05 Haziran 2017
#8518844

Fakir Süpürge ve Lazer Epilasyon Aleti Şikayetim

Fakir Veyron toz torbasız süpürge aldığımız ilk günden beri memnun değiliz. 2000 motor hak getire 100w güç var ya da yok. Servisi arıyoruz müşteri hizmetleri arıyoruz cansız cansız konuşuyorlar, hiç yardımcı olunmuyor. Firmadan şikayetçiyiz. Su çektirmişim ondan dolayı olmuş zaten evi süpürdükten sonra yıkıyorum normal değil mi? Diğeri de Fakir lazer belli bölgede arızaya geçiyor ve daha hiç yaptıktan sonra kılın yandığını ve düştüğünü hiç görmedim. Asıl şaka gibi olan bana 6 ay içerisinde değişim ve iade hakkım olduğunu ama 6 aydan sonra olmadığını bana kimsenin söylememesi.

Nazife Nazife 13.205 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Fakir Temsilcisi08 Haziran 2017

    Sn. Özbayrakçı, Müşteri hizmetleri ile yaptığınız görüşmeye istinaden, tarafınıza aktarıldığı üzere süpürgeye su çektirdiğiniz tespit edilmiş ayrıca turbo fırçanın da saçlarla dolu olduğu bilgisi öğrenilmiştir. Lazer epilasyon cihazı ise, incelenmek üzere yetkili servis tarafından fabrikaya gönderilecek ve tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri 444 0 241 www.fakir.com.tr

Ziyaretçi Yorumları