Cüneyt K. Teşekkür Mesajı

firma ile uzun süren görüşmelerimiz neticesinde, ürün ile ilgili mağduriyetim giderilmiştir.
İyi çalışmalar,
Teşekkürler Şikayetvar.com

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Ütü Masası Kullanmadan Kırıldı!

Cüneyt K. |

Çeyiz alışverişimiz için tercihimizi Fantom'dan yana kullandık. Elektrikli süpürge, çamaşır kurutucusu, ütü masası, vb. Ürünleri güvendiğimiz için Fantom satın aldık. Fakat ütü masası daha 10 kez (abartmadan söylüyorum) bile kullanmadan plastik aksamı kırıldı ve ütü masası ayakta durmaz oldu. Piyasadan 3 ütü masası alacağım fiyata 1 adet Fantom pl 1000 ütü masası aldım. Fakat ürün kırılınca Fantom fabrika ile görüşüp öğrendim ki, "Fantom ütü masalarına garanti vermiyormuş" ve yedek parça temin etmiyormuş. Yani ürünü sattım bitti mantığı varmış. Ben bir tüketici olarak faturalı olarak satın aldığım üründe, firmanın ürünün arkasında durarak benim mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cüneyt K.
    05 Aralık
    13:52

    firma ile uzun süren görüşmelerimiz neticesinde, ürün ile ilgili mağduriyetim giderilmiştir.
    İyi çalışmalar,
    Teşekkürler Şikayetvar.com

  • 05 Kasım
    17:34

    Konu ile ilgili müşterimizle telefonda görüşülüp gerekli bilgİler verildi


    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER
    servisler@fanset.com
    0 212 697 57 70
    0 800 219 02 79