Fakir Yetkili Servis Garanti Kapsamında Olduğu Halde Ürünü Tamir Etmedi

Sinem Sinem15 Ağustos 17:34

Alalı birkaç ay olan Fakir mutfak robotumun rondo başlığının kapağı yandı ve erimeye bağlı olarak takma yeri kırıldı. Garanti için Pendik'te ki yetkili servisimiz götürdüm ama o kısmın garantiye girmediğini söylediler ücretle yapılacağını söylediler. 200 TL'ye aldığım ürünün tamiri 85 TL!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Fakir Logo Fakir 17 Ağustos 09:31

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya http://fakir.com.tr/p/customer_service web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler