Fakir

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 834.217

Fakir
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.549
Çözüm Sayısı 343
profile-icon
profile-icon

Fakir 52 şikayet listeleniyor.

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Fakir Hercules Lo Hatası

21 Aralık 2020 de sipariş verip birkaç gün içinde gelen ürün ilk kullanım itibariyle lo hatası vermekte. İnternetten vaktim ki düşük pil uyarısıymış. ...

profile
  • 1.135görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 19:31

Fakir Hercules Baskül 6 Ayda Bozuldu

25 Mart 2020 tarihinde Trendyol'dan Fakir Hercules Marka baskül sipariş ettim. Eylül ayında bozuldu! Error verip duruyordu pili bitmiştir diye düşünüp yeni pil aldım ama sorun pilinin bitmesi değil bozulması imiş! Güvenilir ve kaliteli bir marka diye Fakir'i tercih etmiştim ama sonuç hüsran... En kı...

  • profile
1 Destekçi
profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 23:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Çözüldü teşekkürler”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.925görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 16:24

Fakir Saç Düzleştiricisi Plakalarında Dökülme

Mayıs ayında ınternet üzerinden Fakir harvey saç düzleştiricisi satın aldım saçıma fazla zarar vermemesi açısından seramik olması dikkatimi çekti ve gönül rahatlığıyla sipariş ettim çok temiz ve özenli kullanmama rağmen içindeki sözde seramik plakalar dökülmeye başladı 2 yıl garantili olan bu ürünün...

profile
  • 1.049görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 15:49

Fakir Filtre Kahve Makinesi Kahveyi Hiç Isıtmıyor

01 eylül 2020 'de Hepsiburada dan sipariş verip aldığım Fakir marka kahve makinesi maalesef hiç ısıtmıyor. Bu sefer iyi olur diyoruz yapar yapmaz içiyoruz ama istediğimiz sıcaklıkta değil. Acaba bekletirsek mi ısınır diye deniyoruz yine ılık. Şöyle keyifli bir kahveye hasret kaldık. Bu sorun nasıl ç...

profile
  • 5.835görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 22:50

Fakir Hamur Yoğurma Makinesi Kötü

9 Eylül'de hamur yoğurma makinesi sipariş verdik kargo yolda gözüküyor, fakat 29' u oldu hala elimize ulaşmadı. Trendyol firmasının müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. En geç 23'ünde ulaşacak yazıyor. Bir an önce sorunun halledilmesini istiyoruz. Kargo yola çıkmış günlerdir ulaşmadı.

profile
  • 506görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 23:43

Fakir Çaydanlık Üstü 4 Aydır Gelmedi

 Fakir Shaye mor çaydanlık almıştık. Üst demliğini biz kırdık ve yetkili servisten yenisini istedik. Parasını ödemeye razı olduğumuz halde siparişini verdiğimiz çaydanlık üstü 4 aydır gelmedi. Yetkili servisi arıyoruz fabrikaya sorun diyor bize gelmedi ürün diyor. Yetkililerden yardım bekliyorum.

profile
  • 1.879görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 10:50

Fakir Firmasının İlgilenmeyişi!

22 Temmuz'da Fakir tıraş makinesini şarj sıkıntısı olduğu için Mardin/Kızıltepe de bulunan garanti dairesine götürüp yaptırılmasını rica edildi 22 Ağustos'ta getirileceğini söylediler. 22 Ağustos'ta Kızıltepe'deki şubeyi aradığımda Fakir markasının artık tıraş makinesi üretmediklerini onun yerine si...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 19:40

Fakir Eksik Saç Kesme Başlığı

Hepsiburada dan sipariş verdiğim, Fakir Ultra Care Pro ALL in One Erkek Bakım Kiti 3mm-6mm arası 4 boy ayarlı favori kesme başlık tarağı eksik geldi. Daha önce aldığımız ürünün içinde vardı bu kutuda gelmedi sırf bu yüzden almıştım fakat işimi görmüyor. Lütfen ilgilenir misiniz.

profile
  • 162görüntüleme
  • 01 Eylül 2020 22:21

Fakir GittiGidiyor Aldıklarım Kısmında Ürün Gözükmüyor,Sipariş Kısmımda Yok

27.08.2020 Perşembe günü verilen 28 lira değerindeki ürünüm banka hesap kartından ödeme yapılmasına rağmen ürünün sipariş kısmında gözükmüyor. GittiGidiyor destek kısmından yanıt alamadım. Çünkü benden sipariş kodu istedi. Ben de aldıklarımın siparişini göremediğim için bu bilgiyi veremedim. Ürünümü...

profile
  • 2.257görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 21:38

Fakir Trendyol Elektrik Süpürgem Gelmedi

2 ay önce sipariş ettiğim Fakir elektrik süpürgesi (sipariş. No. 3062***14) hale gelmedi her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum size dönecekler diyor bekle ki dönsünler. Trendyol çalışanlar inşallah şikayetleri okuyorsunuzdur yardımcı olursunuz. Yardımcı olmazsanız da topunuzun a. B. Versin

profile
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 09:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Kargom anında ulaştı. Teşekkür ederim :)”

Zeliha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 366görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Fakir Parayı Alıp Geri Vermiyorlar

Cumartesi günü verdiğim siparişi pazar günü henüz kargoya bile verilmemişken iptal ettim. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayıp iptal işleminde bir pr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.330görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 13:06

Fakir Baskül Gelmedi

Bir ay önce kadar baskül sipariş ettim, hala bekliyorum, ya beni bilgilendirin ya da gönderdiğim ücreti iade edin lütfen. Baskülün markası sanırım Fakir'di. Sizlere güvenerek sipariş vermiştim. Ama ben ücretini ödediğim halde gelmedi. Bu konuda ilginizi bekliyorum.

profile
  • 2.218görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 11:40

Fakir Yetkili Servis Sorunu

Alanya Fakir yetkili servisinden 2 ay belki 2 aydan fazladır kahve makinemin kolunu beklemekteyiz. Ürünümün garantisi var ama sanırım bekleterek bitirmeye çalışıyorlar. Pandemi dolayısıyla makinenin kolunun yurt dışından sipariş verildiği ama gelmediği söyleniyor, çok komik bir şekilde. Ve bu ikinci...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92