Toplam çözüm sayısı
..

Fakir Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.722

Fakir
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

256 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 596görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fakir Kahve Makinesi Yedek Parça Sorunu

2017 yılında aldığım Fakir caffe passion filtre kahve makinesinin öğütücü kapağı kırıldı. Ürün garanti kapsamında değil. Ama yedek parçası ülkede yok. Çağrı merkezi sadece stoğumuzda yok, ne zaman gelir bilmiyoruz bilgisi verebiliyor. E bu kapak olmayınca makine çalışmıyor?   Sevgili Fakir 1 haftad...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 108görüntüleme
  • 2 hafta önce

Fakir Parça Eksikliği Giderilmesi

Fakir marka Bossy traş makinesi parçası hiçbir müdahale etmeden kırılması servise gittiğimde parçasının temin edilemeyeceği oysa makineyi alalı 2 yıl az miktarda geçmiş olması firmaya mesaj atmama rağmen dönüş yapılmaması ve bana teklif edilen yeni bir cihaz teklif sunmaları sunulan cihaz piyasa fiy...

profile
  • 1958görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Mono Kahve Makinesi Tam Bir Fiyasko

Fakir mono kahve makinesi ürününü aldığım günden beri hep bir sorun. Sürekli kırmızı ışık uyarı veriyor ve en son kahve taştı ve su an makine de tık yok. Onca para veriyoruz bir kahve makinesine iyi bir şey olsun diye Fakir markasını tercih ettik verdiğimiz paraya yazık.

profile
  • 161görüntüleme
  • 4 hafta önce

Fakir 2in 1 Ne Süpürüyor Ne Buharı Temizliyor

Fakir 2in 1 aldım 1 ay önce emek emek biriktirdiğim parayla adına güvendim Fakir'in ve Trendyol'daki yorumlara... Sonuç hüsran halıyı süpürmüyor sert zemin de ufak parçaları bırakıyor... Buhari iz bırakıyor pislik biriktiriyor. Maalesef büyük hüsrana uğradım. Yeni makine alacak gücüm yok... Bana bir...

profile
  • 298görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Mutfak Robotu Garanti Kapsam Şikayeti

Ekim 2020 de aldığım ve çok az kullandığım (max. 10 kez) Fakir ivy model mutfak robotunun rondo bıçağını çeviren dişlisi soğan doğrarken kırıldı. Urla servisine götürdüğümde ise rondo dişli hataları garanti kapsamında değil açıklaması yapıldı. Sadece dişliden ve ana görevi doğramak olan rondonun han...

Fakir Mutfak Robotu Garanti Kapsam Şikayeti
profile
  • 493görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:21

Fakir Sipariş Verdiğim Ürün Gelmedi

İskenderun Fakir bayide mutfak şefi siparişi verdim thorplex plus 1 ay beni oyaladılar bu seti istediğim halde önce robotun makinesi sonra kıyma makinesi gelen kutu hep eksikti yine parça eksikti ve getiremeyeceklerini söyledi bir ay sonra taktiri size bırakıyorum artık.

profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 11:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunlu parça değişimi sağlandı. Teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 331görüntüleme
  • 18 Mayıs 01:30

Fakir Dynamic 3.ayda Bozuldu

2021 şubat ayında Fakir dynamic 2in1 kişisel blender aldım. Nisan ayında makinenin ortasındaki plastik kısım parça parça dökülmeye başladı. Kullanım kılavuzunda yazılan şekilde kullandım, fakat markaya güvenerek aldığım ürün 3.ayında çalışmamaya başladı. Ortasındaki plastik döküldükçe makine iyi çal...

Fakir Dynamic 3.ayda Bozuldu
Fakir Dynamic 3.ayda Bozuldu
videoplayer-icon
Fakir Dynamic 3.ayda Bozuldu
+1
profile
  • 1266görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Ürünlerinin Sonu Pişmanlık

Fakir Multi plex 1200 w mutfak şefimin hamur yoğurma esnasında dişli grubu dağıldı servise getirdiğimde parça üretimi olmadığı için ürün problemi çözülemedi makinem çöp oldu... Fakat parça üretimi yapılamayan makine hala yüksek fiyatlarla satışı devam etmektedir.

profile
  • 1380görüntüleme
  • 08 Mayıs 02:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Stubby Başlık Sorunu

Fakir stubby tıraş makinem alınalı daha 1 yıl olmadan başlık kısmının içindeki parça kırılmış ve kullanılamaz hale geldi, makine kısmında hiçbir sıkıntı yok para eden kısmı da bu, fakat sadece başlığı kırıldığı için makinemi kullanamıyorum ve başlık yedek parça şeklinde satılmıyor, ne yapmam lazım? ...

profile
  • 1344görüntüleme
  • 02 Mayıs 12:13

Fakir Amirex 800W Kadar Kalitesiz Mutfak Robotu Görmedim

Fakir Amirex800W blender ve çırpıcı kadar kalitesiz bir mal daha hayatımda görmedim. Çırpıcıyı çalıştırıyorsunuz elinizde kalıyor. Blenderi çalıştırıyorsunuz elinizde kalıyor. 1. Resmini atacağım 2 tel Çırpıcıyı döndüren başlık daha ilk kullanmamda vız cız ses edip bozuldu. Kaç paralık malzeme dedim...

Fakir Amirex 800W Kadar Kalitesiz Mutfak Robotu Görmedim
profile
  • 533görüntüleme
  • 29 Nisan 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Servisin İlgisizliği, Bilgi Vermemesi

Fakir tost makinesi aldım çok bir zaman geçmeden parça parça dağılmaya başladı düğmesi koptu vidaları gevşedi. Dökülmeye başladı. Servise verdim 1 ay olacak hala ses yok ve asla arıyorum açmıyorlar ramazan ayı ve en çok lazım olan zamanda tost makinem yok. Lütfen yardımcı olun yoksa fakire artık töv...

profile
  • 629görüntüleme
  • 27 Nisan 21:25

Fakir Filter Pro Teleskobik Boru Problemi

18.09.20'de almış olduğumuz süpürgeyi bir türlü yaptığı aşırı vakumlama etkisinden dolayı kullanamadık. En sonunda teleskop borusu dayanamadı içine kaçıyor, firmayı aradım her aramada bekleyenler arasında 14. Kişi olarak yılmadan 20 dakika bekledim. Kayıtlarım var. Peki dedim borusu ne olacak tekni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2208görüntüleme
  • 26 Nisan 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Torque Et Kıyma Makinesi Parçası Temin Edilemiyor

Fakir torque 1800 kıyma makinesi 2020 yılı eylül ayında kıyma çekerken bozuldu. Daha sonra makineyi 2020 eylül ayı içerisinde Polatlı Fakir servisine teslim ettik. Teslimden bir süre sonra ilgili servis makine içerisinde bir dişlinin kırıldığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Bizde yapılmasını talep...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3866görüntüleme
  • 19 Nisan 23:34

Fakir Tıraş Makine Seti Arıza Yaptı

3 ay önce Bim'den aldığım Fakir tıraş makine seti arıza yaptı. Büyükçekmece servisine götürdüm, kayıt alan kişi başlık ve motorda arıza olduğunu söyleyip garanti belgelerinin ibrazını istedi. Belgeleri verdikten sonra cihazı garantiye yollayıp cevap bekleneceğini söyledi. Nihayet 20 gün ardından ser...

profile
  • 1991görüntüleme
  • 19 Nisan 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Fakir Şarjlı Süpürge Şarj Olmuyor

Servis adı: 100006095-akyol ev aletleri makine elektrik fiş no: 101799572 ürün kodu: 41001903/ as 1072NT ıslak/kuru şarjlı süpürge-Mavi seri no: 7804190300434 garanti durumu: 08.11.2020 – 07.11.2022 merhaba yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Fakir şarjlı el süpürgesi aldım. Ama aldığıma pişman oldum. Şa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1115görüntüleme
  • 15 Nisan 17:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Fakir Tamir Edilemeyen Ürünler

Aldığım ürünü tamir edemedikleri gibi herhangi bir çözüm de sunmuyorlar. Servise bıraktığımdan bu yana 6 ay geçti. Size döneceğiz diyorlar bir daha ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1487görüntüleme
  • 13 Nisan 13:21

Fakir River Çaycı Paslandı!

Fakir river çay makinem paslandı iç haznesi paslanmaz çelik olan bir eşya nasıl paslanır firma bunu açıklayabilir mi defalarca servise götürdük çay lekesi bile dediler bizden satış fiyatı 450 lira olan çay makinesi için 350 lira talep ettiler çok şaşkınız paslanmaz çelik paslandı diye para mı ödeyec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 936görüntüleme
  • 11 Nisan 14:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halıdan Bir Türlü Kalkamayan Fakir Filter Pro

09.09.20'de almış olduğumuz süpürgeyi bir türlü yaptığı aşırı vakumlama etkisinden dolayı kullanamadık. En sonunda teleskop borusu dayanamadı içine kaçıyor, firmayı aradım her aramada bekleyenler arasında 14. Kişi olarak yılmadan 20 dakika bekledim. Kayıtlarım var kontrol edebilirler. Durumu anlattı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 518görüntüleme
  • 10 Nisan 20:59

Fakir Filter Pro Yerden Kalkmıyor

2 gün önce Fakir filter Pro satın aldım. Bugün deneyelim dedik. Ama ucu yere o kadar çok yapışıyor ki kaldıramadık bile. Bütün halılarda denedik. Hiçbir halıda gitmedi. 2 aparatı da denedik aynı şekilde yerden kalkmadı. Ürünün iadesini istiyorum. Evde öylesine durucak bir makine için o kadar para ve...

profile
  • 6237görüntüleme
  • 07 Nisan 23:36

Fakir Waffle Makinesi Bozuk

25.09.2020 Bim marketten 2 yıl garantili waffle makinesi aldım maalesef. Hamur sürekli üst plakalara yapışıyor ve parça parça çıkıyor. Servis sıcaklık ayarının normal olduğunu söyledi ve itirazım red olundu. Koskoca Alman teknolojisi malının arkasında durmuyor. Fakir marka boş reklamlardan ibaretmiş...

Fakir Waffle Makinesi Bozuk
Fakir Waffle Makinesi Bozuk
Fakir Waffle Makinesi Bozuk
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1270görüntüleme
  • 05 Nisan 12:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Serviste 6 Ay Bekleyen Fakir Saç Kurutma Makinesi

Bundan 7-8 ay önce Ayvalık Koçtaş'tan Fakir marka bir saç kurutma makinesi aldık makine tatildeyken ihtiyaç olmuştu en fazla 5 kere kullandık ve makine bozuldu Kütahya'da fakirin bir servisini bulduk verdik tam altı ay oldu halen makine serviste ve yedek parça bekliyor Fakir firmasının genel merkezi...

profile
  • 1088görüntüleme
  • 05 Nisan 10:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Fakir Prestige 3000 Kahve Makinesinin Cam Demliği Kırıldı!

Yaklaşık 3 ay önce Fakir Prestige 3000 filtre kahve makinesi aldım cam demliği kırıldı ve hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Makine eski olsa kabul...

Behiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 10:32

“Fakir müşteri hizmetlerinden Bahar Hanım. A ilgisinden ve yardımından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Fakir, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99