Fakir Servis Yetkili Servis Şikayetleri

(197 şikayet)
Fakir

Uzun yıllar 9 yıl gibi bir süre piyasa da bilinen bir markanın elektrik süpürgesini kullandım ve süpürgede herhangi bir arızalanma sorun çıkmadan kullandım. Süpürge büyük olduğu için küçük bir süpürgeye ihtiyaç…

2 g
Fakir

Fakir marka en son çıkan çaycıyı yaklaşık birkaç ay önce satın aldım. (470 TL) ilk bir hafta kullandım düğmesi bozuldu . Servise götürdüm yenisini verdiler. Daha sonra ilginç tutma yerlerinden elektrik çarpmaya…

4 g
Fakir

16.05.2017'de Fakir marka Spring marka ütü satın aldım. Yaklaşık iki aydan beri buhar düğmesine bastığımda içinden siyah pas gibi kireç ve kir çıkmaktaydı. Bu süreçte beyaz elbiselerin üzerinde çıkmayan pas lek…

12 Ekim
Fakir

Fakir markası mutfak robotu Mayıs ayında aldık, 2. kullanımda takıldı ve servis gönderdik, yetkili servisi kullanıcı hatasından dolayı garanti kapsamında olmadığını iddia etti, bu markanın ürünlerini kullanıcı …

12 Eylül
Fakir

Seher elektrik yetkili servis Fakir Amirex 1100 blender set karıştırıcısı garanti kapsamında 1 ay oldu 2 defa gittim en az 5 kez aradım. Hep gün atıyorlar salı öğleden sonra perşembe öğleden sonra ancak 1 ay ol…

06 Eylül
Fakir

Fakir SMS 301 model mikser ve blender seti aldım. Blender den öyle gürültülü ses geliyor ki zannedersiniz hilti ile beton deliniyor. Krem şanti vs. Her tarafa sıçrıyor. Ürünüm 3 aylık. Garanti belgesiyle yetkil…

05 Eylül
Fakir

Bir hata ettik görünüşüne aldanıp Fakir Ceromony çaycı aldık. İki defa üst demli…

29 Ağustos
Fakir

Elektrik süpürgesinin toz haznesinin kilit tutacak yeri kırıldı. Aksesuar olduğu için garantiye girmiyor dendi. Toz haznesiz elektrik süpürgesi çalışır mı? Nasıl aksesuar bu? Servise götürdüm bununla evi süpürm…

29 Temmuz

Şükriye'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetim doğrultusunda 11.07.2018 sabah saat 10:39 da Fakir'den Bahar hanım tarafından arandım. Gayet nazik bir dil ile meselenin ne olduğu ve nasıl bir çözüm üretebiliriz diye soruldu. Biz de detayları anlattık ve Ürünün yenisi ile değişimini istediğimizi belirttik. Gün içerisinde tekrar süreç hakkında bilgilendirmek için arayacaklarını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdık. Saat 14:00 civarı Bahar hanım tekrar aradı ve servisin merkez mi ilçe mi olduğunu öğrendi ve servisle görüşüp size döneceğim dedi. 2-3 dakika sonra tekrar aradı ve tam olarak tamir mi değişim mi para iadesi mi istediğimizi sordu. Biz de değişim istediğimizi söyledik. Servisiniz talebiniz doğrultusunda işlem başlatmış zaten dediler. Sonuçta bizim amacımız bağcıyı dövmek değil üzüm yemek. Senelerdir Fakir kullanıcısı olarak biz Fakir ürünlerine güveniyoruz. İade de alsak aynı ürünü tekrar sipariş edecektik onun için değişim bizi memnun edecek bir çözüm. Bir tane İşgüzar servis elemanının marka değerlerine zarar vermesine müsaade etmedikleri için Fakir'i tebrik ediyor, Teşekkürlerimi iletiyorum.
10 Temmuz
Fakir

Evimde kullandığım Fakir marka elektrik süpürgesi garantisi dolmadan arızalandı. Pahalı ve üst model bir cihaz olduğu için tamir ettirmeyi tercih ettim. Kadıköy 'de Elsu Elektronik 'ten yetkili servis olarak de…

10 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön