Falez Halı Yıkama Halılarımdaki Yırtıklar!

Yasemin A. |

Mayıs sonu ya da haziran başında 8 adet halimi Kartal Falez Halı Yıkamaya verdim. bu firmaya daha önceki yaz ayında da halılarımı verdiğim için yine bu firmayı tercih ettim. 2 ay kadar başka bir yerde olacağım için halılar elime ulaştıktan sonra poşetlerinden çıkartıp açmadan kaldırdım. Eşim ağustos başında halıları sermiş geçen hafta temizlik yaparken fark ettim. 3 halımı uzun taraflarında yani aynı yerlerinde kenarları sökülmüş ve aşınmış.

Daha 2, 5 senelik halılarım bir yere takılmış. Firmanın internet sayfasında bize ulaşın şeklinde bir bölüm vardı ve şikayetimi yazıp bilgi verilmesini istedim ancak ne arayan var ne açıklama yapmaya Kaymakamlık tüketici hakları hakem heyetine gideceğim bununla bir sonuç alabilir miyim?

Etiketler :

Ürüne Zarar Verme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasemin A.
    16 Eylül
    11:24

    asla tercih etmeyeceğim oturdugum bolgede de namini ulasabildigim herkese iletecegim bir firma.

  • Yasemin A.
    27 Ağustos
    17:05

    firma tarafından her hangi bir geri dönüş olmamıştır bu sebeple hakem heyetine başvuru yaparak hakkımı arayacağım