Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Fakir 6 şikayet listeleniyor.
Fakir Bir Süpürge Başlığı Kaç Günde Gelir
Hortumu başlık kısmından yırtılan Fakir Veynom model süpürge başlığının yetkili servisten yenisini alalım dedik. Yan sanayi ürün almak istesek alırdık. 15 günü geçti. Bir süpürge başlığını getirmek bu kadar mı zor? Türkiye'de yok da yurt dışından mı bekleniyor? Bir yetkili servis yüzünden markaya gü...
Fakir Yetkili Servis Sorunu
Alanya Fakir yetkili servisinden 2 ay belki 2 aydan fazladır kahve makinemin kolunu beklemekteyiz. Ürünümün garantisi var ama sanırım bekleterek bitirmeye çalışıyorlar. Pandemi dolayısıyla makinenin kolunun yurt dışından sipariş verildiği ama gelmediği söyleniyor, çok komik bir şekilde. Ve bu ikinci...
Fakir Pane Deluxe Ekmek Makinesi Çok İşlevsiz!
Uzun araştırmalar sonucu Fakir pane Deluxe model ekmek makinesi aldım ama daha bir kere bile istediğim gibi bir ekmek yapamadım. Yıllardır yurt dışınd...
“Teşekkürler ürünün iadesi alındı”
Fakir Yetkili Servisinin Müşteriye Düşman Gibi Davranması!
Fakir marka tiryaki kettle aldık. Fakirin genel merkezi Adana da ipekdağ diye servise yönlendirdi. Önce telefon ile aradım adres bilgileri için. Telefonda agresif bir şekilde sesini yükselterek konuştular. Sonra ürünü alıp gittiğimde kovmaktan beter ettiler. Bildiğiniz vatandaşa, müşteriye hakaret e...
Fakir Kahve Makinesi Birden Durdu!
Yurt dışında yaşıyorum. Kahve Fakir aldım maalesef birden çalışmayı bıraktı, çok seviyordum makineyi lütfen yardımcı olur musunuz? Kahve yapmak isterken birden durdu yanık kokusu geldi sonrada yeniden yapamadık. Nedenini bilmiyoruz. Her zamanı gibi yaptık.
Fakir Kahve Makinesi Bozuldu!
Fakir Türk kahve makinesi aldım geçen yaz 3 sefer kullandım daha kullanamadım. Kırmızı ışık gösteriyor çalışmıyor ne yapacağımı bilemedim yurt dışında olduğum için servise de götüremedim bu yaz izne geldiğimde vereceğim o kadar para verdim ancak 3 kez kullanabildim yazık vallahi.