27 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8984588

Fakir Vc 20 Vantilatör Hatalı Üretim

Fakir'den Vc 20 vantilatör aldım. Birkaç gün kullandıktan sonra sağa sola dönüşlerde bir tarafı boşluk kalırken bir tarafı gövdeye fazla dayanıyordu satın aldığım mağazaya sorunu yazdım. Fakir servisine gitmemi söyledi. Servisin iade raporu vermesi gerektiğini söyledi. Serviste biz rapor veremeyiz diyor. Fakir'le biz görüştük değiştirseniz bile bu vantilatörler hepsi bu şekilde demiş Fakir yetkilisi. Serviste mahalle arasında bakkal dükkanı gibi bir tane Fakir yazısı görmedim sorarak buldum zaten. Sıfır aldığım Fakir Vc 20 vantilatör elimde kaldı. Bir daha Fakir ürünü evime sokmam yakınlarıma da aldırmam.

Murat 3.731 Okunma

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi08 Ağustos 2017

    Sn. B., Öncelikle tarafımıza ulaşarak sizi bilgilendirme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Satış sonrasında arıza, onarım, yedek parça temin, ürün değişimi vs. tüm işlemleri Fakir Yetkili Servislerimizden gerçekleştirilmektedir.Ancak ürününüzde herhangi bir arıza yok ve ürün işlevini yerine getiriyorsa, garanti şartları doğrultusunda ürün memnuniyetsizlik bildiriminiz ile bir işlem yapılamamaktadır.Yetkili servisimiz ile yapılan görüşmeye istinaden cihazınızla ilgili teknik bir arıza olmadığı görülmüştür. Talebinize yardımcı olamadığımız için üzgün olduğumuzu bildirir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri 444 0 241 www.fakir.com.tr

Ziyaretçi Yorumları