Fakir ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fakir Fön Makinasının Sürekli Bozulması

139görüntüleme
Murat
Murat 25 Ekim 2020 10:55

08.03.2018 yılında aldığımız fön makinesi21.04.2018 bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı. Sonra aynı fön makinesi29.11.2019 tarihinde tekrar bozuldu yine garanti kapsamında yapıldı. 10.10.2020 tarihi de fön makinesi yine bozuldu. Satin aldığımız mağaza ürünü servise gönderdi. Servis bilgi vermeden mağazaya ürünü geri gönderiyor, Garanti suresi bitmiştir. Yapımı ücretli olacaktır. Müşteri urunu kendisi getirsin. Belli ki bu ürün de hatalı üretim var. Aldığımızdan 1 ay sonra bozulması bunun bir delili. Asla Fakir den ürün almam. İlk bozulduğunda yeni ürün ile değiştirilmeliydi. Şimdi de garanti bitti artık paralı yaptır diyorlar.

Fakir Logo
Fakir25 Ekim 2020 11:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya http://fakir.com.tr/p/customer_service web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler