Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(1.301 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Garanti

1.673 Şikayet
30100
(1.301 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Garanti Kapsamında Ücretli Tamir Şoku

profile
Durıye
1 gün önce
88

2022 Kasım ayında Atlantis AVM Ankara şubesinde bulunan Fakir mağazasından almış olduğum elektrik süpürgesi arızalandığı için servise verdim; fakat faturayı bulamadığım için garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli yaptırmak durumunda kaldım. Mağazayla görüştüğümde, faturaları sistemleri değiştiği...

Fakir Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Ücret Talep Ediyor!

profile
Elif
1 gün önce
126

Fakir markasından daha geçen sene almış olduğum Blender seti durup dururken çalışmadı. Bunun üzerine Zeytinburnu Fakir yetkili servisine götürdüğümde ürünü incelemeye alacaklarını söyleyerek 1 saat sonrasında arayıp 550₺ karşılığında tamir edebileceklerini söylediler. Üstelik hala garantisi bitmemiş...

Fakir Freelander NH5056 Elektrikli Süpürge Ve Servis

profile
Durmuş
1 gün önce
98

12.11.2023 tarihinde İstanbul, Silivri'deki Vatan bayisinden almış olduğum Fakir Freelander NH5056 model elektrikli süpürgenin teleskopik uzatma borusu ve esnek hortumu işlevini kaybetti. Bunun üzerine yetkili servise yönlendirildim; Silivri Peker Soğutma. Buradaki yetkili, bunun garanti kapsamı dış...

Fakir Freelander NH5056 Elektrikli Süpürge Ve Servis
Fakir Freelander NH5056 Elektrikli Süpürge Ve Servis
Fakir Freelander NH5056 Elektrikli Süpürge Ve Servis
+4

Fakir Kadıköy Servis Şikayeti

profile
Ayfer
2 gün önce
466

Fakir robot süpürge 102289722 form numaralı servis kaydımda robot süpürgemin önde bulunan tekerleğin değişmesi idi. Tekerler yerinden çıktığı için Kadıköy'de bulunan servise götürdüm. Şubat ayının başında götürdüğüm Robert RS 770 robot süpürgemi ha bugün ha yarın diyerek tam 3 defa teslim tarihi ve...

Fakir Kadıköy Servis Şikayeti

Fakir Ev Aletleri Çay Makinesi Çaymatik

profile
Ali
3 gün önce
167

Tesla marka çay makinesinin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, üst demliğin plastik bölümü sıcağa dayanıksız olduğu için kırıldı. Servis ve müşteri hizmetleri yetkilileri, bu durumun garanti kapsamına girmediğini belirtti. Ürünü 3 ay kullanmış olmama rağmen, kalitesiz malzeme kullanıldığı için mağd...

fakir-ev-aletleri-cay-makinesi-caymatik-1.pdf
1

Fakir Ev Aletleri Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

profile
Mustafa
3 gün önce
149

Süpürge hortumunda oluşan deliği garanti kapsamına sokmayıp süpürgeye verdiğim paradan daha fazla ücret talep ettiler. Ne servis ne müşteri hizmetleri umursamadı. Satış sonrası hizmetleri çok kötü bir firma. Kimseye tavsiye edilecek firma değil. Üstelik diğer süpürge yetkili servisleri bu sorunun bu...

Fakir Ev Aletleri Ürünlerine Sahip Çıkmıyor

Fakir Baskül Garantide 1 Ayı Geçti

profile
Sezer
4 gün önce
215

Fakir marka aldığım baskülüm arızalandı. Garanti süresi devam ettiği için Fakir yetkili servisi olan Can Elektroniğe baskülü götürüp iade ettim. Garanti işlemleri için. Ben ürünü 7 Şubat'ta verdim. 22 Şubat'ta hem Fakir'den Hem de Can elektronik'ten mesaj geldi. Servis kaydınız beklemeye alındı diye...

Fakir Aqua 8472 Süpürgem Süpürmüyor Süpürdüğünü Döküyor Param Çöp Oldu

profile
Melike
5 gün önce
232

Gebze Center Media Markt'tan Şubat ayında aldığım Fakir Aqua 8472 markalı süpürgem, süpürmüyor, tozları almıyor. Çekirdek kabuğunu bile alamıyor, sürekli fırlatıyor. Sürekli markayı incelediğimde çok sık bu tür şikayetlerle karşılaştığımı fark ettim. Almadan önce araştırsaydım kesinlikle almazdım. Ü...

Fakir Aqua 8472 Süpürgem Süpürmüyor Süpürdüğünü Döküyor Param Çöp Oldu
Fakir Aqua 8472 Süpürgem Süpürmüyor Süpürdüğünü Döküyor Param Çöp Oldu
4
Çözüldü

Fakir Hakem Heyeti Kararına Uymuyor Benim Dediğim Olacak Diyor

profile
Ahmet
5 gün önce
289

"Sorunumu çözen Eylül hanım ve ekip arkadaşlarına teşekkür ederim"

Fakir marka SMS 4181b model bir blender satın aldım. Ürün arızalandı, ancak Fakir, müşteri hatası olduğunu öne sürerek garanti kapsamında tamirini kab...

1

Fakir Turbo Veyron Süpürge Arızalandı

profile
Taner
5 gün önce
92

Üç ay önce Fakir Turbo Veyron süpürge satın aldım. Dört-beş kez kullanmamın ardından çekim gücü düğmesi arızalandı ve boşa dönmeye başladı. Ürünü servise götürdüğümde garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Parça için 350 TL ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

1

Fakir İnovator 7269 X Süpürgeden Memnun Değilim

profile
Amandine
5 gün önce
152

Elektrikli dikey süpürge inovator aldım, maalesef yer kafası bir parça kırılmış ve rulo dönmüyor. Servise gittim ve garanti olmuyor ben kendimden yeni yer kafası almak zorundayım. O parça 2300 TL, nasıl bir kötü bir marka, Fakir yazdım 10 gün oldu ama hala kimse dönmedi. Garantili bir ürün bence değ...

Fakir İnovator 7269 X Süpürgeden Memnun Değilim
1

Fakir Bolt X Aqua Kronik Boru Kırılması.

profile
Mesut
6 gün önce
184

Fakir Bolt X Plus Aqua kronik sorunu maalesef bende de oluştu, süpürme işlemi sırasında (zorlanma dahi olmadan) kırıldı. Daha jelatinleri bile üzerinde umarım garantiden karşılaşabiliriz. Çünkü bu bir kullanıcı hatası değil, Ürünün kronik zaafı. Biraz araştırma yaptığımda epey bir insanın bu durumda...

Fakir Bolt X Aqua Kronik Boru Kırılması.
1

Fakir Starky Hsa 800 XL Q Plastik Boru Mağduriyeti

profile
Mustafa
6 gün önce
115

Yaklaşık bir yıl önce Fakir Starky HSA 800 XL model şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Ancak birkaç ay sonra elektrik süpürgesinin ucundaki aparatın üzerindeki plastik boru yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve müşteri hizmetleri garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Servis ile görüştüm, se...

Fakir Starky Hsa 800 XL Q Plastik Boru Mağduriyeti
Fakir Starky Hsa 800 XL Q Plastik Boru Mağduriyeti
1

Fakir Markasının Garanti Kapsamına Ürün Almaması!

profile
Gözde
1 hafta önce
147

1 yıl önce satın aldığım Fakir Veyron Turbo XL model süpürge makinem 2 defa arızalandı. Ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendilerince öyle görerek garanti kapsamına alınmadı. Birinde iç haznesi kırıktı ve bir insan makinenin iç haznesini neden kırsın ve tamire göndermek istesin. Fark ettiğimde ...

1

Fakir Gaziemir Servisinin Ürünü Yanlış Tamir Etmesi

profile
Burçin
1 hafta önce
212

Fakir Mutfak Şefim, garanti süresinin bitmesine yakın bozulmuştu, ürünü Gaziemir Fakir yetkili servisine götürdük, uzun süre bekledikten sonra tamir edildi dendi ve aldık. Birkaç kullanımdan sonra aynı sorunu yaşadım, servisi arayıp söylediğimde beni suçladılar. Daha sonrada garantisi bittiği için g...

5
Çözüldü
profile
Ayşe
1 hafta önce
80

"Şikayetin ertesi günü erişim sağlandı teşekkürler"

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fakir Süpürgemin Bir Yılda Çekim Gücü Azaldı.

profile
Azime
1 hafta önce
114

Fakir Bl 5060 süpürge alalı bir sene olmadı performans düşüklüğü yaşıyorum. Daha Garanti kapsamında ki ürünümün değişmesini talep ediyorum. Çekim gücü çok zayıf lütfen yardımcı olun. Fakir gibi bir dünya markasının bu denli çekimi düşük bir süpürge yapmasını esefle kınıyorum. Kullan at bir süpürge m...

Fakir Süpürgemin Bir Yılda Çekim Gücü Azaldı.
Fakir Süpürgemin Bir Yılda Çekim Gücü Azaldı.
Fakir Süpürgemin Bir Yılda Çekim Gücü Azaldı.
+2

Fakir Ev Aletleri Değişim Yapılacak Ama Ses Yok

profile
Seher
1 hafta önce
158

Fakir marka blenderimin güç düğmesinde sorun vardı; basıldığında çalışmıyordu. Ürünü 29 Şubat'ta servise verdim. 5 Mart'ta servisten arandım ve bana elektriksel bir problem olduğu, tamir edilip 1 yıl ek garanti seçeneği sunulduğu belirtildi. Ben ise bu teklifi kabul etmeyip, ürünün değişimini talep ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Fakir Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör