Erhan A. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü Teşekkür ederim. Yorum için biraz aceleci davranmışım. Müşteri ile ilgileri mükemmel. Keşke tüm şirketler sizin gibi olsa...

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Garantili Olmasına Rağmen Tamir İçin Ücret Talep Edildi

Erhan A. |

Yukarıda da belirttiğim gibi Fantom P1200 model pratic süpürgem var. Garantisi halihazır da devam etmekte. Geçen gün toz torbası haznesini açarken hazneyi tutan plastik düğme kırıldı ve süpürgeyi servise götürdüm.

Servisteki arkadaş sadece açma kapama düğmesi ve motor garanti kapsamında dedi. Garanti belgesinde malın tüm parçaları dahil olmak üzere garanti kapsamındadır yazılı!

Servis 40 liralık süpürgenin ufacık plastik tutacağı için 8 lira ücret istedi bende ürünü yaptırmayıp getirip evde kenara koydum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Bozulma - Çalışmama Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erhan A.
    06 Ocak
    15:07

    Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim...

  • Erhan A.
    06 Ocak
    15:06

    Sorunum çözüldü Teşekkür ederim. Yorum için biraz aceleci davranmışım. Müşteri ile ilgileri mükemmel. Keşke tüm şirketler sizin gibi olsa...

  • 06 Ocak
    10:19

    Konu ile ilgili olarak tüketicimiz ile görüşülerek konu çözümlenmiştir.

    Saygılarımızla ,

    FANSET SATIŞ SONRASI HİZMETLER
    servisler@fanset.com
    0 212 697 57 70
    0 800 219 02 79

  • Erhan A.
    04 Ocak
    00:34

    İlgisiz bir firma!!!