Tüm Markalar
full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 64

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %32

    Çözülen Şikayet Oranı

Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 9 Yıllık ÜyeBu marka 9 yıldır Şikayetvar üyesi 9

    9 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

2 sene önce A101 den Fantom toz torbasız elektrik süpürgesi aldım. Geçen hafta bozuldu. 3 yıl garantisi olmasına karşın servise götürdüğüm de fiş garanti yerine geçmiyor diye kabul etmediler. Satın aldığımızda garantiyi doldurun dediğimizde gerek yok fiş geçiyor diyorlar fakat iş tamirata gelince yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce Fantom elektrikli süpürge aldım sadece ama sadece 5 defa kullandım çünkü küçük el süpürgem var 5 defa kullanmama rağmen hem hiç iyi çekmiyor. Hem de açma kapama tuşu bozuldu. Bu nasıl bir cihaz çok pişman oldum daha hiç kullanamadan böyle bir sorun yaşadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fantom çay makinesi alındığı günden beri aralıklarla 4. Kez bozuldu. 3. Kez bozulduğunda garantisi olmasına rağmen değişim istedik yapılmadı. Müşteri hizmetleri 4. Kez bozulursa değişim yaparız dedi. Artık serviste bizde çok yorulduk ve sıkıldık bu durumdan. Bizi uğraştırmayın lütfen. Ürünün iadesi/...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evi süpürürken çektiklerinin tozlarını arka pervaneden dışarıya atıyor bu durumu nasıl düzeltiriz bu konuda yardımcı olabilirmisiniz ürün zamanla yapmaya başladı ilk başlarda bu şekilde bir sıkıntı yoktu filitrelerini her süpürmeye başlamadan temizliyorum ama sonuç yine değişmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce aldığım üçüncü senesine girdi devamlı bozuluyor tozu motora alıyor ve 5-6 kere servise gitti içini temizleyip geri veriyorlar yazık ayıp ya diyorum değiştirin şu ürünü olmaz 3 kere motor yanması gerekiyormuş yazık paraya kalitesiz yapmışsınız çok yüksek sesle çalışıyor motora toz aldığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun zaman araştırdıktan sonra en iyisi olduğuna karar vererek 2 adet Fantom marka çamaşır kurutma askılığı aldım. Ancak kısa bir zaman sonra birisinin mafsal denilen bağlantı kısmı kırıldı, diğeri de neredeyse şu anda kırılmak üzere. Parçayı kendim temin etmek istedim ancak yaklaşık 250 TL civarınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce çamaşır kurutmalık almıştım. 3. Ayında fotoğraftaki gibi yamuldu. Daha aşağıda olan kısma çamaşır asınca devriliyor. Metalinin küflenmeyişi uzun vadede çamaşır asmak için kullanışlı ama eklem yerlerindeki sıkıntı biraz üzdü açıkçası. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de aynı sorunu yaşayıp yanlış kullanmış olabileceğim düşüncesiyle aynı ürünü satın aldım. Fakat bu defa daha dikkatli olmama rağmen ürün yine eklem yerlerinden yamuldu.  Düz durması gereken ürün tamamen yamuk durumda. Firmaya mail attım ve cevapla çözüm beklemekteyim. Okuduğum kadarıyla b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fantom kurutmalık aldık 4 5 ay kadar kullandıktan sonra eklem yerlerinden bir kez kırıldı yedek parça sipariş verdik taktik ikinci kez kırıldı iyi olsun sağlam olsun diye almıştık fakat hiç umduğum gibi olmadı Bim'den aldığım kurutmalığı 3 yıl kullandım bunu bir yıl bile kullanamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fantom kurutmalık aldığıma pişmanım çok pahalıya aldığım ürünü kullanamıyorum sürekli yerinden çıkıyordu şimdi de hiç dengede durmuyor verdiğim paraya yazık çöpe atmak zorunda kalıyorum neden ben bir sene kullanmak için almadım fantom markası güvenilir sağlam diye almıştım lütfen yardımcı olur musun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

12 şubat 2020 tarihinde Fantom markasından Taşdemir isimli satıcıdan Fantom ikoncan elektrik süpürgesi aldık ve emiş gücünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik ve bir gün sonra iade talebi oluşturduk ücretsiz iade yapabilmemiz için kod geldi onunla birlikte PTT Kargo'ya gittik ancak iadeyi kabul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme