Fakir

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.654

Fakir
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 2.574
Çözüm Sayısı 350
profile-icon
profile-icon

Fakir 29 şikayet listeleniyor.

profile
  • 132görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fakir Marka Ürünlerinin Arkasında Duramıyor

Fakir marka bir ütü satın almıştım. Mall Of İstanbul Tekno Mağazacılık garanti süresi dolmadan 2 ay öncesinde 05.02.2020 'de ütü bozuldu. Önce Mall off daki mağazayı aradım maalesef dediler bizden alabilirsiniz ama arıza olursa servislere götürmeniz lazım. Peki dedim nerede bu servis en yakın Mall o...

profile
  • 1.355görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Fakir Blender Bir Soğan Parçalayıncaya Kadar Yanıyor

Evkur'dan daha ucuzu olmasına rağmen Fakir marka Blender seti aldım kullanma kılavuzunu okudum ve ona göre kullandım dura dura kullanıyorsunuz yine de koku geldi bir soğan ve 2 dilim kuru ekmek parçalayana kadar yanık kokusu geldi, servisi bedava değiştirdi 2. Kullanmamda 1 limon ve portakal ezmek i...

profile
  • 596görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:29

Fakir Yedek Parça Temin Problemi!

Süpürgemin süpürücü başlığında problem var müşteri hizmetlerini aradığımda servis numarası verdiler. Servisi aradığımda bizzat gelmeniz gerekiyor dediler. Pandemi dönemindeyiz aracım yok toplu taşıma kullanmak istemiyorum parasıyla sipariş vereyim garantiden istemiyorum dedim. Sipariş vermek için de...

profile
  • 508görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 12:24

Fakir Yedek Parça Tedariği

Fakir Ultra Care Pro ALL In One Yıkanabilir Erkek Bakım Kiti kullanmaktayım. Sakal kesme aparatını kaybettiğim için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en az 30 dakika bekletiyorlar. Bana yedek parça temini için İstanbul'daki bir servislerinin telefon numarasını verdiler. Kendilerine...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 988görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Fakir Köpük Yapmıyor, Kahve Yanık Kokuyor

Ekim ayında Fakir mono kahve makinesi aldım. Aynı ay içinde servise götürdüm. Elektronik kartı yandığı için yaklaşık 45 gün bekledim pandemi süreci olduğu için kart yurt dışından geç geldi diye bekledim. Makineyi aldım aynı gün denedim köpük okuyor ve sönüyor ama tadı çok kötü.  Ertesi gün servise ...

profile
  • 2.108görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 22:56

Fakir Bozulan Tıraş Makinasının Tamiri Mümkün Olmayışından Para İadesi Yapılmadı!

Pandemi nedeniyle 86 yaşında olan babam berber ihtiyacını çözmek için Fakir 'den aldığım tıraş makinesi sadece 2. Kullanımda ateş çıkarıp bozuldu. Servis ürünü tamiri mümkün olmadığı için başka bir ürün seçmem gerektiğini söyledi. Bende farklı bir tıraş makinesi seçtim,15 gün sonra bu makineyi da te...

profile
  • 816görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 23:09

Fakir Blender Üretim Sıkıntısı Var

Blender aldım evde sadece sıradan çırpma ve doğramalarda kullandığım hiç suya değdirmediğim halde çalıştırırken başlığın içinde kırmızı bir ışık yanıyor bir kablo da temas problemi olduğunu düşünüyorum. Şimdi üretici kaynaklı bu sorunu nasıl çözebilirim malum pandemi dönemindeyiz bir yere çıkamıyoru...

profile
  • 719görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 20:13

Fakir Ultra Care Pro ALL İn One  Kalitesi!

Trendyol'dan Fakir Ultra Care Pro marka ürün aldım, Bana Linahome diye bir firma göndermiş, ürün arızalı kol tüyünü bile çekerek kopartıyor, kesmiyor, bıçakları kalitesiz besbelli, ürünü iadeye gönderdim, bana gidip yetkili servis raporu alın, öyle iade kabul ederiz diyorlar, firmaya yönlendiriyorla...

profile
  • 882görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 16:49

Fakir 2 Kere Kullandığım Makinanın İçi 1 Yıl Kullanmış Gibi Oldu

En iyi güvenilir marka diye aldığım kahve makinesi içi bir yıl kullanmış gibi eskidi ve pandemi döneminde olduğum için küçük bebeğim olduğu için dışarı çıkamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar servise getirmemi söylüyorlar. Markanın yardımcı olmasını istiyorum. En iyi marka diye aldım farklı ...

profile
  • 1.996görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fakir MR. Chef Quadro Robot Aldım Çırpıcı Başlığı Çalışmıyor!

Aldığım Blender setinin çırpıcı başlığını taktığımda çatur çutur ses çıkartıyor yumurta dahi çırpılmıyor hiçbir şekilde kullanamadım markaya güvenerek aldım çok fonksiyonlu bu setin en işlevsel parçası çırpıcıyı dahi kullanılamaması iş görmemesi beni üzdü alışverişin zor şartlarda yapılabildiği pand...

profile
  • 721görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 09:56

Fakir Filter Pro Makinenin Her Aparatı 3 Ayda Mahvoldu

Sırf havayı temizleme özelliğinden dolayı almıştım ama fiyatının 5 de 1 i bile etmiyor. Ayda 1 veya 2 kere kullanmama rağmen büyük aparatın küçük tekerleri yırtıldı müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi servise gittim yeni çıktığı için aparatlar yok dedi sonra pandemi olayı girdi 2 ay önce...

profile
  • 449görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 16:26

Fakir Tolero Buharlı Pişirici Sorunu

Küçük çocuğumuzun sağlıklı beslenebilmesi için aldığımız ve severek kullandığımız buharlı pişirici. Severek kullanıyorduk ta ki cihazın zaman sayacı bozulana kadar, zaman sayacı da bu tarz bir cihazı almanızı sağlayan en önemli özellik şöyle ki bu cihazı alırken hem sağlıklı beslenmeyi hem de yemek ...

profile
  • 1.517görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 21:51

Fakir MR. Chef Quadro - Hatalı Üretim Çıktı

1 ay önce annemin doğum günü için aldığım ürününüz hatalı çıktı. İki bardak ayran yapacağım bir bardağı yapıyor ikinci bardağı yapmıyor. Domates çekmek istiyorum bir tur dönüyor sonra onu da yapmıyor. Annem ameliyat olduğu için işlerini kolaylaştırmak adına almıştık.  Sinir sahibi olduk. Görüyorum ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.019görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 08:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Fakir Yedek Parça Desteği Sağlamıyor

3-4 yıl önce Fakir Ultra care marka şarjlı tıraş makinesi satın aldım. Bu pandemi döneminde berbere gitmektense evde tıraş olmayı tercih ederek aldığım ürünü kullanmak istediğimde şarjının çok kısa bir sürede bittiğini gördüm. Garantisi bittiğinden ücreti mukabili şarjlı pilinin değiştirilmesi için ...

profile
  • 3.314görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:52

Fakir Mutfak Robotu Arızası

On ay kadar önce aldığım robotla ilk kez haşlanmış nohut parçalamak istedim ve bozuldu, servise gitti geldi araya pandemi tatil vs girdi deneyeyim dedim sonuç aynı arızalı ürün. Madem tamir oldu niye çalışmıyor. On ay kadar önce aldığım robotla ilk kez haşlanmış nohut parçalamak istedim ve bozuldu, ...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fakir,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92