20 Kasım 2018
#11174370

Fakir Temper Çay Makinesi Sürekli Arıza Veriyor!

Eşim Anneler Günü için Fakir temper çay makinesi aldı. Evde kullandığım eski makinem olduğu için yeni makinemi geçen ay kullanmaya başladım ancak ilk çalıştırdığım günden beri üst düğmesi sürekli geri atıyordu. 2 hafta önce servise götürdüm rezidansı değiştirdik dediler eve getirdikten 1 hafta sonra yine arıza verdi. Yine servise götürdüm taktıkları parça bozulmuş parça siparişi verdiler yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 6 sene başka bir marka çay makinesi kullandım bir kez bile arıza vermedi yenisini açınca eskisini de başkasına verdim. Evde küçük bebeğim var ve sürekli sıcak su ihtiyacı duyuyorum. Bu şekilde mağdur olacağımı bilseydim asla almazdım. (bu arada servisin abla bunlar Çin malı sizin eski makineyle kıyaslamayın çabuk bozuluyor demesi ise ayrı bir konu)

Füsun Füsun 4.661 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Füsun04 Şubat 2019

    Temmuz 2018 tarihinde aldığım Fakir temper marka çay makinesi aldığımdan beri 3 kez arıza yaptığı için ücret iade isteğinde bulunup ibraname fatura ve çaymakinası yetkili servise iade ettim. 17 gün geçmesine ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (hala değerlendirmede olduğunu söylüyorlar) henüz bir yanıt alamadım. Geçen zamanda yapılan zamlar sonrasında zaten aynı fiyata ürün almam mümkün olmadığı gibi alındığı günden beri sürekli arıza verip servisi bekleyen şimdi de iade işlemi bekleyen Fakir markasını alırken bir daha düşünün derim

  • Fakir Temsilcisi22 Kasım 2018

    Merhaba, Değerli müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla FAKİR ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ DIŞ TİC. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri 444 0 241 www.fakir.com.tr www.fakirshop.com.tr

Ziyaretçi Yorumları