Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri ile ilgili bir şikayetin mi var?

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Motor Süpürge

24 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
215
6 gün önce
profile
Gulsah sonuçtan çok memnun

Fantom Fanset Provac P 5000 Dik Süpürge Sorunu

Fantom dikey süpürge aldım birkaç ayda boruları birbirine bağlayan yerler çatladı ve kırıldı motoru tepesinde olanlardan maalesef motor ağır olduğu bo...

Fantom Fanset Provac P 5000 Dik Süpürge Sorunu
Fantom Fanset Provac P 5000 Dik Süpürge Sorunu
profile
223
01 Şubat

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Motor Kısmından Dışarıya Aşırı Hava Üflemesi!

videoplayer-icon

Trendyol'dan sipariş verdiğimiz Fantom dik süpürge motor kısmından normalin dışında aşırı hava çıkması... Süpürgeyi iade etmek istedik ancak talebimiz onaylanmadı ve ilgilenilmedi. Markanın çözüm sunmasını bekliyoruz. Bu markayı tavsiye üzerine güvenerek almıştık ancak pişmanlıkla sonuçlandı.

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Motor Kısmından Dışarıya Aşırı Hava Üflemesi!
profile
229
06 Aralık 2022

Fantom Magic Dik Süpürge Çekim Gücü Düşük!

1hafta önce diğer kullandığım Fantom süpürge güvenerek üst modeli diye Fantom magic dik süpürgeden aldım çekim gücü düşük olmakla birlikte öyle bir hava üflüyor ki süpürmek mümkün değil ve haznesinde motora toz gidiyor böyle bir ürünü nasıl tasarlamışlar bilemiyorum ürünümün farklı bir Fantom dik sü...

profile
176
19 Ekim 2022

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Süpürge Ayıplı Ürün

Trendyol üzerinden QNB alt satıcısından Fantom marka dikey süpürge aldım. Ancak süpürgeyi kontrol ederken motor kısmının plastiğinde kılacak şeklinde çatlaklar olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu ilettim ürünü iade ettim. Ancak satıcı ürünün iadesini reddetmiştir. Sebep ise ürünü çalıştırmam ürün g...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Süpürge Ayıplı Ürün
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Süpürge Ayıplı Ürün
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Süpürge Ayıplı Ürün
profile
900
14 Eylül 2022

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Süpürgeden Koku Geliyor

Ürünü alalı 15 gün oldu olmadı 3. Süpürüşümde çok kötü koku gelmeye başladı sanki motoru yanmış gibi nasıl bu kadar çabuk olduğunu asla anlayamadım her odaya süpürge yaptıktan sonra da dinlendirdim halbuki bu durum beni maalesef çok üzdü umarım yenisini gönderir veya bu durumla ilgilenirsiniz.

  • profile
1 Destekçi
profile
1.953
11 Haziran 2022

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri  Süpürgenin Sorunlarını Garanti Karşılamadı!

Fantom su filtreli süpürge makinenin önce çekim gücü azaldı daha sonra durdu. Garanti servisine götürdüğümüzde motor paslandığından dolayı 300 TL fiyat verdiler. Su fazla koyulduğundan dolayı kullanım hatası olduğu söylendi. Garanti karşılamıyormuş. Garanti belgesinde ise "kullanım hatasından kaynak...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.403
30 Nisan 2022

Fantom Eco Wd 2750 Süpürgenin Motoru Bozuldu!

Fantom Eco wd 2750 süpürge makinemin motoru bozuldu, garanti süreci hala devam ediyor. Fakat garanti kapsamında nereye yollayacağımı bilmiyorum motor değişimi umarım olur, nereye yollayacağım? 

profile
Eda
1.526
01 Mart 2022

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Faturam  Gönderilmiyor, Mağduruz

Aldığım Fantom pratik 1200 süpürge iki ayda motoru gitti. Motoru değişecek yetkili servis fatura istiyor ama şu an elimizde fatura yok. İlgili satıcıyla iletişim kurmaya çalışıyoruz faturamız gönderilsin diye hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor, ilgilenilmiyor. Bir an önce faturamızın gönderilmesini is...

profile
3.026
10 Aralık 2021

Fantom  Süpürge Motoru Yandı

Dik süpürge aldım motor çok yüksek sesle çalışıyor servise götürdüm motor yanmış garanti kapsamaz diyor sonuçta ev süpürüldü başka bir şey yapılmadı, nasıl motor yanar ki o zaman çok kalitesiz motor,1.5 yıl garantisi var mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
Ali
2.551
29 Haziran 2021

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Amaç Dışı Kullanım Diye Garantiye Sokmama Sorunu

Fantom süpürge motoru yandı. Servisine götürdüm. Süpürge çok tozluydu motor o yüzden yanmış amaç dışı kullanılmış deyip garanti kapsamına almadılar! Ben filtrelerini düzenli temizlemişim motor buna rapor toz alıyorsan bu kullandığınız filtrenin kötülüğüdür. Daha 1,5 yıl garantisi devam ediyor. Ama g...

profile
4.742
09 Şubat 2021

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Servisten Şikayetçiyim Çok Alakasız

A101den aldığımız Fantom süpürge makinasını daha bir ay bile kullanmadan çok kötü ve yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca arkadaki havalandırma kısmından çok kötü toz fırlatıyor. Buradaki servise götürdük daha arızasına bile bakmadan motordandır. Motor 175 liraya değişecek dedi. Daha bakmadan mo...

profile
5.357
08 Ocak 2021

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fanset Süpürge Toz Atmayı Benim Hatam Olduğunu Söylediler.

04.03.2020 tarihinde Aydın A101 den aldığım Fantom carbon cc3500 marka süpürge kullanma kılavuzuna göre kullanmama rağmen ev içine kullanıyorken 3 4 ay sonra toz atmaya başladı. 08.01.2021 de Aydın E***** ev cihazları bakım onarıma garanti için götürdüm ve gün içinde hatanın bende olduğu motor değiş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
7.441
31 Ağustos 2020

Fantom Pratik Xl Süpürge

04 Nisan 2020 tarihinde Hepsiburada'dan pratik XL süpürge satın aldım. 2. Kullanımımda motorundan gelen yanık kokusu sebebiyle yetkili servise götürdüm motorunun yandığını değiştirileceğini ilettiler. 2. Süpürmede makinenin motoru nasıl yanar? Yetkili servis bunu normal oda süpürmede kullanamazsın...

Fantom Pratik Xl Süpürge
profile
3.770
20 Mayıs 2020

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Garantisi Olmasına Rağmen Servis Ücret Aldı

Fantom toz kapanı elektrikli süpürgem çalışırken kendi kendine kapandı. Açma kapama anahtarı ariza yapmış. Servis garanti kapsamında değil dedi. Sadece motor da sikinti garantiye giriyormus. 50 TL ücret aldılar. Benim bildiğim. Tüm parçalar garanti dahilinde değil mi.

profile
Alara'nın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim çözüldü”

Alara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
8.368
26 Nisan 2020

1 Yıl Önce Aldığım Fantom Elektrik Süpürgesi Arızası

Daha 1 yılı dolmadan motorundan yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Her an patlayacak gibiydi. Servise götürdük bunun tamiri yenisiyle aynı, motoruna toz kaçmış. Diyerek bizi başından gönderdi ve yeni süpürgenizi toz torbalı alırsanız böyle sorunlar yaşamazsınız diyede akil verdi. Müşteri hizmetlerini...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.860
11 Ocak 2020

Fantom Elektrikli Süpürge Sürekli Motor Yanıyor

1 senesi bile dolmadan 4 sefer motor yandı her servise gittiğinde 2 hafta gelmiyor ve Fantom firması tarafından mağdur edildik daha önce de buradan yazdığım halde firma dönüş yaptı ama çözüm sağlanmadı ürünün derhal değiştirilmesini aksi halde Tüketici Mahkemesi yolu ile paranın iadesini talep ediyo...

profile
6.764
29 Aralık 2019
profile
Özkan'ın Teşekkür Mesajı

“Fanset te görevli zübeyde hanım gerekli kolaylığı sağladı, servis ile bir daha muhatap olmadan, merkez servise süpürgeyi kargo ile yolladım, garanti kapsamına girmese de, ücreti ile motor ve dış plastik kısmı değişti, nazik yardımlarından dolayı zübeyde hanıma teşekkürler.”

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Süpürge Garanti Olduğu Halde Tamir Etmiyor!

2017 Haziran ayında Fantom carbon süpürge aldım. Garantisi 3 yıl. Çalışırken sesi değiştiği için 21.12.2019 günü Kütahya Tavşanlı servise (kristal soğ...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör