Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Fakir 52 şikayet listeleniyor.
Fakir Hercules Lo Hatası
21 Aralık 2020 de sipariş verip birkaç gün içinde gelen ürün ilk kullanım itibariyle lo hatası vermekte. İnternetten vaktim ki düşük pil uyarısıymış. ...
Fakir Hercules Baskül 6 Ayda Bozuldu
25 Mart 2020 tarihinde Trendyol'dan Fakir Hercules Marka baskül sipariş ettim. Eylül ayında bozuldu! Error verip duruyordu pili bitmiştir diye düşünüp yeni pil aldım ama sorun pilinin bitmesi değil bozulması imiş! Güvenilir ve kaliteli bir marka diye Fakir'i tercih etmiştim ama sonuç hüsran... En kı...
“Çözüldü teşekkürler”
İrem Şikayetini Yayından KaldırdıFakir Saç Düzleştiricisi Plakalarında Dökülme
Mayıs ayında ınternet üzerinden Fakir harvey saç düzleştiricisi satın aldım saçıma fazla zarar vermemesi açısından seramik olması dikkatimi çekti ve gönül rahatlığıyla sipariş ettim çok temiz ve özenli kullanmama rağmen içindeki sözde seramik plakalar dökülmeye başladı 2 yıl garantili olan bu ürünün...
Fakir Filtre Kahve Makinesi Kahveyi Hiç Isıtmıyor
01 eylül 2020 'de Hepsiburada dan sipariş verip aldığım Fakir marka kahve makinesi maalesef hiç ısıtmıyor. Bu sefer iyi olur diyoruz yapar yapmaz içiyoruz ama istediğimiz sıcaklıkta değil. Acaba bekletirsek mi ısınır diye deniyoruz yine ılık. Şöyle keyifli bir kahveye hasret kaldık. Bu sorun nasıl ç...
Fakir Emini Filtresi Yok. Yedek Parça Yok
Yukarıda belirttiğim marka ve model süpürge için Aydın Yıldırım Elektronik'e emil filtresi için müracaat ettim. Elimizde yok sipariş verecek dediler. ...
Fakir Hamur Yoğurma Makinesi Kötü
9 Eylül'de hamur yoğurma makinesi sipariş verdik kargo yolda gözüküyor, fakat 29' u oldu hala elimize ulaşmadı. Trendyol firmasının müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. En geç 23'ünde ulaşacak yazıyor. Bir an önce sorunun halledilmesini istiyoruz. Kargo yola çıkmış günlerdir ulaşmadı.
Fakir Çaydanlık Üstü 4 Aydır Gelmedi
Fakir Shaye mor çaydanlık almıştık. Üst demliğini biz kırdık ve yetkili servisten yenisini istedik. Parasını ödemeye razı olduğumuz halde siparişini verdiğimiz çaydanlık üstü 4 aydır gelmedi. Yetkili servisi arıyoruz fabrikaya sorun diyor bize gelmedi ürün diyor. Yetkililerden yardım bekliyorum.
Fakir Firmasının İlgilenmeyişi!
22 Temmuz'da Fakir tıraş makinesini şarj sıkıntısı olduğu için Mardin/Kızıltepe de bulunan garanti dairesine götürüp yaptırılmasını rica edildi 22 Ağustos'ta getirileceğini söylediler. 22 Ağustos'ta Kızıltepe'deki şubeyi aradığımda Fakir markasının artık tıraş makinesi üretmediklerini onun yerine si...
Fakir Eksik Saç Kesme Başlığı
Hepsiburada dan sipariş verdiğim, Fakir Ultra Care Pro ALL in One Erkek Bakım Kiti 3mm-6mm arası 4 boy ayarlı favori kesme başlık tarağı eksik geldi. Daha önce aldığımız ürünün içinde vardı bu kutuda gelmedi sırf bu yüzden almıştım fakat işimi görmüyor. Lütfen ilgilenir misiniz.
Fakir GittiGidiyor Aldıklarım Kısmında Ürün Gözükmüyor,Sipariş Kısmımda Yok
27.08.2020 Perşembe günü verilen 28 lira değerindeki ürünüm banka hesap kartından ödeme yapılmasına rağmen ürünün sipariş kısmında gözükmüyor. GittiGidiyor destek kısmından yanıt alamadım. Çünkü benden sipariş kodu istedi. Ben de aldıklarımın siparişini göremediğim için bu bilgiyi veremedim. Ürünümü...
Fakir Trendyol Elektrik Süpürgem Gelmedi
2 ay önce sipariş ettiğim Fakir elektrik süpürgesi (sipariş. No. 3062***14) hale gelmedi her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum size dönecekler diyor bekle ki dönsünler. Trendyol çalışanlar inşallah şikayetleri okuyorsunuzdur yardımcı olursunuz. Yardımcı olmazsanız da topunuzun a. B. Versin
“Kargom anında ulaştı. Teşekkür ederim :)”
Zeliha Şikayetini Yayından KaldırdıFakir Parayı Alıp Geri Vermiyorlar
Cumartesi günü verdiğim siparişi pazar günü henüz kargoya bile verilmemişken iptal ettim. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayıp iptal işleminde bir pr...
Fakir Baskül Gelmedi
Bir ay önce kadar baskül sipariş ettim, hala bekliyorum, ya beni bilgilendirin ya da gönderdiğim ücreti iade edin lütfen. Baskülün markası sanırım Fakir'di. Sizlere güvenerek sipariş vermiştim. Ama ben ücretini ödediğim halde gelmedi. Bu konuda ilginizi bekliyorum.
Fakir Yetkili Servis Sorunu
Alanya Fakir yetkili servisinden 2 ay belki 2 aydan fazladır kahve makinemin kolunu beklemekteyiz. Ürünümün garantisi var ama sanırım bekleterek bitirmeye çalışıyorlar. Pandemi dolayısıyla makinenin kolunun yurt dışından sipariş verildiği ama gelmediği söyleniyor, çok komik bir şekilde. Ve bu ikinci...