Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Süpürge Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Fantom WF4700 Süpürgede Sorun Yaşıyorum Çözüm Yok

171
Özlem
Özlem 02 Kasım 2022 20:26

11.10.2022 'de Fantom marka süpürge aldım ve yıllardır Fantom kullanıcısıyım bu yüzden eskimiş olan süpürgemin aynısı hiç denemeksizin tereddütsüz bir şekilde aldım. Bununla birlikte bir tanede dik süpürge aldım. Hatta aynı gün bir arkadaşıma da tavsiye ettiğim için oda dik süpürge aldı. Deneme amaçlı sulu süpürgeyi 1 kez 5 dakika kadar kullandım. Sulu süpürgenin performansı eskisi gibi değildi, sürekli makine devriliyordu, emişi de eskisi gibi iyi değil ve süpürme ayağında eskisi gibi değil ve güzel süpürmüyordu. Bir süre dik süpürgeyi kullanmaya karar verip geri kaldırdım sulu olanı. Bugün sulu olanı tekrar çıkardım fakat çalışmıyordu. Bende zaten eskisi gibi bulmayıp beğenmediğim ama uğraşmamak için 14 gün içinde iade etmedim.

Fakat bugün çalışmayınca tertemiz sıfır olan süpürgeyi toparlayıp iade istediğimi söyledim. Fakat tamir edip geri verdiler, makinenin sürekli devrildiğini söyleyince geniş atak takalım dediler ve kırmızı olan makineye turuncu hiç alakasız bir ayak takıldı. Kusurlu ya da ayıplı malım 30 gün süresi var deyip izah etmeme rağmen inanılacak gibi olmayan çok saçma gerekçelerle iade almadıklarını söylediler. Başka bir model ile değişim yapalım dedim onu da kabul etmediler. Yapılan hiç hoş olmadı. Satana kadar her şey iyi ama sorun olduğunda çözüm yok. Artık sadece beni değil getireceğim müşterileri de kaybetti Fantom. İade yapılmasını talep ediyorum eğer etik, misyon ve vizyonu olan bir firma iseniz gerekeni yaparsınız.

Süpürge Deneyim Raporları
Kullanıcıların değerlendirip skorladığı tüm ürünleri incelemek için

Benzer Şikayetler

profile
102
30 Ocak

Fantom Blender Arızasında Müşteriyi Mağdur Ediyor

Fantom bl 900 blender set. 1.5 yıldır kullanıyorum. Doğrayıcı aparatının üst kapağındaki arıza nedeniyle servise götürdüm. Arıza sebebi üst kapak kısmında çevirme dişlisi dönmediği için doğrayıcı kısımı çalışmıyordu. Antalya'da iki servis garantisi devam ürünü değerlendirmek için bile almadı. Direk ...

Fantom Blender Arızasında Müşteriyi Mağdur Ediyor
Fantom Blender Arızasında Müşteriyi Mağdur Ediyor
profile
124
12 Kasım 2022

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Tamir Edilmeyen Süpürge!

videoplayer-icon

Ürün Fantom Quantum p2049 aldıktan bir ay geçmeden süpürge ucundaki LED ışıklar ve yoğun çöp olduğunda otomatik güçlenme özellikleri çalışmamaya başladı. Aldığım Ayvalık Vatan mağazası kanalıyla iki kere servise yolladım. Dönmekte olan fırça sıkışmış diyerek, direkt kullanıcıyı suçlama yoluna gidilm...

profile
1.808
12 Mayıs 2022

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Ayaklı Süpürge

Fantom ayaklı süpürge sürekli arıza yapıp patladığı için servise gönderdik. Süpürgenin fişi yüzünden olduğu söylendi ama servisten geldiğinde yine aynı sorun devam etti. Tekrar servise gönderdik ama yine bozuldu. Şimdi tekrar servise göndereceğiz ama yine tamir olacağını düşünmüyorum. Sanırım garant...

profile
2.412
01 Mayıs 2022

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Fantom Dikey Süpürge Patladı

Fantom pratik dikey süpürge alalı henüz 1 yıl olmadan prize takılı ve çalışır durumda iken elimde patladı. Priz bölümü simsiyah yandı, ayrıca süpürgeden kötü yanık kokusu geldi. Eski üretim süpürgelerini yıllarca kullanmama rağmen hiç sıkıntı yaşamadım. Ancak yeni üretilenler malzeme olarak da çok k...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .