Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri çözüm

36 Şikayet
63100
(54 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fantom Provac P5000 Başlık Sorunu

profile
Zülfiye
1 hafta önce
266

Fantom Provac P5000 dik süpürge kullanıyorum; filtresini ve haznesini temizlediğimde çok iyi çekiyor. Temizliği konusunda memnunum, ancak tek memnun olmadığım konu başlığı. İlk aldığımda bir ay olmadan başlık sık sık çıkmaya başladı. Baktım ki tırnak kısmı kırılmış. 'Yanlış kullandım galiba, ondan k...

Fantom XL Dik Süpürge

profile
Büşra
3 hafta önce
223

İki ay önce Fantom XL dikey süpürge aldım. İlk geldiğinde hafif yanmış kablo kokusu vardı. Kullanmaya devam ettikçe bu koku daha da yoğunlaştı ve motor hemen ısınmaya başladı. Servisine götürdüm, biraz çalıştırıp baktılar. Sorunun içindeki bezin kirli olmasından kaynaklandığını söylediler ve sürekli...

Fantom XL Dik Süpürge

Fantom C 500 Motordan Koku Gelmesi

profile
Didem
1 ay önce
76

A101'den aldığım Fantom C500 bir anda durdu ve yanık kokusu geldi. Daha bir ay olmuştu. Bunun sebebi nedir? Herkese tavsiye ediyorduk, bu ürünü bu nedir böyle? En kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim. Çok severek kullandığım bir üründü, Fantom. Bu konu hakkında nasıl bir çözüm bulacaksınız?

Fantom As 1000 Model Mafsal Bulamıyorum.

profile
Mehmet
01 Şubat
113

Yedek Parça Bulamıyorum. Fantom marka As 1000 model kurutmalık mafsalı kırıldı 1 yıldır yedek parça arıyorum bulamıyorum. Servis ağı veya firmanın direk telefon numarasına ulaşmak mümkün değil. Burda çözüm üretildiğini okuyorum ama bende çözüm bekliyorum.

Fantom Dik Süpürge Centiği Kırıldı

profile
Emine
04 Ocak
166

Fantom süpürgenin çentiği kırıldı, toz torbasını değiştirmek için açarken elimde kaldı. Çok küçük bir parça süpürgeyi kullanılamaz hale getirdi ve şu anda kapanmıyor. Ne yapılması gerektiğini bilmiyorum ve acil yardımınızı istiyorum. Garanti süresi hala devam ediyor. İlgili kişilerin iletişime geçip...

Fantom Dik Süpürge Centiği Kırıldı
Fantom Dik Süpürge Centiği Kırıldı
5
Çözüldü
profile
Ufuk
03 Ocak
158

"Firma sorunu çözdü, teşekkürler."

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Kırık Parça Ve İlgisizlik

profile
Begum
18 Kasım 2023
544

Trendyol'dan aldığım Fantom halı yıkama makinesinin küçük bir parçası kırık ve bu yüzden makineyi kullanamıyorum. Defalarca Trendyol'a ve satıcıya yazmama rağmen asistana yönlendirmek dışında cevap alamıyorum. Asistanda başa dönüp duruyor. Yani çözüm bulamıyorum üstelik ürünü sigortalarım aldım.

Trendyol'dan Aldığım Fantom P5000 Provac Makinemde Çatlak

profile
Hülya
29 Eylül 2023
659

Trendyol'dan aldığım Fantom p5000 provac makinem boru ve ana gövde birleşim yerinden çatlayarak kullanılamaz duruma geldi. 1 ay içinde bu duruma gelmesi çok üzücü, maalesef mağdur oldum. Yedek parça olarak bulamıyorum, firmadan dönüş ve çözüm bekliyorum

Trendyol'dan Aldığım Fantom P5000 Provac Makinemde Çatlak
Trendyol'dan Aldığım Fantom P5000 Provac Makinemde Çatlak
Trendyol'dan Aldığım Fantom P5000 Provac Makinemde Çatlak
3

Fantom Süpürge Çekim Gücü

profile
Gülşen
23 Eylül 2023
2.856

Birkaç gün önce A101 den Fantom carbon dc 1000 marka dik süpürge aldım. Fakat çekim gücü sıfır. Yerdeki tozları, ekmek kırıntılarını çekmiyor. Oyuncak süpürgelerin çekim gücü ondan daha iyi diyebilirim. 800 liram boşa gitti. Çözüm bekliyorum. Para iadesi yapılırsa çok iyi olur. Çünkü çöpe gidecek sü...

Fantom As 1000 As Kurut Mafsal Kırıklığı

profile
Nazlı
23 Eylül 2023
678

Fantom çamaşır kurutmalığımın ayak katlama kısmındaki plastik parça kırıldı yepyeni olan ürünüm kullanılamaz hale geldi yedek parça arıyorum ancak yok nasıl çözüm bulurum bilmiyorum. Lütfen yardımcı olunuz ayrıca internette de satışını göremiyorum yedek parça üretmek bu kadar zor olmamalı.

1

Fantom Süpürge Aparat Bozulması

profile
Sibel
14 Haziran 2023
595

5 mayısta Hepsiburada dan Fantom marka dikey süpürge aldım. Bir hafta sonra uc kısmında bulunan aparatı takılmamaya başladı. İlgili firmaya yazdığımda günü geçmiş teknik servise yazın dedi. Teknik servis bana çok uzak çözüm bulunmasını ve süpürgenin iadesini istiyorum. Saygılarımla

Fantom Süpürge Aparat Bozulması

Fantom Provac P5000 Başlık Ve Çekim Problemi

profile
Şeyma
12 Haziran 2023
896

1.5 ay önce Fantom provac p5000 süpürge aldık, devamlı kullanmadığım halde sürekli süpürgenin başlığı çıkıyor ve geri takılmıyor. Üründen hiç memnun kalmadım. Daha birkaç kere kullanmama rağmen çekim gücü çok düştü. Bu kadar basit ürün olacağını düşünmemiştim. Bir an önce bu sorunuma çözüm üretilmes...

Fantom Provac P5000 Başlık Ve Çekim Problemi

Fantom Süpürge Yanarak Arızalandı

profile
Dilek
03 Haziran 2023
149

Fantom süpürge yakın zamanda yandı. Ürünü 1 yıl önce almıştım. Evi süpürmek için fişe taktığımda arada gel git yaptı. Daha sonra aniden arka tutma kısmı ve kablo olan bölümden kıvılcım çıktı ve yanık kokusu yayıldı. Çok korktum, bana bir şey olsaydı ne yapardınız? Bundan sonra korkarak kullanmaya de...

Fantom Süpürge Yanarak Arızalandı
Fantom Süpürge Yanarak Arızalandı

Fantom Pratik 1200 Orijinal Yedek Parça Sıkıntısı

profile
Süreyya
21 Nisan 2023
771

Fantom pratik 1200 elektrikli süpürgemden memnunum fakat çöp haznesinin açılıp kapandığı kapağın tırnağı sürekli kırılıyor... Şu an bantlı kullanıyorum ama her süpürmede torbayı boşalttığım için o kadar sıkıntı ki bant sök tak yenile. Yedek parça garantisi de yok. Lütfen bu konuda firmadan yardım is...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri As 2000 Çamaşır Kurutma Askılığı

profile
Yasar
27 Mart 2023
65

Fantom As 2000 çamaşır kurutma askılığı almıştım iyi bir fiyat vererek. Sağlam olsun pahalı olsun mantığıyla almıştım ama kurutmalığın her iki dirsek kısmında (mafsalı) kırıldı ve çamaşır kurutmalığı kullanılmaz bir hale geldi. Ürün fena değil ama dirsek kırıldıktan sonra ürünün kaliteli olup olmam...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Yetkili Servis Sorunu

profile
Aydegül
28 Ocak 2023
495

Fantom su ısıtıcısını yetkili servisine Fantom fokurdak 2450 ürünümüzü Konya Özcan Soğutma yetkili servisine verdik. 1.5 ay oldu hala bir haber verilmedi. İletişime geçilmiyor. Telefonlara bakılmıyor. Tekrar gittik. Parça gelmemiş dediler. Fiyat bile vermediler. Acilen çözüm bekliyoruz.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör