Fakir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fakir Yeni Ürün Ve Garanti Sorunu!

898görüntüleme
Zekiye
Zekiye 12 Kasım 2020 17:40

Garanti süreci 01.10.2018 tarihinde aldığım Fakir MR. Chef  Blender seti ile ilgili hiçbir verim alamayıp sürekli tamire götürdüm. Daha sonra parça bulunamıyor diye ürünümü sıfır ile değiştiler ama bu arada garanti sürem dolduğu için yeni gelen ürün Bir gün sonra bile arızalansa garantiye girmeyeceğini ve Ücretli tamir ettirmem gerektiğini söylediler. İlkinden bile hiç randıman alamayıp sürekli arıza alınırken sıfır bir ürün alıp bir hafta sonra arızalandığında ücret karşılığında yaptıracakmışım. Zaten ürününüz çok iyi olsa insanlar sürekli servise gidip gelmez.

Fakir Logo
Fakir12 Kasım 2020 17:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya http://fakir.com.tr/p/customer_service web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler