07 Eylül
Yorum Yap
#10877400

Fakir Kusurlu Ürün Eksik Kutu İçeriği!

Sivas merkez şahika ticaret'ten Fakir halı yıkama makinesi aldık 27. 11. 2018 tarihinde aldığımızda servis geldi her şey tamam dedi sonrasında makineyi çalıştırmak istediğimde ses yaptı içinde aparat eksikmiş neredeyse makine yanacaktı ayrıca makinenin kazanından su akmakta yaptık deyip getirdiler yine aynı teknik servis eksik aparatı isteyince para talep ediyor.


Fakir köklü bir kuruluş böyle bir teknik servis ve hizmet olmamalı konuyla alakalı destek olmanızı istemekteyim yeni bir ürün eksik ve delik nasıl olur? Teknik servis yanında ikinci kullanım yapıldı cihaz ilk kez kullanılacaktı ancak kullanamadık lütfen sorunu çözün irtibata geçmenizi rica ediyorum.

Tuğba 1.036 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba22 Eylül

    Fakir markasını lütfen tercih etmeyin böyle bir sattığının arkasında durmayan firma görmedim hem eksik kutu içeriği hem ilgisiz davranışlar bir de şikayet çözümleniyor yazmışlar. Altı aylık süpürge teknik servis her şey tam diye kandırıp imza attırıyor, neden imza atmışız sanki tamirciyim ne var ne yok ne eksik biliyorum. Firma ne kadar sorumsuz olduğu Belli ki teknik servis olmayan şeyi var gösterip imza attırdı. Fakir 20 TL'lik kendi hataları olan ürünü bana indirim yaptı 10 TL'ye göndereceğiz denildi size haber verilecek dalga geçmek kandırmak için hizmet veriyor ne arayan ne soram var sizi haberdar edeceğiz deyip umursamaz davranmalar lütfen yazılanları dikkate alın bu firmayı tercih etmeyin kandırmaktan başka bir şey yapılmıyor en iyiyi tüketici mahkemesinr gitmek

  • Fakir Temsilcisi13 Eylül

    Merhaba, Değerli müşterimizin firmamız ile yaptığı görüşmeler neticesinde şikayeti neticelendirilmektedir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla FAKİR ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ DIŞ TİC. A.Ş. Fakir Müşteri Hizmetleri 444 0 241 www.fakir.com.tr www.fakirshop.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler