uyandık. Şikayetlere baktığımda herkes bu mafsal kırığından muzdarip. Büyük ihtimalle tasarımsal sıkınt...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör